Correção: a instalação requer download de conteúdo importante

Instalar a versão mais recente do macOS no seu MacBook deve ser um processo fácil. Tudo o que você precisa fazer é verificar se há atualizações e seu Mac cuidará automaticamente do resto. Mas às vezes, sua máquina pode falhar ao atualizar para a versão mais recente do sistema operacional. Uma das mensagens de erro de atualização mais irritantes que você pode receber é a que diz “A instalação do macOS não pôde continuar. A instalação requer o download de conteúdo importante.”

No entanto, a Apple não diz exatamente o que significa “conteúdo importante”. Vamos começar e explorar por que esse erro ocorre em primeiro lugar e como você pode corrigi-lo.

A instalação do macOS requer o download de conteúdo importante

Verifique se há problemas de compatibilidade do macOS

Se você possui um MacBook antigo, digamos um modelo de MacBook 2013 ou 2014, use Mojave ou Catalina. Muitos modelos antigos de MacBook não são compatíveis com Big Sur, Montereye versões mais recentes do sistema operacional.

Antes de clicar no botão de atualização, verifique a lista de dispositivos suportados. Verifique se o seu MacBook é compatível com a versão do macOS que você está tentando instalar. Forçar a atualização pode bloquear seu computador.

Passe por atualizações anteriores

Este erro geralmente ocorre se você está tentando instalar a versão mais recente do macOS, mas seu dispositivo está executando uma versão do sistema operacional muito mais antiga. Por exemplo, se o seu Mac está executando o macOS Yosemite, você precisa atualize para Catalina através de El Capitan, depois High Sierra e depois Mojave.

Cada nova versão do macOS traz recursos e melhorias importantes do sistema. Alguns deles podem adicionar mudanças importantes ao sistema de atualização. “Baixando conteúdo importante” pode se referir a essas mudanças de atualização. Ignorar atualizações anteriores e ir direto para a versão mais recente do macOS nem sempre funciona.

Para obter mais informações sobre como instalar versões antigas do macOS, confira os guias abaixo:

• Como obter instaladores de versões antigas do macOS diretamente da Apple
• Como obter versões antigas do macOS.

Obtenha a atualização na App Store

Se você não conseguir instalar a versão mais recente do macOS por meio da atualização de software, acesse a página de atualização da App Store. Por exemplo, se você estiver tentando baixar Big Sur, use a página da App Store dedicada a este lançamento. Talvez os servidores de atualização de software estejam sobrecarregados. Ou talvez uma falha inesperada esteja impedindo você de instalar a atualização. Se este for apenas um problema temporário do servidor, espere um pouco e tente novamente.

Use o modo de segurança

Tente instalar a atualização no modo de segurança e verifique os resultados. Se o seu Mac for equipado com uma CPU Intel, reinicie o dispositivo e pressione e segure imediatamente o Mudança chave. Solte-o quando a janela de login aparecer na tela.

Se você possui um Apple Silicon Mac, desligue o computador. Em seguida, ligue-o e continue pressionando o botão Liga / Desliga até que as opções de inicialização apareçam na tela. Selecione o disco de inicialização e segure a tecla Shift enquanto clica em “Continuar no Modo de Segurança”. Depois disso, verifique se há atualizações normalmente.

Reinstale a versão original do macOS

Se o erro persistir, inicialize no modo de recuperação da Internet. aperte o Comando, Opção, Mudança, e R chaves para reinstalar o macOS original que veio pré-instalado de fábrica no seu Mac.

Verifique novamente se há atualizações para ver se a versão mais recente do macOS está disponível para o seu dispositivo.

Se o erro persistir, você também pode conferir os guias abaixo:

• Mac: Ocorreu um erro ao preparar a atualização do software
• Erros de instalação ou atualização do macOS? Aqui estão algumas dicas úteis
• Preso em um loop de atualização do macOS porque não há espaço livre suficiente

Se nada estiver funcionando, fique à vontade para entre em contato com a Applee obtenha suporte adicional para este problema.

Conclusão

Se você não puder atualizar para a versão mais recente do macOS porque precisa “baixar conteúdo importante”, verifique se o modelo do seu MacBook é compatível com a versão do sistema operacional que você está tentando instalar. Além disso, se você estiver executando uma versão mais antiga do macOS, pode ser necessário passar pelas atualizações anteriores primeiro. Se o erro persistir, inicialize no Modo de segurança ou reinstale a versão original do macOS que veio pré-instalada em sua máquina.

Essas soluções ajudaram a solucionar o erro de atualização? Clique nos comentários abaixo e diga-nos qual método funcionou para você.