Os aplicativos iOS podem travar (encerrar repentinamente e retornar à tela inicial) em várias circunstâncias. Embora a causa exata dessas falhas possa ser evasiva, existem algumas correções simples e eficazes que podem evitar futuras interrupções inesperadas.
Exclua e reinstale o (s) aplicativo (s). Essa correção simples funciona na maioria dos casos de travamento de aplicativos, pois exclui dados potencialmente problemáticos associados aos aplicativos. Siga esses passos:
- Toque e segure um ícone de aplicativo até que os ícones comecem a se mexer e, em seguida, toque no ”x” no canto do aplicativo que deseja excluir.
- Escolha “excluir” e pressione o botão Início.
- Baixe o aplicativo novamente, sincronizando-o com seu computador ou pesquisando e baixando-o novamente na App Store (você não será cobrado novamente).
Desautorize e depois reautorize. No computador, abra o iTunes, vá para o menu “Loja” e selecione “Desautorizar este computador”. Depois da conta for desautorizado, vá novamente para o menu “Store” e desta vez escolha “Authorize This Computer”. Agora, sincronize novamente o seu iOS dispositivo.
Os 4 Rs. Caso contrário, execute o 4 Rs de solução de problemas do iOS: reinicializar, redefinir configurações, restaurar e recolocar.
Correções específicas do aplicativo. Alguns aplicativos iOS têm correções de travamento específicas. Veja estes artigos:
- Safári
- Câmera
- app ipod
Obcecado por tecnologia desde a chegada antecipada do A / UX na Apple, Sudz (SK) é responsável pela direção editorial do AppleToolBox. Ele mora em Los Angeles, CA.
Sudz é especialista em cobrir todas as coisas do macOS, tendo revisado dezenas de desenvolvimentos do OS X e do macOS ao longo dos anos.
Em uma vida anterior, Sudz trabalhou ajudando empresas da Fortune 100 com suas aspirações de tecnologia e transformação de negócios.