A Apple realmente se preocupa com a privacidade? Quebrando as políticas estritas da Apple

“Acreditamos que a privacidade é um direito humano fundamental.”

Estas são as primeiras palavras no topo de Página de privacidade da Apple, e são palavras que o CEO Tim Cook recitou em muitas ocasiões.

À medida que o público em geral se torna cada vez mais experiente em tecnologia, muitos acordam para a importância da privacidade (e uma séria falta dela) no que diz respeito à forma como as empresas de tecnologia usam seus dados. Isso é algo em que a Apple está à frente da curva, exigindo padrões de privacidade mais rígidos já em 2014.

No entanto, essa postura só significa algo se for fortemente apoiada. Neste artigo, veremos como a Apple é séria quando se trata de privacidade, quais medidas ela toma e quais não.

Por que a Apple se preocupa com a privacidade?

Em um mundo onde muitas empresas de tecnologia, principalmente Facebook e Google, parecem estar menos preocupadas sobre privacidade de dados, é importante perguntar se a Apple considera esses valores de privacidade e, em caso afirmativo, porque?

Existem vários ângulos de olhar para isso. A Apple certamente se esforça para ser o mais pró-usuário possível, então sua postura quanto à privacidade pode ser um reflexo de seus valores pró-usuário. E, como qualquer empresa, a Apple é formada por seres humanos como você e eu. Portanto, também pode ser que a Apple seja simplesmente um bom samaritano, fazendo sua parte para proteger a privacidade das pessoas.

Por mais verdadeiras que essas coisas possam ser, é importante ver isso de um ângulo de negócios, já que a Apple é, afinal, um negócio. E cada empresa, com todos os seus valores, missões e declarações, tem um objetivo subjacente: Fazer dinheiro. É raro uma empresa investir em algo que não gere dinheiro direta ou indiretamente, o que nos leva a supor que, de uma forma ou de outra, a Apple está lucrando com a privacidade.

Como a Apple ganha dinheiro priorizando a privacidade?

Existem algumas maneiras pelas quais a Apple lucra com sua postura de privacidade. Primeiro, há a publicidade óbvia envolvida. Por ser a empresa de tecnologia centrada na privacidade em uma era em que a privacidade é cada vez mais comentada, a Apple está se colocando em uma posição lucrativa. Há mais do que isso, no entanto.

A Apple ganha a maior parte de seu dinheiro com a venda de produtos e serviços. E cobra muito por esses produtos e serviços. Por esse motivo, a Apple não precisa invadir sua privacidade; não se encaixa no modelo de negócios da Apple.

Empresas como Google e Facebook, por outro lado, oferecem uma infinidade de serviços gratuitos ou de baixo custo que ganham dinheiro com publicidade. E no século 21, a publicidade é baseada em dados. É por isso que você obtém anúncios relevantes para seus interesses, atividades e localização. Ao coletar dados, o Google e o Facebook podem melhorar a eficácia de sua publicidade, o que lhes permite cobrar taxas mais altas por seus anúncios.

E é aqui que chegamos ao lado “comercial” da postura de privacidade da Apple. Primeiro, não há uma vantagem monetária para a Apple ignorar a privacidade, já que a venda de anúncios e dados não faz parte de seu modelo de negócios. Em segundo lugar, lutar por leis de privacidade mais rígidas e adotar políticas de privacidade rígidas prejudica diretamente os concorrentes da Apple, o que é uma grande vantagem para a Apple.

Então a Apple realmente não se preocupa com privacidade?

Talvez, mas o que isso significa exatamente? No final do dia, a Apple é um negócio, então não tenho certeza se “ela” se preocupa com outra coisa senão gerar receita. No entanto, se a privacidade gerar receita, você pode ter certeza de que a Apple lutará pela privacidade até o fim dos tempos - ou pelo menos até que ela deixe de ser lucrativa.

Desde que a privacidade seja financeiramente vantajosa para a Apple, você pode confiar que eles honrarão sua privacidade.

Como a Apple usa seus dados?

Embora a Apple leve a sério a proteção dos dados de seus usuários, ela não está isenta de usar esses dados. A Apple coleta muito menos dados sobre seus usuários do que muitos de seus concorrentes, mas existem algumas coisas que a Apple considera que valem a pena coletar informações do usuário.

A maioria desses motivos gira em torno do Siri e do aprendizado de máquina. Para tornar o Siri mais personalizado, para classificar e organizar suas fotos, para fornecer sugestões inteligentes no Safari, seu telefone precisa coletar dados sobre você.

A próxima razão principal pela qual a Apple coleta dados sobre seus usuários é, obviamente, para publicidade. Existem anúncios em aplicativos no iOS e iPadOS e, para tornar esses anúncios relevantes, a Apple precisa coletar seus dados.

“O que acontece no iPhone, permanece no iPhone”

O que separa a Apple de outras empresas é como ela usa e armazena esses dados. Para a maioria das empresas de tecnologia, o processo é assim: elas coletam dados sobre você por meio de vários produtos, aplicativos e sites que você usa e transformam esses dados em um perfil seu. Esse perfil é então usado internamente, vendido para outras empresas e usado para direcionar a publicidade para você.

