O Google anunciou a suspensão do suporte para esses produtos, mas também oferece excelentes opções de atualização para os afetados.
Enquanto o a escrita esteve na parede por algum tempo, o Google oficializou as coisas hoje, informando aos usuários que descontinuaria o suporte para seus produtos Nest Secure, Dropcam, Works with Nest. Embora continuem trabalhando por enquanto, o Nest Secure e o Dropcam deixarão de receber suporte no próximo ano. Os usuários que dependem do Works with Nest podem esperar que o suporte termine no final deste ano. Como você pode imaginar, a maior parte disso não é uma boa notícia, mas o Google entende isso e tem algumas soluções para os atuais proprietários desses produtos.
O Google está descontinuando seu sistema Nest Secure, que há muitos anos fornece aos usuários uma solução de segurança completa. Embora o produto continue funcionando por enquanto, a empresa afirmou que descontinuará oficialmente o suporte em 8 de abril de 2024. Infelizmente, após essa data, o produto não aparecerá mais no app Nest. No entanto, o Google está tentando amenizar o golpe, oferecendo aos usuários do Nest Secure uma atualização gratuita para um sistema de autoconfiguração da ADT. Agora, esta é uma oferta muito boa, mas se você não deseja substituir o seu Nest Secure, a empresa também oferece a opção de um crédito de US$ 200 para a Google Store.
Dropcam também se tornará outra vítima, com o Google também encerrando o suporte para o produto em 8 de abril de 2024. Assim como o Nest Secure, o Dropcam não funcionará mais após a data mencionada e você não poderá verificar seu status no aplicativo Nest. O Google também está tentando corrigir esse problema oferecendo aos usuários atuais do Nest Aware uma Nest Cam gratuita. Aqueles que não são assinantes receberão um desconto de 50% em uma Nest Cam. O Google afirma que os usuários do Dropcam devem fazer backup de seu histórico de vídeo antes da data de encerramento.
O fim do Works with Nest não deveria ser uma surpresa completa, já que a empresa já anunciou sua decisão de encerrar o serviço em 2019. Como uma fresta de esperança, o Google está disponibilizando um editor de script para que os usuários interessados possam criar suas próprias automações. O serviço deixará de funcionar oficialmente em 29 de setembro de 2023. Quanto a essas ofertas especiais, o Google afirma que entrará em contato com os elegíveis em um futuro próximo.
Na maior parte, esses produtos tiveram um bom desempenho, especialmente considerando a reputação do Google de encerrar projetos e produtos. Se você ainda não sabe o que está acontecendo e possui ou usa algum dos produtos ou serviços mencionados acima, o Google tem um linha de ajuda configurado para responder a todas as suas perguntas.
Fonte: Comunidade Google Nest, Suporte do Google