Parece que os problemas de exibição do Samsung Galaxy Fold causaram um atraso no lançamento, pelo menos em alguns países no momento. Mais podem estar chegando.
Atualização 16 (04/09/19 às 22h58 horário do leste dos EUA): Podemos finalmente declarar o fim desta saga, já que o Samsung Galaxy Fold estará oficialmente à venda na Coreia do Sul nesta sexta-feira. O telefone será lançado internacionalmente nas próximas semanas.
Atualização 15 (30/08/19 às 13h05 horário do leste dos EUA): O Samsung Galaxy Fold pode finalmente ser relançado na IFA com menos armazenamento.
Atualização 14 (24/07/19 às 20h ET): Depois de mais de 3 meses desde o adiamento do lançamento, a Samsung finalmente confirmou uma nova data de lançamento em setembro para o Galaxy Fold.
Atualização 13 (3/07/2019 às 4h ET): A Samsung supostamente concluiu um redesenho do Galaxy Fold.
Atualização 12 (01/07/19 às 16h10 horário do leste dos EUA): O CEO da Samsung, DJ Koh, admite que pressionou o lançamento do Galaxy Fold muito cedo.
Atualização 11 (19/06/19 às 9h23 ET):
De acordo com um novo relatório, um vice-presidente da Samsung Display disse que o Galaxy Fold está “pronto para chegar ao mercado”.Atualização 10 (14/06/19 às 10h14 ET): De acordo com um novo relatório, a Samsung negou os rumores do relançamento do Galaxy Fold em julho.
Atualização 9 (13/06/19 às 11h45 ET): Falando em evento na Coreia, o diretor da DSCC (Display Supply Chain Consultants) explicou como a Samsung consertou o Galaxy Fold.
Atualização 8 (12/06/19 às 21h38 horário do leste dos EUA): A AT&T está informando aos clientes que estão cancelando todas as encomendas devido ao atraso.
Atualização 7 (28/05/19 às 9h43 ET): Mais de um mês após o atraso inicial, parece que o lançamento do Galaxy Fold está sendo adiado mais uma vez.
Atualização 6 (24/05/19 às 11h19 ET): A Best Buy decidiu cancelar todas as pré-encomendas do Samsung Galaxy Fold.
Atualização 5 (15/05/19 às 16h25 horário do leste dos EUA): Um novo relatório descreve algumas das possíveis mudanças que a Samsung está fazendo no Galaxy Fold antes de relançá-lo (abaixo).
Atualização 4 (07/05/19 às 12h07 ET): A Samsung informou aos usuários que ainda não há uma data prevista de envio do Fold.
Atualização 3 (24/04/19 às 11h19 ET): A AT&T começou a notificar os pré-encomendadores do Galaxy Fold que a nova data de envio é 13 de junho. Mais detalhes abaixo.
Atualização 2 (23/04/19 às 2:09 ET):Reuters está relatando que a Samsung está recuperando todas as unidades Galaxy Fold que foram distribuídas aos revisores. Isso não era muito segredo e alguns revisores apresentaram-se para revelar que o período do empréstimo era de apenas 10 dias (amanhã será o dia 10).
Atualização 1 (22/04/19 às 13h45 ET): Depois de confirmar o atraso em alguns países, a Samsung divulgou agora um comunicado oficial para confirmar o global atraso no lançamento do Galaxy Fold. Mais detalhes abaixo do artigo original.
Se você acompanhou as novidades do Samsung Galaxy Fold na semana passada, sabe o quanto foi uma montanha-russa. A semana começou com revisores entusiasmado com o dispositivo inovador, mas apenas alguns dias depois, ocorreram grandes problemas de exibição. Vários revisores experimentaram falhas de exibição muito graves, algumas das quais pode ter sido causado pelo usuário. Parece que estes problemas causaram um atraso no lançamento, pelo menos em alguns países neste momento.
Fórum XDA do Samsung Galaxy Fold
Quando os problemas de exibição surgiram pela primeira vez, muitas pessoas presumiram automaticamente que um atraso no lançamento seria adequado. No entanto, Samsung reiterou rapidamente que os planos de lançamento de 26 de abril não seriam alterados nos EUA. Infelizmente, esse não é o caso na China, Cingapura e Espanha. Os eventos de lançamento previstos para esta semana nos países foram adiados. Uma declaração oficial da Samsung disse:
"À luz do feedback recente sobre um número limitado de unidades de análise de mídia do Galaxy Fold, a Samsung está dedicando um tempo para garantir que as unidades Galaxy Fold estejam em condições ideais para sua experiência no evento."
