O recém-lançado serviço de montagem de PCs da Newegg já está sob ataque, uma vez que o varejista forçará os clientes a pagar para comprar “itens quentes”.
No início desta semana, Newegg anunciou um Serviço de montagem de PC para clientes que usam seu construtor de PC. Para usuários com pouco conhecimento de construção de um computador, isso permite configurar a máquina desejada sem correr o risco de danificar os componentes. No entanto, a Newegg aparentemente irá forçá-lo a pagar pelo serviço de montagem do PC se você quiser certos “itens importantes”.
Como avistado por Tecnologia Extrema, Newegg's página de suporte afirma que, para comprar determinados itens, você precisará ter o PC montado para você. Newegg diz que isso se aplica a “itens quentes” ou itens que estão com alta demanda no momento. O que isso significa é que esses itens nem sempre serão os mesmos e podem variar ao longo do dia. Isso também significa que você não pode comprar essas peças sozinhas se estiver apenas procurando atualizar um componente específico.
Newegg não diz explicitamente por que isso é feito, mas parece que poderia ser uma tentativa de combater cambistas. Os preços das GPUs mais recentes da NVIDIA e AMD têm sido notavelmente muito mais altos do que o MSRP, porque muitas pessoas têm vendido grandes quantidades delas para revender acima do valor de mercado. Isso se deve em parte à adoção da mineração de criptomoedas, o que levou a NVIDIA limitando taxas de hash de mineração em suas GPUs GeForce.
No entanto, a medida da Newegg pode facilmente ser vista como uma forma de forçar os consumidores a pagar mais sem motivo justificável. Embora se possa argumentar que isso fará com que potenciais cambistas hesitem em comprar certos componentes em massa, a abordagem certamente poderia ser melhor. Mesmo se você adicionar um conjunto completo de componentes de PC ao carrinho, não poderá finalizar a compra a menos que obtenha o serviço de montagem. Isso adiciona US $ 99 extras à sua conta, que você pode não querer gastar se estiver familiarizado com a construção de PCs.
Se não fosse por esta política em relação a itens quentes, o serviço de montagem de PC da Newegg realmente teria muitas vantagens. Graças à grande rede de fornecimento da empresa, obter peças deve ser muito mais fácil e rápido do que outros serviços de montagem de PCs. Teremos que esperar e ver se o varejista reconsiderará sua abordagem num futuro próximo.