Correção: o Apple Maps não mostra o mapa no iPhone

Milhões de usuários iOS conte com o Apple Maps para ir do ponto A ao ponto B e salvar os lugares que eles visitam com frequência como favoritos. Infelizmente, às vezes o aplicativo pode falhar ao exibir o mapa de navegação: estradas desaparecem repentinamente, certas seções aparecem como quadrados em branco e assim por diante. Os mapas também podem mostrar as direções como texto, em vez do formato de mapa animado. Siga as soluções abaixo para resolver o problema.

Conteúdo

  • O que fazer se o Apple Maps não exibir o mapa
    • Verifique se há atualizações e reinicie o dispositivo
    • Libere espaço
    • Reinicie os serviços de localização
    • Verifique suas configurações de data e hora
    • Verifique sua conexão
    • Desative o Bluetooth e redefina as configurações de rede
    • Verifique a intensidade do seu sinal
    • Reinstale o Maps ou use um aplicativo de navegação alternativo
    • Conclusão
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O que fazer se o Apple Maps não exibir o mapa

Verifique se há atualizações e reinicie o dispositivo

Se você estiver executando um aplicativo desatualizado e versões do iOS, poderá enfrentar todos os tipos de falhas e erros.

  1. Primeiro, inicie o Loja de aplicativos, toque no ícone do seu perfil e role para baixo até as atualizações pendentes.
  2. Tocar Atualizar ao lado de Apple Maps.
  3. Então vá para Definiçõese selecione Em geral.
  4. Tocar Atualização de software e instale a versão mais recente do iOS em seu telefone.
    Atualização de software iPhone XS Max no iOS 13
    Certifique-se de que seu dispositivo esteja executando o software mais recente.
  5. aperte o Botão lateral até o Desligar opção aparece na tela.
  6. Aguarde 30 segundos, reinicie o dispositivo, inicie o Maps e verifique se o problema persiste.

Libere espaço

Além disso, certifique-se de ter pelo menos 5 GB de espaço de armazenamento gratuito disponível em seu terminal. O Maps precisa armazenar muitos dados temporários enquanto você usa o aplicativo. Se você está ficando sem espaço de armazenamento, o aplicativo não será capaz de armazenar e recuperar dados relacionados à navegação.

Vamos para Definições, tocar Em gerale selecione Armazenamento iPhone. Se você estiver com pouco espaço de armazenamento, organize seu terminal. Exclua os aplicativos não utilizados e os arquivos multimídia desnecessários e, em seguida, inicie o Mapas novamente.

Reinicie os serviços de localização

Nem é preciso dizer que você precisa habilitar os serviços de localização para usar o Apple Maps.

  1. Navegar para Definições, selecione Privacidadee toque Serviços de localização.iphone-localização-serviços
  2. Se os Serviços de localização estiverem ativados, desative a opção e aguarde 30 segundos.
  3. Em seguida, reative-o.
  4. Certifique-se de que o acesso ao local para o Maps esteja definido como Ao usar o aplicativo ou widgets.
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Verifique suas configurações de data e hora

Se as configurações de data e hora não estiverem corretas, o Maps pode falhar ao se conectar aos servidores da Apple. Defina as configurações de data e hora específicas para sua localização atual.

  1. Saia do Maps completamente.
  2. Então vá para Definiçõese selecione Em geral.
  3. Tocar Data e hora.
    Configurações automáticas de data e hora no iOS
    Defina sua data e hora automaticamente para se certificar de que estão corretas.
  4. Ligue o Definido automaticamente opção.

Verifique sua conexão

  1. Desative os dados do celular e ative o modo AirPlane.
  2. Aguarde alguns segundos.
  3. Em seguida, habilite os dados do celular novamente e verifique se o Apple Maps está exibindo o mapa animado na tela.
  4. Se o problema persistir, use uma conexão diferente, se possível.

Desative o Bluetooth e redefina as configurações de rede

Desative todas as conexões Bluetooth e redefina as configurações de rede. Vamos para Definições, selecione Em gerale toque Redefinir. Basta tocar Redefinir Ajustes de Rede para redefinir todas as configurações relacionadas à rede e à conectividade.

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Verifique a intensidade do seu sinal

Não se esqueça de verificar a cobertura da sua rede móvel. Se você estiver em uma área onde o sinal é fraco, dê alguns passos e vá para uma área onde o sinal é mais forte.

Vá para a App Store e baixar OpenSignal para testar sua conectividade e sinal de rede. O ideal é usar o aplicativo antes de viajar para um local remoto para verificar a cobertura da rede móvel e a intensidade do sinal. Desta forma, você saberá se precisa baixar mapas para uso offline.

Reinstale o Maps ou use um aplicativo de navegação alternativo

Se o problema persistir, desinstale e reinstale o Apple Maps. Se esta solução não funcionar, baixe um GPS alternativo e aplicativo de navegação, como Google Maps ou Waze.

Conclusão

Se o Apple Maps não exibir o mapa de navegação em seu iPhone, verifique se há atualizações e reinicie seu dispositivo. Em seguida, libere espaço de armazenamento, reinicie os serviços de localização e verifique as configurações de data e hora. Além disso, verifique sua conexão, desative o Bluetooth e redefina as configurações de rede. Se o problema persistir, reinstale o Maps ou use um aplicativo de navegação alternativo.

Qual dessas soluções funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.