Um atraso oficial não foi anunciado para os EUA, mas Jornal de Wall Street está reportando que o lançamento também será adiado. A Samsung não confirmou esta notícia. O WSJ diz que o novo lançamento deverá ocorrer nas “próximas semanas”.
Não sabemos a causa exata desse atraso. A razão óbvia parece ser a investigação dos problemas da tela, mas também é possível que a Samsung esteja usando esse tempo para rotular mais claramente o aviso na tela. Alguns revisores removeram a camada superior da tela porque não havia etiqueta de aviso. T-Mobile nos EUA parece ter um aviso no display, mas parece que outras regiões não. Acompanharemos esta história para ver se mais atrasos no Galaxy Fold serão anunciados.
Fonte 1: SamMobileFonte 2: Channel News AsiaFonte 3: hipertextual
Atualização 1: Atraso global confirmado
A Samsung divulgou um comunicado para confirmar o atraso no lançamento global do Galaxy Fold. Aqui está um trecho:
Para avaliar totalmente este feedback e realizar mais testes internos, decidimos adiar o lançamento do Galaxy Fold. Planejamos anunciar a data de lançamento nas próximas semanas.
As descobertas iniciais da inspeção dos problemas relatados na tela mostraram que eles poderiam estar associados ao impacto nas áreas expostas superior e inferior da dobradiça. Houve também um caso em que substâncias encontradas dentro do dispositivo afetaram o desempenho da tela.
O comunicado prossegue afirmando que irão “tomar medidas para fortalecer a proteção do display”, o que será muito importante para evitar que estes problemas voltem a acontecer. “Próximas semanas” é um prazo vago que pode realmente significar qualquer coisa. Esperançosamente, a empresa poderá resolver as coisas em um período de tempo razoável. Leia a declaração completa no link abaixo.
Fonte: Redação da Samsung
Atualização 2: Recuperando todas as unidades Galaxy Fold
A Samsung está recuperando unidades de análise que originalmente deveriam ser emprestadas por 10 dias. Isto foi relatado pela Reuters e corroborado por vários revisores.
Fonte: Reuters
Atualização 3: Nova data de envio?
A Samsung não forneceu nenhuma informação sobre uma nova data de envio em sua declaração de atraso no lançamento, mas a AT&T disse aos clientes que 13 de junho é a nova data. A beira relata que a Samsung não está anunciando nenhuma atualização no momento, mas a AT&T confirmou que 13 de junho é "a data a empresa está dizendo aos seus clientes." Isso não garante necessariamente que 13 de junho seja o navio oficial data. Teremos que esperar para ver se alguma outra operadora ou a Samsung compartilham mais novidades.
Fonte: The Verge
Atualização 4: Samsung atualiza os usuários sobre o status do Galaxy Fold
A Samsung enviou e-mails aos proprietários que até agora mantiveram seus pedidos do Galaxy Fold informando que a empresa ainda não confirmou uma nova data de envio. A Samsung cancelará automaticamente qualquer pedido de usuários que não responderem ao e-mail até 31 de maio. O e-mail completo pode ser visto abaixo.
Atualização 5: Possíveis alterações de design
Todo mundo está se perguntando o que a Samsung fará para corrigir os problemas do Galaxy Fold. De acordo com um novo relatório, temos algumas ideias possíveis. Diz-se que a Samsung colocou a infame camada protetora da tela no corpo. Isso tornará menos tentador para os usuários descascar. Eles também estão tentando reduzir o tamanho da lacuna na dobradiça que pode permitir a entrada de detritos na estrutura. O relatório afirma que essas melhorias estão sendo testadas na Coreia do Sul e uma nova data de lançamento poderá ser anunciada este mês.
Fonte: yunhap.newsVia: SamMobile
Atualização 6: Best Buy cancela pré-encomendas
Como a Samsung ainda não divulgou uma nova data de lançamento, a Best Buy decidiu cancelar todas as pré-encomendas do Galaxy Fold. A notícia foi anunciada por um funcionário da Best Buy nos fóruns de suporte da empresa. O comunicado diz que os clientes podem optar por ser notificados quando o produto estiver disponível.
Porque colocamos nossos clientes em primeiro lugar e queremos garantir que eles sejam atendidos da melhor maneira possível, a Best Buy decidiu cancelar todas as pré-encomendas atuais do Samsung Galaxy Fold.
Fonte: Melhor compra / Através da: SamMobile
Atualização 7: adiada novamente
O Samsung Galaxy Fold teve um “lançamento” difícil, conforme indicado pelo número de atualizações neste post. Infelizmente, parece que o dispositivo encontrou outro obstáculo. De acordo com um relatório de O Arauto da Coreia, o lançamento provavelmente será adiado para depois de junho. No entanto, a Samsung negou especulações de fontes da indústria de telecomunicações. Seja qual for o caso, estamos perto do final de maio e uma nova data de lançamento não foi anunciada. Não parece bom para o Galaxy Fold.
