Somando-se ao seu excelente serviço pós-venda na Índia, a OnePlus agora oferecerá reparos no local em locais selecionados em todo o país.
No início deste ano, em fevereiro, um relatório da Counterpoint Research revelou que OnePlus ultrapassou Samsung para se tornar a marca de smartphones premium mais vendida na Índia no ano passado. Embora os seus dispositivos tenham, sem dúvida, desempenhado um papel importante para ajudar a empresa a alcançar este feito, o seu serviço pós-venda impecável também foi um factor decisivo para muitos compradores. Numa tentativa de fortalecer a sua presença offline e suporte pós-venda no país, a OnePlus anunciou recentemente que será abertura de 100 novas Lojas de Experiência em 50 cidades. Agora, para agilizar ainda mais os reparos de smartphones na Índia, a OnePlus anunciou uma nova iniciativa de serviço pós-venda.
De acordo com um comunicado de imprensa recente da empresa, o OnePlus agora oferecerá serviços de reparo ao domicílio em cidades selecionadas em todo o país. A empresa já executou um programa piloto bem-sucedido de seis meses para a nova iniciativa e agora está disponível em Bangalore, Mumbai, Hyderabad, Chennai e Pune. Portanto, se você estiver enfrentando algum problema com seu dispositivo OnePlus e morar em uma dessas cidades mencionadas, agora poderá solicitar reparos domiciliares por meio do
Graças a este novo serviço de reparação de portas no local, agora você pode ter certeza de que estará apenas sendo cobrado pelas peças que estão sendo substituídas e que seus dados pessoais não estão sendo copiados ou mal utilizado. OnePlus afirma ser a única marca global a oferecer um serviço de reparo ao domicílio, no entanto, empresas como Xiaomi e Realme também oferecem um serviço semelhante na Índia. Embora nem a Xiaomi nem a Realme consertem seu dispositivo em seu endereço, eles oferecem um serviço gratuito de coleta e entrega para reparos de smartphones.