Ocorreu um erro ao instalar o iOS 10.3, como corrigir

Com a atualização do iOS 10.3.3, muitos usuários estão atualizando seus iPhones e iPads. Se vocês são instalando iOS11, Veja isso artigo em vez de. Infelizmente, alguns usuários encontram a mensagem “Não foi possível instalar a atualização - ocorreu um erro ao instalar o iOS”.Se você é um desses poucos usuários azarados que recebem esta mensagem, continue lendo este artigo para obter dicas para resolver esse problema. Embora você possa não ter experimentado esse erro antes com uma atualização anterior, não é incomum em os primeiros dias de um lançamento do iOS porque muitas pessoas ao redor do mundo estão tentando atualizar ao mesmo Tempo. Às vezes, tudo de que precisamos é paciência - espere algumas horas e tente novamente.

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Apple ID necessária !!

Se você esqueceu seu ID Apple, não atualize para iOS 10.3.2 até obter suas credenciais de ID Apple (ID e senhas). A atualização requer seu ID Apple após a atualização. Após a atualização, você verá uma tela de saudação e deslize para concluir a atualização. Em seguida, será solicitado que você insira a senha do seu ID Apple para concluir a instalação. Se você souber sua senha, basta inseri-la para desbloquear seu iDevice - é isso. MAS se você esquecer ou não souber seu ID Apple ou senha, você deve redefini-lo em iforgot.apple.com antes de prosseguir com esta atualização do iOS.

Afinal, o que é essa atualização do iOS 10.3-10.3.3?

Em primeiro lugar, com o iOS 10.3, a Apple apresenta um novo sistema de arquivos. O sistema de arquivos de quase trinta anos que a Apple usava desde o início dos iPhones e iPods (chamados de HFS e HFS +) está sendo substituído pelo próprio Sistema de arquivos Apple (APFS). Antes de instalar a atualização do iOS 10.3, é altamente recomendável que você faça backup do seu dispositivo no iCloud e no iTunes.

Eu realmente preciso fazer backup?

No caso de haver um problema durante a instalação, os backups existem para colocar o seu iDevice novamente em funcionamento. Com um backup, você pode recuperar todos os seus dados antigos. Então, sim, vale a pena fazer backup do seu iDevice, usando o iCloud e o iTunes. Para obter informações específicas sobre como fazer backup, consulte nosso guia passo a passo completo que mostra como fazer um backup completo do seu iDevice.

Antes de atualizar seu iOS

Certifique-se de que seu iPhone ou iPad está conectado à energia (preferencial) ou tem carga suficiente para fazer a atualização. Se você não tiver certeza, carregue seu dispositivo antes de tentar atualizar ou apenas conecte-o e atualize.

Ocorreu um erro ao instalar o iOS 10.3.3: Como corrigir

Agora que você terminou seu backup, vamos resolver este erro de instalação. Para usuários que encontraram este erro ao executar uma atualização OTA (over-the-air) para o seu iDevice, o melhor caminho a seguir é usar o iTunes ao instalar o iOS 10.3-10.3.3

Se você não é um grande fã do iTunes, tente as dicas a seguir e verifique se o seu iPhone é atualizado para o iOS mais recente sem problemas usando o OTA.

Dica # 1 - Alternar modo AirPlane

Toque em Configurações> Ativar modo avião. Desligue o seu iPhone. Após cerca de 10 segundos, ligue-o novamente e desative o modo Avião. Em seguida, tente atualizar seu iPhone como faria normalmente usando Ajustes> Geral> Atualização de Software

Dica 2 –Atualize suas configurações de rede

Se a atualização via OTA resultar no conhecido erro "Não conectado à Internet", duas coisas costumam ajudar com esse problema: A) Reinicialização as configurações de rede no iPhone & B) Alterando suas configurações de DNS para 8.8.8.8 para seu WiFi. Experimente e veja se isso resolve o seu edição.

Dica # 3 –Force a Restart

Alguns leitores nos dizem que, quando virem essa mensagem ou se a atualização falhar, uma reinicialização forçada seguida por uma reinicialização da atualização resolve. Dependendo do seu iDevice, existem diferentes maneiras de forçar uma reinicialização.

Como executar uma reinicialização forçada em modelos de iPhone

• Em um iPhone 6S ou inferior, além de todos os iPads e iPods Touch, pressione Home e Power ao mesmo tempo até ver o logotipo da Apple
• Para iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: Pressione e segure os botões Lateral e Diminuir Volume por pelo menos 10 segundos, até ver o logotipo da Apple
• Em um iPhone X ou iPhone 8 ou iPhone 8 Plus: Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Em seguida, pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume. Por fim, pressione e segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple

Dica # 4 –Fechar o aplicativo de configurações

Atualizar o aplicativo Configurações pode resolver o problema. Toque duas vezes no botão Início e deslize para cima no aplicativo Configurações até que ele saia de vista. Em seguida, toque em Configurações novamente e vá para Geral> Atualização de software. Tente instalar a atualização novamente.

