Ativar o modo de segurança em seu dispositivo Android permite que você teste seu dispositivo e descubra o que exatamente está causando problemas. O modo de segurança bloqueia temporariamente a execução de aplicativos de terceiros. Se o seu dispositivo estiver enfrentando problemas de velocidade, ativar o modo de segurança ajudará você a descobrir o que está acontecendo.
Para colocar seu dispositivo no modo de segurança ou remover o modo de segurança, siga estas etapas simples. Desta forma, você pode testar seus aplicativos e ver qual deles está deixando seu telefone lento.
Desligando o modo de segurança no Android
- Pressione e segure o Poder botão.
- Toque em Reiniciar opção quando sua tela fica preta e mostra a opção.
- Feito! Você desligou seu telefone do modo de segurança.
Ativando o modo de segurança
Se você possui um Samsung Galaxy S10, um Google Pixel 3 ou qualquer outro smartphone ou tablet Android com Android 6.0 ou posterior, este é o seu processo para ativar o modo de segurança.
- Pressione e segure o Poder botão.
- Quando a tela fica preta e mostra o Desligar opção toque e segure.
- o Reinicializar no modo de segurança o prompt aparecerá. Toque novamente ou toque OK.
Seu dispositivo irá reiniciar e mostrar que está no modo de segurança, tendo o Modo de segurança no canto inferior esquerdo do dispositivo. Este processo também funcionará para qualquer dispositivo LG, HTC e Sony.
Como ativar o modo de segurança com as teclas
O processo para ativar o modo de segurança com as chaves é igual ao de qualquer dispositivo Android. As etapas a seguir mostram como ativar o modo de segurança com as chaves:
- Pressione e segure o Poder botão. Selecione os Desligar opção quando a tela fica preta e a opção é exibida.
- Pressione e segure o Poder botão até ver o logotipo do seu dispositivo.
- Liberte o Poder botão. Pressione e segure o Volume baixo botão.
- Continue segurando o botão até que o dispositivo seja ligado.
- Deixe ir quando você ver as palavras Modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela.
- Feito!
O que fazer no modo de segurança
Uma vez no modo de segurança, você pode usar as funções básicas do telefone e desinstalar e reinstalar aplicativos para descobrir qual deles está causando o problema. Se você descobrir que o problema que estava enfrentando desapareceu no modo de segurança, pode presumir que foi causado por um aplicativo. Você pode então passar por cada aplicativo um por um e testá-lo no modo normal para descobrir qual é o problema, ou você pode redefina seu dispositivo para a configuração original e reinstale os aplicativos um de cada vez, observando se qualquer problema volta após cada instalar.
Se o seu dispositivo não mudar durante o modo de segurança, isso significa que o problema é do sistema operacional ou de hardware. Você pode tentar uma redefinição de fábrica usando as seguintes instruções.
Restauração de fábrica
- Você precisa remover a proteção contra redefinição de fábrica (FRP). Isso será diferente dependendo do telefone que você possui. Para um Samsung Galaxy vá para Configurações, tela de bloqueio, tipo de bloqueio de tela então escolha Nenhum. Para um telefone Huawei vá para Configuração, segurança e privacidade, bloqueio de tela e senhas, Desativar senha de bloqueio de tela. Para um Google Pixel, vá para Configurações, segurança, bloqueio de tela e escolher Nenhum.
- Então você precisa remover sua conta do Google. Para um Samsung Galaxy vá para Configurações, contas e backup, contas então toque em Google, tocar Remover conta. Para um Huawei vá para Configurações, usuários e contas, Google, tocar Retirar no fundo. Para um Google Pixel, vá para Configuração, contas, Google, remover conta. Certifique-se de remover todas as contas registradas em seu telefone.
- Você também precisará remover sua conta Samsung se tiver um Samsung Galaxy. Vamos para Configurações, biometria e segurança, Find My Mobile. Digite sua senha, toque em sua conta, selecione Mais, remover conta.
- Para concluir a redefinição de fábrica em um Samsung Galaxy vá para Configurações, gerenciamento geral, redefinir, redefinir dados de fábrica, redefinir dispositivo. Em um Huawei vá para Configurações, sistema, redefinir, redefinir dados de fábrica, redefinir telefone. Em um Google Pixel, vá para Configurações, Sistema, Avançado, Opções de redefinição, Apagar todos os dados, Redefinir telefone.
Se isso ainda não corrigir o problema, entre em contato com o revendedor, operadora ou fabricante do telefone e pergunte sobre as opções de substituição ou reparo.