Atualização 8: AT&T cancela pré-encomendas do Galaxy Fold, data de lançamento ainda incerta
Em um e-mail enviado aos clientes (confirmado por Guia Toms), A AT&T informa aqueles que encomendaram o Galaxy Fold através da operadora que seu pedido está sendo cancelado. A AT&T cita o atraso na data de lançamento do Fold como o motivo do cancelamento, mas está oferecendo aos clientes um cartão promocional da AT&T de US$ 100 pelo problema.
Entretanto, ainda não temos uma data de lançamento confirmada para o produto. SamMobile relata que a Samsung intensificou o desenvolvimento de software no telefone, enquanto CNET cita um porta-voz da Samsung dizendo que a data de lançamento será anunciada nas próximas semanas. As “próximas semanas” podem significar a próxima semana ou alguns meses depois, por isso ainda não temos ideia de quando o produto estará realmente disponível.
Atualização 9: supostamente corrigido
Há cerca de um mês, na Atualização 5, houve um relatório sobre algumas das correções que a Samsung estava implementando no Galaxy Fold. O Diretor do DSCC (Display Supply Chain Consultants) também mencionou algumas soluções. Assim como no relatório anterior, ele afirma que o polêmico filme ficará “dentro da caixa para evitar defeitos”. Presumimos que isso significa que as bordas do filme não serão mais visíveis e não serão mais tentadoras para descascar.
A próxima correção é um pouco mais difícil de entender devido às traduções do coreano para o inglês, mas parece que eles têm uma solução para o problema de entrada de poeira na dobradiça. Não temos certeza exatamente como isso será resolvido. Por fim, o diretor diz esperar que o Galaxy Fold esteja novamente disponível aos consumidores em julho.
Fonte: Notícias ET
Atualização 10: adiada após julho
Houve vários rumores sobre possíveis novas datas de lançamento do Galaxy Fold. Rumores recentes sugeriam que a Samsung realizaria um evento este mês e relançaria o telefone em julho. No entanto, de acordo com O Arauto da Coreia, um funcionário da Samsung disse: “Se estivermos realizando um evento de mídia desse tipo este mês, deveríamos fazer algo agora” e “Nada progrediu desde o adiamento de abril”. Isso parece apontar para o lançamento passando Julho. O tempo está se esgotando rapidamente se eles quiserem relançar o telefone neste verão.
Atualização 11: Pronto para lançamento
De acordo com um relatório de O Investidor, O vice-presidente da Samsung Display, Kim Seong-cheol, falou sobre o Galaxy Fold em um evento na Coreia em 18 de junho. Ele disse: “A maioria dos problemas de exibição foram resolvidos e o Galaxy Fold está pronto para chegar ao mercado”. Samsung Display é uma subsidiária da Samsung e uma principal parte de tornar a tela dobrável do Galaxy Fold uma realidade. A data de relançamento ainda está no ar, com rumores recentes apontando para julho ou agosto.
Através da: SamMobile
Atualização 12: Samsung admite lançamento apressado
Falando em entrevista a meios de comunicação na Coreia, o CEO da Samsung, DJ Koh, admitiu ter apressado o lançamento do Galaxy Fold antes que ele estivesse pronto.
"Foi constrangedor. Eu empurrei antes que estivesse pronto. Admito que perdi algo no telefone dobrável, mas estamos em processo de recuperação”, disse Koh. “No momento, mais de 2.000 dispositivos estão sendo testados em todos os aspectos. Definimos todos os problemas. Alguns problemas nem sequer pensamos, mas graças aos nossos revisores, os testes em grande volume estão em andamento.”
Muitas pessoas acusaram a Samsung de lançar o Fold às pressas para alegar ser a primeira no mercado. É bom ouvir alguém na Samsung, especialmente em cargos importantes como Koh, assumir alguma responsabilidade pela situação e admitir a culpa.
Koh diz que a Samsung ainda precisa de um pouco mais de tempo, mas é uma questão de “quando” e não de “se” o Fold será relançado. “Nas últimas semanas, acho que definimos todos os problemas e todos os problemas que não conseguimos encontrar [antes de enviar aos revisores].” Os primeiros adotantes que esperaram pacientemente terão que continuar a esperar.
Fonte: O Independente
Atualização 13: Samsung supostamente concluiu o redesenho do Galaxy Fold
De acordo com um relatório de Bloomberg, A Samsung concluiu uma reformulação de dois meses do Galaxy Fold, citando pessoas familiarizadas com o assunto.