Nesse ponto, se você não tiver sucesso, sua melhor aposta é usar o iTunes para fazer a atualização.

Dica # 5 –Experimente adicionar a tecla SHIFT ao atualizar com o iTunes

Se você tiver problemas de atualização ou outros problemas / erros após uma atualização OTA, conecte-se ao iTunes e pressione e segure a TECLA SHIFT e clique em ATUALIZAR. Este método instala iOS 10.3.3 via iTunes sem qualquer perda de dados.

Excluir arquivos de atualização de iOS com falha

Para alguns usuários que tentaram instalar a atualização sem fio (OTA), a atualização do software ainda pode existir no armazenamento do seu iPhone. Portanto, vá em frente e exclua a versão OTA do seu iPhone antes de prosseguir com as etapas do iTunes abaixo. Para verificar este problema, toque em Ajustes> Geral> Armazenamento e uso do iCloud.

Para verificar se há falha no arquivo de atualização do iOS

1. Toque em Ajustes> Geral> Armazenamento e uso do iCloud
2. Toque em ‘Gerenciar armazenamento’ na seção Armazenamento na parte superior. (Não no iCloud). Na próxima tela, role para baixo
3. Na próxima tela, role para baixo até a lista de aplicativos e verifique se você tem a nova atualização do iOS 10.3 listada. Em caso afirmativo, toque nele e exclua-o. Esta ação remove o OTA descompactado do seu iDevice

A etapa para remover a atualização descompactada do iOS do seu iPhone é crítica antes de prosseguir com as etapas do iTunes. Os usuários que ignorarem isso podem encontrar o erro “Nenhuma atualização encontrada” quando verificarem novamente as atualizações do iOS.

E não se esqueça de tentar fechar o iTunes, reiniciar seu computador e reiniciar seu iDevice, se o iTunes não estiver atualizando.

Problemas para atualizar o iPhone 5 ou 5C ou o iPad de 4ª geração?

Apesar da Apple alegar que a atualização do iOS 10.3.2 funciona no iPhone 5 e posterior, no iPad de 4ª geração e posterior, e iPod touch de 6ª geração, alguns leitores relatam problemas ao atualizar seus modelos de iPhone 5, 5C e quarta geração iPads. Quando eles vão para Ajustes> Geral> Atualização de software para atualizar para iOS 10.3.2 via OTA, seus iPhones dizem que não há necessidade de atualização. Especificamente, ele diz que seu iOS atual está atualizado durante a verificação de uma atualização. Outros leitores relatam que seus modelos de iPhone 5, 5C e 5S não atualizam, mesmo depois de tentar várias vezes, excluindo e baixando novamente. E ainda, outros usuários com modelos de iPhones mais antigos relatam que seus telefones ficam presos na verificação do software e, por fim, desligam e reiniciam sem atualização.

Se você estiver obtendo o mesmo resultado em seu iPhone 5 ou 5C (ou qualquer outro modelo compatível), tente atualizar seu iPhone usando o iTunes e veja se funciona. Ou espere mais alguns dias, e a atualização deve aparecer para atualizações OTA nas configurações do seu iDevice. Todos os proprietários de iPhone 5 e 5C devem ser capazes de atualizar seus iDevices!

Se você sabe que a atualização OTA está para 32 bits, execute uma reinicialização a frio pressionando e segurando os botões Home e Power até que o logotipo da Apple apareça. Esta ação pode forçar as atualizações do iOS a aparecerem no seu iPhone mais antigo!

Fim da era dos 32 bits?

Os modelos 5 e 5C do iPad e iPhone de 4ª geração usam arquitetura iOS de 32 bits. Estes foram os últimos iDevices a usar o A6 system-on-chip e o último construído com uma arquitetura de 32 bits. Todas as novas versões do iOS e hardware iDevice (pós-2013) são de 64 bits. Consequentemente, a versão de 32 bits é lançada depois da versão de 64 bits para atualizações OTA (over-the-air). No entanto, os proprietários do iPhone 5C podem obter acesso imediato à atualização do iOS 10.3.2 apenas conectando seus telefones ao iTunes e atualizando a partir daí.

iOS 10.3.1 a 10.3.3 também inclui um aviso ao abrir aplicativos de 32 bits, informando que “Este aplicativo não trabalhar com versões futuras do iOS. ” Além disso, a versão de desenvolvedor mais recente do iOS 11 não oferece mais suporte a 32 bits hardware. Todos os sinais apontam para a obsolescência dos 32 bits quando a última versão principal do iOS (iOS 11) chega no final deste ano para marcar o 10º aniversário do iPhone.

