A coroa do Apple Watch às vezes pode parar de funcionar. Embora você possa rolar suavemente, a coroa digital não responderá a outras ações. Tocar em um aplicativo não faz nada. Se você estiver enfrentando problemas semelhantes, use as soluções de solução de problemas abaixo para restaurar a funcionalidade da sua coroa.
Conteúdo
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Como faço para corrigir a coroa digital que não responde no Apple Watch?
- Atualize e reinicie seus dispositivos
- Limpe a área da coroa digital
- Desemparelhe seu relógio
- Entre em contato com o suporte da Apple
- Conclusão
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Como faço para corrigir a coroa digital que não responde no Apple Watch?
Atualize e reinicie seus dispositivos
Certifique-se de que o relógio e o iPhone estejam executando as versões de software mais recentes. Muitos usuários confirmaram que a coroa começou a responder novamente após atualizar seus dispositivos.
- Para atualizar seu iPhone, vá para Definições, selecione Em gerale depois toque em Atualização de software.
- Em seguida, inicie o aplicativo Apple Watch e toque em Meu relógio. Selecione Em geral, tocar Atualização de softwaree instale a versão mais recente do watchOS.
- Depois de fazer isso, desligue o iPhone e o relógio. Ligue o iPhone primeiro e espere um minuto antes de ligar o relógio.
Verifique se a coroa digital está funcionando corretamente agora. Se o problema persistir, vá para a próxima solução.
⇒ Nota Rápida: Se você tiver qualquer problema ao atualizar seu relógio, verifique os guias de solução de problemas abaixo para soluções específicas.
- Por que a atualização do Apple Watch está demorando dias para ser concluída?
- Apple Watch: espaço insuficiente para atualização
- 12 maneiras de corrigir quando o seu Apple Watch não consegue instalar as atualizações do watchOS
Limpe a área da coroa digital
A funcionalidade da coroa digital pode ser afetada por poeira, fiapos e outras substâncias. Verifique se há sinais de detritos ou poeira e limpe a área da coroa. Se você costuma usar cremes ou loções para as mãos, segure a área da coroa digital sob a água da torneira por 10 a 15 segundos.
A água deve ajudar a remover substâncias indesejadas da pequena lacuna entre a coroa e a caixa. Seque seu dispositivo com um pano sem fiapos e verifique se você percebe alguma melhora.
Desemparelhe seu relógio
Se a coroa digital ainda não responder, tente desemparelhar o relógio.
- Coloque o Apple Watch e o iPhone próximos um do outro.
- Em seguida, inicie o Apple Watch aplicativo.
- Tocar Meu relógio, e então Todos os relógios.
- Selecione os Botão de informação associado ao relógio que você deseja desemparelhar.
- Basta tocar Desemparelhar Apple Watch.
- Reinicie seus dispositivos e emparelhe-os novamente.
Entre em contato com o suporte da Apple
Em casos raros, o mecanismo da Coroa Digital pode ser afetado por defeitos de fabricação ou mão de obra. Se o seu dispositivo ainda estiver dentro da garantia limitada de um ano da Apple, use-o para resolver o problema rapidamente. Entre em contato com o suporte da Apple ou faça uma reserva do Genius Bar e peça a um especialista para inspecionar o seu relógio.
Conclusão
Se a coroa digital do Apple Watch não responder, reinicie primeiro o dispositivo. Em seguida, atualize seu relógio e iPhone para a versão mais recente do sistema operacional. Além disso, limpe a área da coroa digital para remover detritos, fiapos e partículas de poeira. Se o problema persistir, cancele o pareamento do relógio e entre em contato com o Suporte da Apple.
Essas dicas ajudaram a resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.