A película protetora da tela flexível, que costumava ser visível e foi removida pelos primeiros revisores, agora foi esticada para envolver toda a tela e fluir para os engastes externos. Aparentemente, isso tornaria impossível descascá-lo manualmente, de acordo com pessoas que viram a versão mais recente do dispositivo. A dobradiça do Fold também foi reprojetada, empurrando-o ligeiramente para cima da tela e fazendo com que agora fique alinhado com a tela. Isso ajuda a esticar ainda mais o filme quando o telefone é aberto, e a tensão no filme faz com que ele pareça mais duro e uma parte mais natural do dispositivo. A saliência consequente é "quase imperceptível a olho nu", e pode ajudar a reduzir a chance de desenvolvimento de vincos no meio da tela ao longo do tempo.
A Samsung está agora nos estágios finais de produção de uma versão comercial, embora ainda não consiga definir uma data para o início das vendas.
Fonte: Bloomberg
Atualização 14: Nova data de lançamento
Atualizamos esta postagem extensivamente nos últimos 3 meses, desde que a Samsung atrasou o lançamento do Galaxy Fold. A saga começou quando alguns jornalistas que tiveram acesso antecipado ao telefone dobrável teve grandes problemas de exibição. Percebendo a grave situação em que poderiam estar se tivessem prosseguido com o lançamento, a Samsung fez o recall de todas as unidades e adiou oficialmente a data de lançamento. A Samsung trabalhou para corrigir as falhas de design que suas investigações descobriram, mas, em nossa opinião, a empresa não conseguiu manter clientes fiéis atualizado sobre seu progresso. Durante a espera, tanto a Best Buy quanto a AT&T cancelaram as pré-encomendas. Agora que a Samsung finalmente confirmou uma nova data de lançamento para setembro em mercados selecionados, esperamos que os clientes consigam colocar as mãos no produto real.
Segundo a Samsung, eles fizeram as seguintes alterações no design do Galaxy Fold:
Mudanças no design e na construção do Galaxy Fold, por Samsung
- A camada protetora superior do Infinity Flex Display foi estendida além da moldura, tornando aparente que é parte integrante da estrutura da tela e não deve ser removida.
- O Galaxy Fold apresenta reforços adicionais para proteger melhor o dispositivo contra partículas externas, mantendo sua experiência dobrável característica:
- A parte superior e inferior da área das dobradiças foram reforçadas com tampas de proteção recentemente adicionadas.
- Camadas de metal adicionais sob o Infinity Flex Display foram incluídas para reforçar a proteção da tela.
- O espaço entre a dobradiça e o corpo do Galaxy Fold foi reduzido.
Além disso, a empresa fez melhorias nos aplicativos e serviços para melhor se adequar à experiência do telefone dobrável.
Fonte: Samsung
Atualização 15: Lançamento IFA e Menos Armazenamento
No mês passado, a Samsung finalmente anunciou que o Galaxy Fold aprimorado seria lançado em setembro, mas quando exatamente? Um novo relatório diz que a Samsung exibirá o Galaxy Fold na IFA em 6 de setembro e o lançará no mesmo dia na Coreia. Ele será lançado no final do mês nos EUA e na China.
Além disso, um relatório separado afirma que a Samsung oferecerá uma opção de armazenamento interno inferior a um preço ligeiramente reduzido. O Galaxy Fold original estava disponível apenas com 512 GB de armazenamento. Poderia haver uma nova variante com 256 GB de armazenamento, mas não se sabe muito mais no momento. Mesmo que o preço deste modelo seja reduzido, ainda será muito caro.
Fonte 1: notícias do yunhap | Fonte 2: SamMobile
Atualização 16: finalmente acabou
Mais de 4 meses e 16 atualizações deste artigo depois, o Samsung Galaxy Fold estará oficialmente à venda na sexta-feira...no país de origem da Samsung, a Coreia do Sul (sem surpresa). O Fold será vendido em outros países, incluindo França, Alemanha, Cingapura, Reino Unido, EUA e muito mais. O telefone estará disponível em duas cores: Cosmos Black e Space Silver. O Fold também será vendido em modelo 5G opcional em alguns países. Para provocar o próximo lançamento, a Samsung publicou um novo vídeo de “introdução” em seu canal oficial no YouTube. Por último, a Samsung irá oferecer um novo “Galaxy Fold Premier Service” para lhe dar “acesso direto aos especialistas da Samsung que podem fornecer orientação e suporte personalizados por telefone a qualquer hora, em qualquer dia”. De acordo com A beira, este serviço está incluído no preço do telefone.