Resolvido: o aplicativo Instagram continua travando no iPhone (iOS 17)

Às vezes, você só quer sentar e navegar pelo Instagram. Mas o que você deve fazer quando o aplicativo Instagram trava continuamente no seu iPhone? Existem algumas soluções possíveis que podem ajudar a resolver quaisquer problemas que você possa estar enfrentando com o travamento do Instagram.

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Por que o Instagram está travando?

Os aplicativos geralmente só travam se algo der errado com o código do aplicativo. Sempre que um aplicativo se comporta mal, você deve sempre começar reiniciando o aplicativo. Se o Instagram continuar travando, deslize para cima na barra inicial até o alternador de aplicativos abre. Em seguida, basta deslizar para cima no Instagram para fechá-lo e reabrir o aplicativo. Se isso não funcionar, há algumas etapas a serem seguidas para resolver o problema. Para obter mais conselhos sobre solução de problemas do iPhone, certifique-se de

confira nossa Dica do Dia gratuita Boletim de Notícias.

Verifique a conexão de rede para corrigir travamentos do Instagram

Abra o Centro de Controle deslizando para baixo a partir da borda superior direita da tela do iPhone (a menos que você esteja usando um iPhone com um botão Home; nesse caso, você desejará deslizar para cima a partir da borda inferior da tela). Depois de abrir o Centro de Controle, verifique no canto superior esquerdo sua conexão de rede. Certifique-se de estar conectado ao Wi-Fi ou de ter um sinal de celular forte. Se o seu sinal estiver fraco, pode causar problemas no carregamento de postagens ou até mesmo travamento do Instagram.

Reinicie o seu iPhone e verifique se há atualizações

Se você continuar tendo problemas com travamentos do Instagram, tente reiniciando seu iPhone e verifique se o seu dispositivo está funcionando a versão mais recente do iOS. Além disso, verifique a App Store para qualquer atualizações no aplicativo Instagram em si.

Reinstale o Instagram para resolver falhas

Se tudo estiver atualizado, o próximo melhor truque é tentar desinstalar e reinstalar o Instagram. Você pode simplesmente exclua o aplicativo do seu iPhone e encontre-o novamente na App Store para baixá-lo de volta para o seu dispositivo. Depois de baixar o aplicativo, verifique se o Instagram continua travando.

Entre em contato com o suporte do Instagram para relatar falhas no Instagram

Se tudo mais falhar e o Instagram continuar travando no seu iPhone, a melhor coisa que você pode fazer é relatar o problema ao Instagram:

1. Abra o Aplicativo Instagram.
   
2. Toque no seu ícone de perfil no canto inferior direito.
   
3. Toque em ícone do menu hambúrguer (parece três linhas horizontais).
   
4. Tocar Configurações e privacidade.
   
5. Role até o final da página e toque em Ajuda.
   
6. Tocar Reportar um problema.
   
7. Se você receber uma solicitação para voltar ao local onde viu o problema e agitar o telefone, basta tocar Relate o problema sem tremer.
   
8. Tocar Incluir e continuar.
   
9. Digite uma explicação do que está acontecendo (como “O aplicativo continua travando” ou descreva o que acontece quando o aplicativo trava) e toque em Enviar.
   
10. Você também pode tocar Captura de tela para anexar uma captura de tela do problema (se aplicável).
    

Depois de relatar o problema ao Instagram, não há muito mais a fazer a não ser esperar por uma atualização que possa corrigir quaisquer problemas que você esteja enfrentando.