O Parallels Desktop é um programa de virtualização útil que permite aos usuários de Mac executar outros sistemas operacionais em seus dispositivos. Por exemplo, se você precisar executar certos programas do Windows que não tem uma versão para Mac, você pode usar o Parallels Desktop para fazer o trabalho. Em outras palavras, você pode usar essa ferramenta para criar uma máquina virtual em seu Mac.
Infelizmente, às vezes o Parallels Desktop pode parar de funcionar. Quando esse problema ocorre, o programa geralmente falha inesperadamente. Vamos explorar como você pode solucionar esse problema.
Conteúdo
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Como faço para corrigir “Parallels Desktop fecha inesperadamente” no Mac?
- Atualize o Parallels e o macOS
- Reinstalar paralelos
- Desinstalar CleanMyMac
- Use o modo de segurança
- Conclusão
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Como faço para corrigir “Parallels Desktop fecha inesperadamente” no Mac?
⇒ Correções rápidas
- Se o Parallels sair de repente, selecione o Reabrir opção que aparece na caixa de diálogo.
- Desconecte todos os periféricos. Se eles não forem compatíveis com o seu Mac, eles podem quebrar certas funcionalidades do sistema operacional, incluindo a funcionalidade de inicialização de aplicativos.
- Clique no menu Apple, selecione Forçar Sair e forçar o encerramento do Parallels. Inicie o aplicativo novamente e verifique se ele funciona normalmente.
Atualize o Parallels e o macOS
Se você não estiver executando a versão mais recente do macOS disponível para o seu dispositivo, clique no Cardápio de maçã e selecione Sobre este Mac. Então clique em Atualização de software para verificar se há atualizações. Se houver uma versão mais recente do macOS disponível, instale-a, reinicie a máquina e inicie o Parallels Desktop novamente. Em seguida, clique no Menu do Parallels Desktop e selecione Verifique se há atualizações para atualizar o programa para a compilação mais recente.
Outros usuários corrigiram esse problema depois de reverter sua versão do macOS. Use o seu Backup do Time Machine para reverter para uma versão anterior do macOS e verificar os resultados. Se esse erro começou a ocorrer logo após a atualização do sistema operacional, a reversão para uma versão anterior do macOS pode corrigi-lo.
Reinstalar paralelos
Muitos usuários resolveram esse problema instalando uma nova cópia do Parallels Desktop.
- Vamos para Localizador, Clique em Formuláriose selecione Parallels Desktop.
- Clique com o botão direito no programa e selecione Mover para o contentor.
- Em seguida, navegue para Utilitário de Disco, selecione Macintosh HD e corra Primeiro socorro.
- Deixe a ferramenta escanear e reparar sua unidade e, em seguida, reinicie o Mac.
- Baixe o Parallels novamente e reinstale o aplicativo em seu computador. Verifique se o erro persiste.
Fique tranquilo, a reinstalação do Parallels não afetará sua máquina virtual. Você pode usar a mesma VM depois de reinstalar o programa sem problemas.
Desinstalar CleanMyMac
Se você tiver CleanMyMac instalado em seu dispositivo, desinstale-o, reinicie seu Mac e verifique se o Parallels está funcionando como deveria agora. Muitos usuários relataram que o CleanMyMac às vezes faz com que os aplicativos travem e aciona vários problemas de permissão. Ferramentas de terceiros que prometem limpar, otimizar ou acelerar o seu Mac geralmente causam mais danos do que benefícios.
Além disso, desative seu antivírus, VPN, firewall e outras ferramentas semelhantes, inicie o Parallels e verifique se você percebe alguma melhoria. Baixe seus aplicativos exclusivamente da App Store para evitar problemas de compatibilidade.
Use o modo de segurança
Para garantir que não haja nada de errado com o seu sistema, você também pode reiniciar o Mac no Modo de Segurança.
Vou ao Cardápio de maçãe selecione o Desligar opção. Aguarde alguns segundos e pressione o botão liga / desliga. Enquanto o seu Mac está inicializando, pressione a tecla Shift e solte-a quando o logotipo da Apple aparecer na tela.
Se você estiver usando um Apple Silicon MacBook, desligue o dispositivo. Em seguida, pressione e segure o botão liga / desliga até que as opções de inicialização apareçam na tela. Selecione o seu disco e clique em Continue no modo de segurança.
Se nada funcionasse, entre em contato com o suporte da Parallels para mais ajuda.
Conclusão
Se o Parallels Desktop travar inesperadamente, force o encerramento do aplicativo e inicie-o novamente. Em seguida, atualize o aplicativo para a compilação mais recente e desinstale os limpadores de sistema de terceiros. Se o problema persistir, reinstale o Parallels Desktop e entre no Modo de segurança. Você ainda está tendo o mesmo problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.