O Dropbox decidiu encerrar sua política de armazenamento em nuvem “tanto espaço quanto você precisar” para conter o uso indevido por agentes mal-intencionados.
Principais conclusões
- O Dropbox enfrenta forte concorrência no mercado de armazenamento em nuvem, especialmente em preços, com concorrentes oferecendo planos mais baratos com recursos adicionais.
- O Dropbox decidiu restringir sua política de armazenamento ilimitado devido ao uso indevido por parte dos clientes, como criptomineração, uso pessoal e revenda de espaço de armazenamento.
- O novo plano Dropbox Advanced oferecerá 15 TB de armazenamento compartilhado por toda a equipe, com 5 TB adicionais disponíveis para cada licença adicionada, até um limite de 1.000 TB. Os clientes que usam menos de 35 TB no momento poderão continuar usando e receberão armazenamento extra por alguns anos.
Embora o Dropbox seja um serviço bastante simples de usar para a maioria das necessidades de armazenamento em nuvem, enfrenta forte concorrência de empresas como Google Drive, Microsoft OneDrive, Box e muito mais, especialmente em termos de preços. Por exemplo, o plano Dropbox Plus para uso individual começa em US$ 12/mês com 2 TB de armazenamento, o que é consideravelmente mais caro do que o plano Microsoft 365 Basic, que começa em US$ 2/mês com apenas 100 GB, mas também inclui vantagens como integração perfeita com o Office aplicativos. Agora, o Dropbox decidiu restringir sua política de armazenamento ilimitado devido ao comportamento malicioso de alguns de seus clientes.
O Dropbox oferece atualmente um plano “Avançado” voltado para empresas por US$ 30/usuário/mês. Ele oferece vários recursos que os clientes corporativos podem achar úteis, como monitoramento de segurança, notificações, alertas, classificação de dados e muito mais. No entanto, sua característica principal era dar acesso a espaço de armazenamento ilimitado, independentemente do uso da organização.
Com o tempo, o Dropbox descobriu que alguns de seus clientes têm usado indevidamente esse plano, aproveitando-o para criptomineração, uso pessoal e revenda de espaço de armazenamento para outras pessoas. Isso não resultou em um modelo de negócios sustentável para o Dropbox e também violou o uso pretendido do plano, e como tal, a empresa decidiu agora pôr fim à sua política de “tanto espaço quanto precisar” em favor de uma abordagem mais restritiva.
A partir de hoje, o Plano Dropbox Advanced com três licenças ativas dará acesso a 15 TB de espaço de armazenamento compartilhado por toda a equipe. Para colocar isso em perspectiva, isso é suficiente para armazenar 7.500 horas de vídeos em HD ou cerca de 100 milhões de documentos, segundo o Dropbox. Cada vez que uma licença é adicionada a este plano, serão disponibilizados 5 TB adicionais além dos 15 TB originais, até um limite de 1.000 TB.
O Dropbox reconheceu que esta mudança significativa pode perturbar alguns negócios legítimos, por isso está dando alguma margem de manobra aos seus clientes. Aqueles que usam menos de 35 TB de armazenamento poderão continuar usando o armazenamento consumido no momento da sendo notificados diretamente sobre a mudança e também receberão 5 TB extras de armazenamento pelos próximos cinco anos. Enquanto isso, menos de 1% de sua base de usuários que utiliza mais de 35 TB de armazenamento terão as mesmas condições, mas seus 5 TB de armazenamento extra serão válidos apenas por um ano. O Dropbox também entrará em contato com esses clientes para oferecer planos adicionais para atender às suas necessidades de armazenamento em nuvem.
Falando em necessidades de armazenamento em nuvem, os complementos estarão disponíveis por US$ 10/TB/mês (US$ 8/TB/mês se cobrados anualmente) para clientes novos e existentes a partir de 18 de setembro e 1º de novembro, respectivamente. Na mesma linha, um processo de migração gradual para a nova política para clientes existentes terá início em 1º de novembro, e eles serão notificados 30 dias antes da migração planejada. Como tal, nenhuma ação é necessária de ninguém neste momento.
O Dropbox afirma que essas mudanças são necessárias para conter o abuso de atores mal-intencionados e também porque não é viável continuar atualizando sua lista de casos de uso aceitáveis e aplicá-la de forma escalonável maneiras. Enfatizou que essas mudanças resultarão em uma experiência melhor e mais confiável para empresas legítimas, que é o único mercado-alvo do plano Dropbox Advanced.