Atualizar iOS via iTunes

• Conecte seu iPhone / iPad ao computador executando o iTunes usando o cabo
• Certifique-se de que seu Mac ou PC Windows esteja executando a versão mais recente do iTunes
• Abra o iTunes e selecione seu dispositivo no painel esquerdo
• Clique em “Verificar atualizações”. Encontre a nova atualização
• Por fim, clique em Baixar e Atualizar

Problemas com o iTunes e atualização?

Se você está tendo problemas com o iTunes e recebe mensagens que backup (s) está (ão) corrompido (s), verifique nosso artigo detalhado sobre este problema para obter dicas para colocar as coisas em funcionamento.

Não consegue verificar a atualização?

Se você tentou uma atualização e tudo parecia bem até que o iDevice aparentemente ficou preso na verificação por mais de 15 minutos e depois falhou, tente o seguinte. Exclua a atualização usando as etapas listadas acima na seção de exclusão de atualização falhada, reinicie o dispositivo e tente atualizar novamente usando o iTunes (de preferência) ou iCloud. Para muitos, a segunda tentativa é o truque que funcionou!

Outros leitores têm sucesso em fazer uma reinicialização a frio pressionando e segurando o botão liga / desliga mais home (para botões mecânicos de início) ou diminuir o volume até que o logotipo da Apple apareça. E depois volte para instalar a atualização baixada.

iOS 10.3.1 - 10.3.3 Atualizações de drenagem da bateria

• Depois de atualizar para 10.3.3, meu iPhone voltou à tela principal e continuou dizendo que estava atualizado ENQUANTO AO MESMO TEMPO ainda me dizia que havia uma atualização. Reinicializado duas vezes sem nenhuma alteração, então, após a terceira inicialização, também mudo para o modo avião e liguei o WiFi. Finalmente, tudo era kosher.
• Quando fiquei preso no 10.3 Verificando mensagem de atualização duas vezes, desliguei o WiFi e verifiquei os dados LTE e pronto, tudo concluído em minutos. Portanto, tente verificar sua conexão de dados móveis. Funcionou para mim Lembre-se de que isso é para a mensagem de verificação, não para download!
• Desligue o WiFi e, em seguida, ligue os dados do celular. Vá para Ajustes> Geral> Atualização de software e encontre a atualização do iOS. Uma vez localizado, mantenha esta janela de atualização aberta e deslize o centro de controle para cima e então LIGUE o WiFi novamente. Quando se conecta a WiFi, finalmente permite que você atualize
• Se você ou alguém que você conhece tem um ponto de acesso pessoal, conecte-se ao ponto de acesso e baixe a atualização via Bluetooth, não WiFi
• Funcionou assim: baixe a atualização via WiFi e, quando o botão Instalar agora aparecer, mude para os dados e deixe a atualização verificar. De lá, ele atualiza com sucesso
• Tente remover o cartão SIM ao atualizar o iOS para a versão mais recente. Tive problemas para atualizar meu SIM instalado. Então, retirei o cartão SIM e consegui atualizar meu iPhone por Wifi. SOMENTE WIFI (OTA – over the air) NÃO ITUNES. No entanto, se o seu iPhone não estiver ativado e você não o configurou, o telefone se recusa a avançar no processo de configuração sem o cartão SIM. (Appletoolbox recomenda prosseguir com cuidado. Não temos muita experiência em atualização sem um SIM em iPhones. Consulte sua operadora de celular antes de realizar esta ação.) 
• A única coisa que funcionou para mim foi recuperar meu iPad com o iTunes usando iOS10.3. Segure a tecla Alt ao selecionar o botão Atualizar e escolha o firmware para recuperar manualmente. Em seguida, configure seu iDevice a partir de um backup
• Seu download pode estar corrompido. Exclua-o e baixe-o novamente e veja se funciona. Caso contrário, tente atualizar com o iTunes ou use outra rede sem fio. Configurações> Geral> Armazenamento e uso do iCloud> Armazenamento> Gerenciar armazenamento. Sua lista de aplicativos será carregada. Toque no software iOS baixado na lista e toque em excluir na próxima tela
• Pode ter a ver com a autenticação de dois fatores na configuração do seu ID Apple. Fiz 2 fatores entre a última atualização do iOS e esta. Eu estava tendo o mesmo problema com a atualização 10.3.1 até que loguei no meu Apple ID para fazer uma pesquisa neste fórum de discussões. Quando o fiz, ele enviou o código de 6 dígitos para o meu iPhone 6s. Eu inseri isso no navegador Safari e ele me pediu para confiar no navegador Safari. Depois de fazer isso, consegui executar a atualização 10.3.1 no meu iPhone 6s. espero que ajude

Embrulhar

Esperamos que as dicas e etapas acima tenham sido úteis para resolver o problema de atualização do iOS 10.3. Lembre-se de que, às vezes, quando um novo iOS é lançado, os servidores da Apple podem ficar lentos e você pode ter que tentar a atualização algumas vezes para fazê-la funcionar. Você sempre pode verificar o status dos servidores da Apple clicando em aqui.