O iPad Air não carrega ou carrega muito lentamente? Como consertar

Vários leitores relataram um problema com o carregamento do iPad Air lentamente ou não carregando, especialmente o Air 2. E às vezes até mostrando a mensagem "Não está carregando". Os usuários relatam ainda que não podem carregar totalmente seus iPads, mesmo depois de deixar o dispositivo conectado durante a noite.

Portanto, se você estiver tendo problemas para carregar o iPad ou se o iPad Air estiver carregando lentamente, aqui estão algumas dicas e etapas para ajudar a resolver esse problema.

Artigos relacionados

• Meu iPad Pro não carrega quando está conectado! Como faço para corrigir isso?
• O iPhone não está carregando? Problemas com a porta relâmpago? Consertar
• Por que a porcentagem da bateria do seu iPhone ou iPad aumenta
• A bateria do seu iPhone está degradando normalmente? Aqui está o que saber
• Meu iPad não liga: como consertar um dispositivo morto

Dicas rápidas 

Siga estas dicas rápidas para consertar um iPad que não carrega

• Sempre atualize para a versão mais recente do iOS, mesmo que seja uma pequena atualização. Pode haver uma atualização de software que resolva seu problema. Mas lembre-se de backup primeiro antes de qualquer atualização do iOS!
• Certifique-se de usar um carregador de iPad e não o carregador menor do iPhone - um carregador do iPhone pode funcionar, mas também pode resultar nesta mensagem. Mesmo que o carregador do iPhone funcione, é um ciclo de carregamento muito mais lento
• Certifique-se de que o cabo está bem ajustado às portas do iPad (iPhone ou iPod) e do carregador
• Se você conectar o cabo ao dispositivo, mas não ao carregador (ou se o carregador não estiver conectado a uma fonte de alimentação), poderá ver esta mensagem. Verifique todas as suas conexões!
• Limpe a porta do relâmpago. O que fica preso lá às vezes é muito surpreendente! O fiapo é o mais comum, mas muitas outras porcarias entram nessa pequena conexão. Fiapos e outras sujeiras em sua porta interrompem o contato com o carregador e seu iPad ou iDevice. Portanto, certifique-se de limpar a porta Lightning
• Não dobre seus cabos - apenas não. Envolva-os em círculo ou oval, com muito cuidado e seguindo a colocação natural dos cabos. Não force um cabo a dobrar de uma maneira que ele não quer.
• Experimente outra tomada ou porta. Não perca muito tempo solucionando problemas em seu dispositivo quando pode ser apenas uma porta ou tomada problemática
• Experimente outro cabo de carregamento. Esses cabos estão sujeitos a falhas, desgaste e, claro, danos causados ​​por animais de estimação, pragas, crianças e até mesmo nós, adultos (não intencionalmente, é claro!)

Problemas ao carregar o seu iPad Air ou outro modelo de iPad

Você está tendo problemas para carregar o iPad Air apesar de estar conectado diretamente na tomada?

Verifique seus cabos, adaptadores e até mesmo a própria tomada para descartar se você não tem problemas com eles. Verifique se o cabo está seguro em ambas as extremidades e se encaixa bem nas portas. O problema pode NÃO ser seu iPad ou unidade de carregamento (embora possa ser o cabo).

Em seguida, verifique suas tomadas de energia. Ligue todos os interruptores de parede que podem controlar uma tomada. E verifique se o disjuntor ou fusível está intacto e se nenhuma tomada GFCI que controla o circuito de ramificação disparou.

Finalmente, teste suas tomadas com um voltímetro ou multímetro - eles são relativamente baratos. Existem até aplicativos que transformam seu dispositivo iOS (iPad, iPhone, iPod Touch) em um multímetro digital!

Depois de descartar problemas com sua fonte de alimentação (tomadas), ENTÃO verifique se há outros problemas.

Dê uma olhada no carregador do seu iPad

• Certifique-se de usar o carregador original do iPad que acompanha o dispositivo para carregar. Você deve usar o conector dock fornecido com o seu iPad e carregá-lo com o carregador de parede para obter os melhores resultados.
  • Se não estiver disponível, use um carregador de iPad da marca Apple (um adaptador "genuíno" da Apple) e não de uma marca de terceiros.
    • Pergunte a um amigo se você pode usar o carregador ou visitar uma Apple Store
    • Verifique se o cabo também é da marca Apple
• Carregue seu iPad usando a unidade de carregamento e sempre conecte o carregador a um estabilizador de energia decente, nunca diretamente na parede, se possível.
  • A maioria das portas USB não fornece energia suficiente para carregar seus iPads e iPad Airs
  • Se USB for sua única opção, certifique-se de carregar por meio de uma porta USB 2.0 ou superior
• Se estiver carregando via USB, certifique-se de que seu computador esteja sobre enquanto carrega seu iPad ou qualquer iDevice.
  • Se você conectar o iPad a um computador que está desligado ou no sono ou espera modo, a bateria do seu iPad continua a descarregar
• Não use um carregador de iPhone, se você possui um iPhone. Os carregadores do iPhone não foram projetados para carregar um iPad ou iPad Air. O iPad requer uma corrente mais alta para um carregamento ideal
• Se você comprou seu iPad em um país diferente e recebeu o adaptador de energia desse país, compre um novo carregador para as especificações de energia do seu país da Apple (um adaptador "genuíno" da Apple)

