A remoção da bandeja SIM pela Apple é uma medida anti-consumidor que só serve para beneficiar as operadoras. Leia por que isso está aqui.
A Apple revelou o série iPhone 14 em seu evento de lançamento "Far Out" no dia 7 de setembro. Junto com ele veio uma seleção de outros produtos, incluindo o próxima geração de AirPods, o Apple Watch Série 8, e a Apple Watch Ultra. No entanto, uma das maiores surpresas do evento é aquela que prejudica ativamente os consumidores dos EUA, e essa é a corajoso remoção da bandeja do SIM.
A Apple conhece bem as práticas anticonsumidor (e, aliás, nenhuma das outras empresas da Fortune 500 o é), mas este é um novo mínimo para a empresa sediada em Cupertino. A empresa ofereceu o eSIM como uma alternativa igualmente boa para consumidores confusos que não têm certeza do que fazer a seguir. O problema é que o eSIM não é necessariamente o bastião da padronização que a Apple gostaria que você acreditasse.
O problema com o eSIM
Existem operadoras nos Estados Unidos que ainda não oferecem suporte a eSIM
O eSIM é, em teoria, uma ótima solução para a digitalização de cartões SIM físicos. Ele permite que uma operadora compartilhe instantaneamente detalhes de conectividade com seu smartphone e interrompe seu cartão SIM de ser perdido ou roubado, e você pode mudar de operadora móvel de forma rápida e fácil - em uma perfeita mundo. O problema é que cada operadora tem seus próprios obstáculos para superar e, além do mais, há uma tonelada das operadoras nos Estados Unidos que ainda não oferecem suporte ao eSIM.
Então, se você quiser usar um iPhone mais recente em sua operadora atual, e sua operadora atual for um dos MVNOs listados acima, você está ferrado. Você precisará pressionar sua operadora para introduzir o suporte eSIM ou, mais provavelmente, terá que trocar de operadora. Algumas operadoras reservam suporte eSIM apenas para planos de nível superior. Se você quebrar seu telefone, também não conseguirá pegar rapidamente o cartão SIM e colocá-lo em um telefone antigo. Seu telefone antigo pode não ser compatível com eSIM e, mesmo que seja, muitas vezes você precisará esperar que sua operadora distribua um novo eSIM para você. Além do mais, Ting também foi bastante transparente no passado que eles não estão autorizados a oferecer suporte ao eSIM.
Se parece que esta é uma mudança que beneficia as operadoras com pouco ou nenhum benefício para o consumidor, então você ainda não viu nada.
O roaming internacional será um problema com o eSIM
O maior problema do eSIM, e que qualquer pessoa que viaje para o exterior perceberá muito rapidamente, é que será um muito mais difícil obter um cartão SIM de dados locais durante viagens. Antes dos dias de roaming gratuito na UE, quando viajava, pegava num cartão SIM de dados locais e colocava-o no meu smartphone como forma de aceder a dados móveis sem pagar taxas de roaming altíssimas. Comprei um cartão SIM local na Letónia há alguns anos por cerca de 4 euros e tinha um mês de dados ilimitados. Um consumidor dos EUA não tem mais esse luxo.
Engraçado como parece que essa mudança só beneficia as operadoras
Existem opções locais de eSIM em muitos países ao redor do mundo? Absolutamente! A Apple ainda tem uma lista. No entanto, sei por experiência própria no mercado irlandês de transportadoras que, embora exista uma opção listada, não é bem o que parece. A Vodafone é o único fornecedor na Irlanda que oferece eSIM, mas a Vodafone também é significativamente mais cara do que qualquer outra operadora aqui. Um americano que chegasse à Irlanda poderia adquirir um cartão SIM local por 10 euros para dados ilimitados por um mês aqui, mas se você precisar um eSIM, você terá um mínimo de € 20 e potencialmente mais obstáculos para superar em um país estrangeiro.
Nada impediu a Apple de manter o suporte para SIM único e eSIM, como você sabe, ainda faz para o resto do mundo. Se você quisesse usar o eSIM, você poderia, e se sua operadora o suportasse, você poderia aproveitar todos os benefícios do eSIM sem ficar preso a um tipo específico de operadora. Em vez disso, isso funciona como outro obstáculo ao uso de um cartão SIM local e, para muitos, o incômodo de mudar para outra operadora local durante as férias não valerá a pena. Isto, por sua vez, devolverá os lucros das taxas de roaming às operadoras. Isso até dificulta a importação do telefone dos EUA para algumas regiões, o que as pessoas podem querer fazer, já que os preços subiram na Europa, na Índia e em tantos outros mercados.
Engraçado como parece que essa mudança só beneficia as operadoras.
É preciso coragem
O que achei mais peculiar nesta provação é que essencialmente não existem benefícios tangíveis para os consumidores. Cada ação anticonsumidor que a Apple realiza geralmente terá um efeito positivo para o consumidor. A remoção do fone de ouvido, por exemplo, foi apontada como uma forma de aumentar o espaço disponível dentro do o telefone para outros componentes, e acontece que podemos vender a solução na forma de AirPods. A remoção do bloco de carregamento da caixa foi descrita como uma mudança ecológica, mas os consumidores acabam pagando mais por um bloco de carregamento. A Apple é uma empresa, as empresas querem ganhar dinheiro e as empresas não são suas amigas.
Essencialmente, não há benefícios tangíveis para os consumidores
Dito isto, o corajoso O movimento de remover a bandeja do SIM ainda me confunde completamente. Não há uma tendência positiva para o consumidor. Não vi nenhuma argumentação dos fervorosos defensores da Apple que fizesse o mínimo de sentido, como vi com a remoção do fone de ouvido ou a remoção do bloco de carregamento da caixa. Os consumidores dos EUA permanecerão fiéis às suas operadoras ou passarão por vários obstáculos árduos tentando fugir delas quando estiverem em roaming.
Ainda mais estranho é que isso significa que a Apple está produzindo três variantes separadas da série iPhone 14. Há uma versão somente eSIM para os Estados Unidos, uma versão eSIM mais SIM físico para a maior parte do mundo e uma versão SIM física dupla para a China. Os viajantes dos EUA saberão que o iPhone é indiscutivelmente o melhor telefone para roaming graças ao suporte de uma ampla gama de 5G e outras bandas de rede, mas agora é simultaneamente o melhor e o pior.
Se este é um movimento em direção ao tão falado iPhone sem porta, então é um salto que acho que vem cedo demais. Eu também odeio o que isso sinaliza para a comunidade Android – todos nós sabemos como isso acabará sendo. Os OEMs do Android zombarão da Apple no início e logo adotarão as mesmas práticas. No final quem perde é o consumidor.