Após a atualização para o Chrome OS 99/100, a câmera de alguns modelos de Chromebook parou de funcionar. O bug está afetando principalmente as variantes ARM.
Um Chromebook é um substituto útil para laptop (para alguns), especialmente se você é estudante ou trabalha em aplicativos baseados na web. Eles são ótimos para escrever tarefas, participar de aulas on-line e/ou reuniões de trabalho e realizar outras tarefas não intensivas. No entanto, uma atualização recente do Chrome OS está quebrando a câmera em alguns modelos. Isso é muito problemático porque afeta todos os aplicativos que tentam acessar o hardware da câmera – não apenas o aplicativo padrão da câmera. Portanto, se você quiser participar de uma conferência virtual, digitalizar um documento ou tirar uma foto normal, não há como fazer isso.
A atualização para o Chrome OS 99/100 está prejudicando a funcionalidade da câmera em alguns Chromebooks. O problema afeta principalmente os modelos baseados em ARM, mas não é exclusivo deles. Atualizar para o Chrome OS 101 beta também não resolve esse bug. Se você estiver enfrentando isso pessoalmente, terá que esperar até que o Google o corrija. A boa notícia é que a empresa está ciente disso e prometeu consertar dentro de alguns dias. Um representante verificado da empresa respondeu a um
Olá, comunidade do Chromebook,
Obrigado novamente por nos chamar a atenção para isso e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa estar causando.
Nossa equipe prevê que a correção estará disponível ainda esta semana com uma atualização de software e não está relacionada ao seu dispositivo. Compartilharemos uma atualização neste tópico assim que a correção for implementada.
Agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para resolver isso.
Atenciosamente, Alisha – Em nome do Chrome OS
A lista de Chromebooks afetados inclui (mas não está limitada a):
- Chromebook Acer 14
- Chromebook HP x2 11
- Lenovo Dueto 5 Chromebook 5
- Chromebook Lenovo 10e
- Google Pixelbook Go
- Acer Chromebook Spin 13
Aqueles que tentam acessar a câmera recebem uma tela em branco nas versões afetadas do Chrome OS. Além disso, a luz indicadora está piscando e o Chromebook emite sons de clique. Com o Google mencionando que a atualização está a caminho, só podemos sentar e esperar até que ela seja concluída.
O bug da câmera está afetando seu Chromebook? Se sim, qual modelo você tem? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
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