Verifique algumas configurações do iPad

• Reinicie o iPad.
  • Em um iPad sem botão Home e iPhones X ou posterior: pressione e segure o botão lateral / superior / liga / desliga e qualquer botão de volume até que o controle deslizante apareça.
  • Em um iPad ou iPhone com um botão Home e iPod Touch: pressione e segure o botão lateral / superior / liga / desliga até que o controle deslizante apareça
  • Arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo e, após desligá-lo, pressione e segure o botão lateral / superior / liga / desliga novamente até ver o logotipo da Apple.
  • Com iOS 11 e superior, reinicie usando Configurações> Geral> Desligar
• Seu problema pode ser um problema de software, então vamos reiniciar seu dispositivo.
  • Em um iPad sem botão Home e iPhones 8 ou posterior: Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume. Em seguida, pressione e segure o botão lateral / superior / liga / desliga até que o dispositivo seja reiniciado.
  • Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: Pressione e segure os botões Lateral e Diminuir Volume por pelo menos 10 segundos, até ver o logotipo da Apple.
  • Em um iPhone 6s e anterior, iPad com botão Home ou iPod touch: Pressione e segure os botões Home e Superior (ou Lateral) por pelo menos 10 segundos, até ver o logotipo da Apple.
• Redefina as configurações do seu iPad tocando Configurações> Geral> Redefinir todas as configurações.

  

  • Este tipo de redefinição é geralmente o último recurso, uma vez que redefine todos os seus recursos personalizados de volta aos padrões de fábrica
  • Ele também redefine o padrão de tudo em Configurações, incluindo notificações, alertas, brilho e configurações de relógio, como alarmes de despertar. E reverte todos os seus recursos personalizados, como papéis de parede e configurações de acessibilidade, para os padrões de fábrica.
  • A execução desta ação não afeta os dados do seu dispositivo pessoal, incluindo fotos, textos, documentos e outros arquivos
  • Você precisa reconfigurar essas configurações quando o seu iPhone ou iDevice for reiniciado
• Em alguns casos, você pode notar que o iPad não carrega depois de usar o Kit de conexão da câmera. Desconectar e reconectar o iPad do carregador resolve esse problema

Restaurar no iTunes ou Finder

Ok, para os consertos de grandes armas. Se nada funcionou até agora, restaure seu iPad no iTunes. Fique com o iTunes em vez do iCloud para a restauração.

Recomendamos esse método principalmente porque o iTunes remove, reinstala e recarrega todas as suas informações.

Para restaurar no iTunes e Finder

1. Conecte seu iPad ao iTunes / Finder
2. Clique na guia Dispositivo no canto superior esquerdo ou na barra lateral
3. Clique em Backup
4. Espere que o backup termine
5. Clique em Restaurar
6. Espere que a restauração termine

Assim que o iTunes ou Finder restaurar totalmente o seu iPad, tente e veja se ele começa a carregar novamente. Se isso não funcionasse, eué hora de visitar ou chamar Suporte Apple.

Para uma carga mais rápida

Seus iPads carregam mais rápido quando você faz o seguinte

• Reduza o brilho da tela
• Desligue o seu aparelho
• Não use o dispositivo durante o carregamento
• Não deixe a carga da bateria cair para menos de 5% NUNCA
• Tente sempre manter sua bateria carregada entre 40% e 80%
• Evite descargas completas frequentes
• Remova todos os casos ao carregar a bateria.
  • Os estojos impedem a ventilação adequada e aumentam as temperaturas durante o carregamento
• Desative o Push e-mail e notificações
• Desligue Wi-Fi e dados celulares

Substitua a bateria do iPad

Se nada melhorar a situação, é provável que você precise substituir a bateria. Marque uma consulta com um Apple Store Genius para executar um teste de bateria e outros diagnósticos em seu iPad.

Se a bateria precisar ser substituída, felizmente, você ainda está na garantia ou adquiriu o Apple Care +. Usa isto checke de garantiar para confirmar o status da garantia do seu dispositivo.

Resumo

Se você estiver usando o adaptador de parede fornecido pela Apple e conectando-o à tomada conforme a Apple recomenda, você não deverá receber a mensagem “não está carregando”. Se você conectar o iPad a uma porta USB do computador, ainda poderá ver a mensagem, mas o iPad pode estar carregando, embora a uma taxa muito lenta.

Se você ainda estiver tendo problemas depois de tentar tudo acima, entre em contato com o Suporte da Apple ou visite uma Apple Store.