O iPhone não conseguiu carregar uma versão de vídeo de qualidade superior

Às vezes, seu iPhone pode não reproduzir vídeos antigos de sua biblioteca. O terminal pode ocasionalmente lançar um alerta que diz “Ocorreu um erro ao carregar uma versão de qualidade superior deste vídeo“. Este erro afeta vídeos curtos e longos, bem como vídeos editados e não editados. Portanto, mesmo se você mantiver seus vídeos com menos de dois minutos, não há garantia de que não encontrará esse erro. Vamos explorar o que mais você pode fazer para se livrar dessa mensagem de erro.

Correção: o iPhone não consegue carregar uma versão de qualidade superior deste vídeo

Soluções Alternativas Rápidas

• Toque duas vezes no vídeo problemático e selecione o Favorito ícone. Em seguida, remova o vídeo dos Favoritos e verifique se o seu iPhone pode reproduzi-lo.
• Vamos para Configurações do iCloud, selecione Vídeose desative a opção. Espere trinta segundos e ative a opção de vídeo novamente.
• Importe o vídeo problemático para o iMovie e tente reproduzi-lo.
• Duplique o vídeo e tente reproduzir a cópia.
• Carregue o vídeo em um álbum compartilhado e baixe-o novamente.
• Navegar para Configurações de fotos e selecione Baixe e guarde os originais. Isso deve trazer seus vídeos de volta. Não selecione “Otimizar o armazenamento do iPhone”.

Verifique se há atualizações de aplicativos e iOS

Abra a App Store, toque no ícone do seu perfil e verifique se há atualizações disponíveis para o Vídeosaplicativo. Instale-os e verifique se o erro persiste. Além disso, vá para Definições, tocar Em geral, selecione Atualização de softwaree atualize sua versão do iOS.

o primeira versão iOS 14 trouxe muitos problemas relacionados ao vídeo, mas o atualizações subsequentes continha muitas correções de bugs. Reinicie o seu iPhone após instalar a versão mais recente do iOS e verifique se o erro persiste.

Reinicialização forçada do seu iPhone

Outros usuários confirmaram que a reinicialização forçada do dispositivo corrigiu o problema.

1. Pressione e solte rapidamente o Aumentar o volume botão.
2. Em seguida, pressione e solte imediatamente o Volume baixo botão.
3. Pressione e segure o Botão lateral até que o logotipo da Apple apareça na tela.
4. Solte o botão lateral e verifique se o erro de vídeo desapareceu.

Defina as configurações de gravação da câmera para 1080p

Se você configurar seu iPhone para gravar vídeos em 4K, edite as configurações para gravar vídeos 1080p. Vamos para Definições, tocar Câmerae selecione Gravar vídeo. Em seguida, selecione o 1080p opção e verifique se os vídeos carregam corretamente.

Edite o vídeo no QuickTime Player no Mac

1. Abra o aplicativo Fotos no seu Mac e verifique as informações.
2. Selecione os Editar com opção.
3. Edite o vídeo com QuickTime Player.
4. Agora, seu laptop deve abrir uma janela do QuickTime player e você deve conseguir reproduzir o vídeo.
5. Basta exportar o vídeo e verificar se seu iPhone também pode reproduzi-lo.

Conclusão

Se o seu iPhone diz que “Ocorreu um erro ao carregar uma versão de qualidade superior deste vídeo”, primeiro verifique se há atualizações do aplicativo e do iOS. Em seguida, defina as configurações de gravação da câmera para 1080p. Se o problema persistir, adicione e remova o vídeo dos Favoritos e edite-o no QuickTime Player no Mac. Você também pode duplicar o vídeo problemático e verificar se você pode reproduzir a cópia.

Essas dicas ajudaram a resolver o problema? Qual dessas soluções funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.