A atualização do iOS bloqueou seu iPhone? Como consertar

Conteúdo

• A instalação é fácil como 1-2-3, certo?
• O que realmente está acontecendo aqui com minha atualização do iOS?
  • O que significa iPhone brickado?
• Primeiro dia de atualizações sempre um desafio
• Como consertar um iPhone travado sem restaurar
  • Reinicie o iTunes
  • Carregue!
  • Reinicie o seu iPhone
  • Se isso não ajudar, execute uma reinicialização forçada
• Obter um código de erro ou a mensagem "ocorreu um erro desconhecido [número do erro]"
  • Está vendo o erro 3194 do iTunes?
  • Obtendo o erro 1671 do iTunes?
  • Está vendo o erro 14?
  • Você está recebendo outros códigos de erro?
  • Verifique o arquivo de hosts em um Mac
  • Você está recebendo outro código de erro do iTunes?
• Restaure seu iPhone com o iTunes
  • E se eu não tiver um backup?
• E sobre a mensagem “O iPhone não pôde ser restaurado.”
• Sem tempo? Confira nosso vídeo!
• Visite com a Apple
• Embrulhando-o
• Dicas do leitor
  • Postagens relacionadas:

Restaure seu iPhone com o iTunes

Se a atualização do iOS falhar e nenhuma das dicas rápidas ajudar, sua melhor opção é restaurar seu iPhone bloqueado ou outro iDevice.

Felizmente, você seguiu as regras de ouro de preparação para uma atualização e backup do seu iPhone / iDevice para o iCloud ou no seu computador.

Para colocar o seu iPhone de volta em funcionamento, este backup é a sua graça salvadora e tem todas as suas informações guardadas apenas para momentos como este.

Primeiro, conecte seu iPhone a qualquer computador com o iTunes instalado. Apenas certifique-se de que este computador tenha o última versão do iTunes.

Se isso não acontecer, atualize o iTunes primeiro.

Depois de atualizado ou verificado, abra o iTunes e conecte seu dispositivo. O iTunes detecta automaticamente seu iDevice no modo de recuperação e sugere restaurá-lo para as configurações de fábrica.

Toque aqui para obter instruções mais detalhadas sobre restaurando um iDevice.

Quando você restaura seu iDevice, ele apaga e atualiza seu dispositivo com a versão mais recente do iOS. Agora seu backup é muito importante.

Se você fizer backup com o iCloud, entre e restaure a partir do backup do iCloud durante o processo de configuração. Siga as instruções e digite seu ID Apple e senha quando solicitado.

Se você fizer backup do seu iPhone para o iTunes, conecte o seu iPhone ou iDevice ao seu computador doméstico para recuperar o backup e todas as suas informações.

Por fim, lembre-se de que a restauração leva tempo. Portanto, pratique a paciência.

Esse processo pode levar minutos ou horas - tudo depende do tamanho do seu iDevice e de quanto espaço você está usando com aplicativos, fotos e outros tipos de informações pessoais.

Respirar. Relaxar. Deixe a restauração fazer seu trabalho.

E se eu não tiver um backup?

Se você não tiver um backup, nossa sugestão é esperar para restaurar seu iPhone ou outro iDevice. Tente todo o processo de atualização novamente e veja se funciona.

Do contrário, seguir as etapas acima resolverá o problema imediato de o iPhone ou iDevice não ligar ou funcionar. Mas você perde todas as suas informações e dados sem algum tipo de backup.

E sobre a mensagem “O iPhone não pôde ser restaurado.”

Se, após a atualização, você receber um erro dizendo “Não foi possível restaurar o iPhone. Ocorreu um erro desconhecido ”, recomendamos restaurar seu iDevice no modo DFU.

Se você estiver pronto para dar este passo, dê uma olhada nosso artigo sobre como restaurar usando o modo DFU.

Sem tempo? Confira nosso vídeo!

Visite com a Apple

Se o seu iPhone ou outro iDevice não estiver restaurando depois de tentar de tudo, você pode ter um problema de hardware.

Nesse caso, ele precisa de uma inspeção da Apple e, possivelmente, de um conserto. Marque um compromisso online para levar seu iDevice a uma Apple Store próxima ou entre em contato com a Apple para examinar seu dispositivo por meio do serviço de correio.

Felizmente, você ainda está coberto pela garantia!