A Apple, por outro lado, usa uma abordagem um pouco diferente. Em vez de coletar e armazenar esses dados em um perfil vinculado a você, ele é anexado a um perfil anônimo. Isso significa que eles podem segmentar anúncios para John Smith sem saber que esses anúncios estão sendo direcionados para John Smith.

Além disso, a Apple não faz upload de nenhum desses dados para seus servidores; todos os dados que rastreiam são armazenados no seu iPhone. A única maneira de alguém acessar seus dados coletados é invadir o próprio iPhone, e é difícil imaginar que Oreo teria tantos problemas apenas para convencê-lo a comprar seus cookies.

Que medidas de privacidade a Apple adota?

Limitar a quantidade de dados que coleta e manter esses dados anônimos são apenas duas das muitas medidas de privacidade que a Apple implementou. Quase todos os serviços e recursos que a Apple oferece têm algum foco na privacidade, criando um ecossistema seguro e privado para os usuários da Apple.

Abaixo estão três outras maneiras que a Apple implementa políticas de privacidade fortes (Você pode ler mais sobre isso aqui).

Prevenção de rastreamento no Safari

Qualquer pessoa que já usou a Internet teve a experiência de visualizar um produto em um site e imediatamente ver os anúncios dele em um site completamente diferente. Isso é realizado por meio de rastreamento online, como cookies, que são pequenos bits de dados que os sites coletam de você enquanto você navega na Internet.

A maioria dos navegadores permite que você bloqueie cookies completamente, mas isso adiciona vários inconvenientes ao uso da Internet. Por exemplo, os sites não lembram quando você fez login pela última vez ou que idioma você fala e podem demorar mais para carregar.

Para ajudá-lo a obter as vantagens e evitar as desvantagens do rastreamento na Internet, o Safari usa a prevenção de rastreamento inteligente para decidir quando bloquear os cookies e quando não. O Safari também bloqueia certos elementos da web, como widgets sociais, de coletar dados sobre você.

O Apple Pay protege as informações do seu cartão de crédito

Quando você compra com o Apple Pay, o comerciante do qual você está comprando não vê as informações do seu cartão de crédito. Eles veem apenas um identificador exclusivo gerado pelo aplicativo Wallet em seu iPhone. Isso significa que, mesmo que a loja seja hackeada, o hacker não conseguirá ver as informações do seu cartão de crédito.

O login com a Apple cobre sua trilha digital

Um novo serviço da Apple lançado em 2019 é o Sign in with Apple. Como o Sign in with Google / Facebook, permite que você entre em um aplicativo sem ter que criar uma nova conta e senha. No entanto, o Sign in with Google e o Facebook são usados ​​para construir ainda mais um perfil digital de seus dados, dando ao Google e ao Facebook percepções mais profundas sobre os aplicativos que você usa e como os usa.

O login com a Apple, por outro lado, faz exatamente o oposto. Torna muito mais fácil criar uma conta anônima com aplicativos e sites, disfarçando seu e-mail. Isso torna mais difícil vincular suas contas online umas às outras.

A brecha do iCloud: uma fenda na armadura da Apple

Ao longo deste artigo, afirmamos que, embora a Apple possa não ser uma santa, ela tem motivações tangíveis para proteger sua privacidade e possui os recursos para apoiar essas motivações. Mas há uma grande lacuna na política de privacidade da Apple, que é conhecida como iCloud Loophole.

Por mais que isso possa soar como uma teoria da conspiração, é uma deficiência legítima e publicamente reconhecida da postura de privacidade da Apple. A “brecha” é que os dados armazenados em seus dispositivos Apple são seguros e anônimos, enquanto qualquer coisa armazenada no iCloud não é.

Isso significa que fotos, músicas, e-mails, textos, iMessages, livros, filmes, lembretes, notas, senhas de Keychain, backups do iCloud e tudo armazenado no iCloud Drive podem ser facilmente acessados ​​pela Apple. Tudo que a Apple precisa fazer é descriptografar seus dados do iCloud usando uma chave que já possui.

Mesmo se você usar o iCloud apenas para fazer backup do seu iPhone, isso é o suficiente para a Apple ver mais ou menos um clone completo do seu iPhone. Agora, a Apple não vende esses dados para ninguém; é usado principalmente quando o governo emite uma demanda legal para a Apple por dados de um usuário da Apple.

A Apple tem um histórico bastante sólido de proteção de dados do iCloud, então a grande maioria dos usuários nunca tiveram sua privacidade violada, mas enquanto a lacuna do iCloud existir, a possibilidade é lá.

Comprar produtos Apple não é suficiente

Para o consumidor médio, comprar um iPhone ou Mac em um Android ou PC fornecerá recursos de privacidade melhores do que não. No entanto, esta é apenas uma etapa para manter seus dados privados, e é uma etapa muito pequena nisso. Existem muitos recursos e serviços nos quais você pode investir (muitos dos quais são gratuitos) que irão minimizar sua pegada digital e manter sua privacidade o mais intacta possível. Veremos muitos desses serviços e etapas em artigos futuros, portanto, fique atento!