Quando você tenta baixar e instalar as atualizações mais recentes do macOS, o processo às vezes pode parar inesperadamente com a seguinte mensagem de erro: “Ocorreu um erro, não encontrado (10403)“. Se você já reiniciou o Mac, mas o problema persiste, siga as soluções de solução de problemas abaixo.
Conteúdo
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Como faço para corrigir “Ocorreu um erro, não foi encontrado (10403)” no macOS?
- Verifique se este é um problema conhecido
- Baixe as atualizações manualmente
- Instale as atualizações OSX primeiro
- Use uma conta de administrador diferente
- Execute os primeiros socorros
- Conclusão
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Como faço para corrigir “Ocorreu um erro, não foi encontrado (10403)” no macOS?
Verifique se este é um problema conhecido
O código de erro 10403 pode indicar que os servidores de atualização da Apple estão sobrecarregados e não podem mais lidar com as solicitações recebidas. Os servidores também podem estar inativos devido a manutenção programada ou problemas técnicos inesperados. Isso pode explicar por que você não pode baixar as atualizações mais recentes em seu dispositivo. Vamos para
Página de status do sistema da Apple e verifique se a empresa já reconheceu o problema. Espere cinco ou dez minutos e tente novamente.Baixe as atualizações manualmente
Verifique se você pode baixar as atualizações problemáticas manualmente. Vamos para Preferências do Sistema, Clique em Atualização de softwaree tente atualizar seu dispositivo novamente.
Se você estiver tentando atualizar um programa que baixou da App Store, clique no menu Apple e verifique se há alguma atualização exibida ao lado da App Store. Clique em App Store para instalar atualizações pendentes. Você pode aprender mais sobre as atualizações mais recentes do macOS, iOS e watchOS em Página de suporte da Apple.
Instale as atualizações OSX primeiro
Se você estiver tentando baixar várias atualizações ao mesmo tempo, concentre-se em instalar a nova versão do OSX primeiro. Portanto, instale as atualizações do macOS e volte para a Atualização de software para instalar o restante das atualizações. As outras atualizações não-OSX podem, na verdade, ser as que apresentam o erro.
Use uma conta de administrador diferente
Tente instalar as atualizações problemáticas usando uma conta de administrador diferente. A propósito, ter uma conta de administrador sobressalente é sempre útil para executar várias ações de solução de problemas.
Se você não tem um perfil de administrador extra, navegue até Preferências do Sistema, selecione Usuários e grupose desbloqueie o cadeado. Em seguida, clique no sinal de mais para adicionar a nova conta. Certifique-se de selecionar Administrador debaixo Nova conta.
Execute os primeiros socorros
Erros de disco podem impedir que seu Mac baixe e instale as atualizações mais recentes. Para resolver o problema rapidamente, vá para Formulários, selecione Serviços de utilidade pública, e clique em Utilitário de Disco. Lançar Primeiro socorroe espere até que a ferramenta analise e repare o seu dispositivo.
Reinicie o seu Mac e tente instalar as atualizações problemáticas novamente.
Conclusão
Se o seu Mac exibir o erro 10403 e disser que não conseguiu encontrar as atualizações que você está tentando instalar, acesse a página de status do sistema da Apple. Verifique se este é um problema conhecido. Além disso, tente baixar as atualizações manualmente e certifique-se de instalar as atualizações OSX pendentes antes de outras atualizações. Se o problema persistir, use uma conta de administrador diferente e execute os primeiros socorros. Você conseguiu se livrar do código de erro 10403? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.