Embrulhando-o

Esperançosamente, essas dicas ajudaram você e seu iPhone não está mais bloqueado. Agora é a hora de descobrir e aproveitar todos os novos recursos interessantes disponíveis neste novo iOS.

E lembre-se de fazer backup, a partir de hoje.

Felizmente, você nunca precisará usar um backup, mas é ótimo saber que há um disponível para garantir.

Para saber mais sobre como fazer backup, confira nosso guia completo para fazer backup seguindo nossa regra 2X2.

Por favor, deixe-nos saber nos comentários se você tiver outras estratégias ou dicas. Adoramos ouvir e compartilhar as sugestões de solução de problemas de todos.

Dicas do leitor

• Problema resolvido! Segure os botões Liga / Desliga e Início e espere a tela ficar preta com o logotipo da Apple. MAS não solte os botões! Continue segurando os dois botões até que o logotipo do iTunes apareça na tela e, a seguir, conecte-se ao iTunes e inicie o processo de restauração.
• Trocar os cabos de carregamento resolveu o problema para mim! Depois de trocar para um cabo diferente (MFI), fui capaz de redefinir e restaurar. E conectei ao meu último backup também! Que bom que fiz esse backup antes de tentar atualizar meu iOS!

Meu iPad está bloqueado. Tentei algumas formas tradicionais, mas não adiantou. Finalmente, usei o TunesKit para fazer meu iPad voltar ao normal.

OLÁ, o iphone 11 do meu pai estava funcionando bem ontem de manhã, tinha apenas meio ano de idade. de repente, o telefone não mostra nenhum logotipo e sinal de carregamento... o cabo de carregamento dele está funcionando bem, mas não está abrindo... meu pc não está reconhecendo nenhuma atividade no meu telefone.. meu pai estava usando a internet e o youtube por último.. existe alguma maneira possível de recuperar? não há nenhum sinal de atividade no meu telefone, o hardreset e o modo DFU também não estão funcionando?? se alguém pode responder isso ??

Meu ipad funciona bem, mas então, em qualquer lugar de um a cinco minutos depois, ele simplesmente reinicia sozinho sem motivo. Instalei as atualizações mais recentes e fiz uma reinicialização completa, sem sucesso.

Olá, recentemente atualizei para o iOS 13 e ele quebrou meu iPhone 7 plus.

O centro de serviços da Apple diz que o problema da placa-mãe, a apple negou a responsabilidade, pede para comprar um iPhone substituto com garantia reduzida por mais 451 $.

Embora seja ela própria comprando-os do consumidor por apenas 200 $.

TENTEI ATUALIZAR MEU IPHONE 6, MAS FALHOU E AGORA NÃO POSSO ATIVAR MEU TELEFONE.

Olá senhor, Lutei com esse problema por quase uma semana, tentei de todas as maneiras que posso fazer, como reiniciar meu iPhone ou desinstalar o iOS no iPhone, mas nenhuma delas é útil para mim. Eu não tive outra alternativa senão pedir ajuda aos meus amigos, ele disse que a recuperação do sistema ios imyfone pode ser útil. Ainda não tentei, o que acha disso, senhor?

Estou preso no logotipo da Apple com a barra de download a 99,9% do tamanho. Apenas um pequeno ponto branco permanece. Eu o deixei durante a noite assim, então forcei a reinicialização e assisti ele parar lá novamente por um dia, então tentei sincronizar com o iTunes, mas não conseguiu. Qual o proximo?

Olá, senhor / senhora,

Meu iPhone 6s plus travou no logotipo do iTunes quando tentei fazer uma atualização sem fio, então me conectei ao iTunes porque ele está me dizendo para fazer isso. Encontrei muitos erros quando o iTunes estava tentando fazer o download da atualização, por exemplo, -39, 1671, 9008. Eu tentei uma última vez e o download estava tranquilo até os últimos 30 minutos do download! O download foi interrompido e a conexão expirou. Desisti de fazer todo o processo de novo e de novo. O tempo estimado de download é de 12 horas porque o tamanho da atualização do iTunes é de 2,47 GB. Tentei ligar para o Power Mac Center mais próximo e aparentemente eles cobram Php 2.000 (cerca de US $ 45) para corrigir o problema no meu dispositivo. O que você me sugere fazer?