Alguns usuários estão tendo problemas com o iPad Pro. Mais especificamente, os usuários afirmam que seus dispositivos continuam desligando e não respondem durante o carregamento, e não porque não há bateria restante.
Parece que vários usuários do iPad Pro estão enfrentando esse problema.
O iPad Pro foi lançado em 11 de novembro de 2015.
![iPad pro desliga-se sozinho](/f/f87692a0fc99c55e5c5b905f91e1fb73.jpg)
Veja também: Meu iPad não liga: como consertar um dispositivo morto
Veja como você pode solucionar esse problema:
1-Hard Reset
Se você descobrir que o seu iPad Pro não responde, esta é uma das primeiras coisas que você deve tentar. Para fazer isso, pressione e segure os botões Repousar / Despertar e Início juntos até ver o logotipo da Apple. Ao ver o logotipo, solte os botões.
2-atualização
Atualize seu iPad para a versão mais recente do iOS. Basta ir para Configurações> Geral> Atualização de software. Seu dispositivo irá procurar uma atualização, se uma atualização for encontrada, por favor, atualize seu dispositivo.
Modo de 3 aviões
Se o problema não for resolvido, tente habilitar o Modo AirPlane (Configurações> Modo Avião) enquanto estiver carregando. Isso significa ativar o modo avião, carregar e, quando estiver carregado, desligar o modo avião.
4-iCloud
O backup automático do iCloud pode estar causando isso. Vá em Configurações> iCloud> Backup e desligue Backup do iCloud.
5-Diagnóstico
Vá para Configurações> Privacidade> Diagnóstico e uso e selecione “Não enviar”.
6-Handoff e aplicativos sugeridos
Experimente esta dica. Toque em Configurações> Geral> Handoff e aplicativos sugeridos e desative tanto Handoff quanto aplicativos instalados.
7-Restaurar
Por último, a corrupção de dados em seu arquivo de backup pode estar causando esse problema. Você pode tentar restaurar seu iPad via iTunes e configurá-lo como novo. Antes desta etapa, é importante faça backup do seu dispositivo. Para fazer isso, conecte seu dispositivo ao computador. No iTunes, selecione Restaurar. Depois de concluir isso, seu dispositivo será reiniciado e, em seguida, configure-o como um novo dispositivo. Teste para ver se isso corrige o seu problema. Em caso afirmativo, agora você pode restaurar seu dispositivo a partir do backup.
Veja também: Solução de problemas do iPad, como consertar os problemas do iPad
![sudz - maçã](/f/112bbcabb83c0e6e3dceb43b5ceef1a9.jpg)
Obcecado por tecnologia desde a chegada antecipada do A / UX na Apple, Sudz (SK) é responsável pela direção editorial do AppleToolBox. Ele mora em Los Angeles, CA.
Sudz é especialista em cobrir todas as coisas do macOS, tendo revisado dezenas de desenvolvimentos do OS X e do macOS ao longo dos anos.
Em uma vida anterior, Sudz trabalhou ajudando empresas da Fortune 100 com suas aspirações de tecnologia e transformação de negócios.