Como consertar aplicativos problemáticos em seu Apple Watch

Então você tem o mais novo modelo do Apple Watch e está super animado para testar todos os seus aplicativos, incluindo os nativos e de terceiros. Mas conforme você executa este novo Apple Watch em seus ritmos, você descobre que muitos aplicativos de terceiros do Apple Watch não estão funcionando. E muitos são seus favoritos pessoais, como o Facebook Messenger, Swarm, Skype etc.

Em vez de tornar o seu dia e mantê-lo conectado, muitos desses aplicativos de terceiros simplesmente continuam carregando e tudo o que você obtém é aquele sinal de carregamento que continua girando e girando. Às vezes, esses aplicativos até mesmo travam após alguns segundos.

É frustrante quando você recebe notificações facilmente desses apps no relógio, mas assim que você toque para abrir, ele fica preso ao carregar e carregar... até que finalmente o inicialize e volte para sua casa tela. Quer dizer, nós realmente gostamos desses Apple Watches e queremos usá-los todos os dias, tanto quanto possível. Mas esses tipos de problemas tornam isso impossível! Então, o que uma menina (ou menino) deve fazer?

Solução de problemas de aplicativos de terceiros do Apple Watch que não funcionam

Embora o Apple Watch seja um ótimo kit, é um fato que ocasionalmente você pode ter problemas com aplicativos de terceiros instalados. Por exemplo, os aplicativos podem simplesmente se recusar a instalar, ou não abrir, ou não mostrar o ícone do aplicativo correto (meu bugbear pessoal!)

Infelizmente, de modo geral, não há muito que você possa fazer para realmente solucionar problemas de aplicativos Apple Watch com mau comportamento, mas há algumas coisas bastante óbvias que você pode tentar e corrigir os problemas, que na maioria dos casos resolvem o problemas.

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Na maioria dos casos, também vale a pena tentar reiniciar o Apple Watch e o iPhone.

Aplicativos não instalam

Às vezes, os aplicativos do Apple Watch simplesmente não instalam ou parecem levar uma eternidade. Nesse caso, é simples o suficiente para usar o aplicativo Watch em seu iPhone, encontrar o aplicativo ofensivo na lista de aplicativos e desativar a opção Mostrar aplicativo no Apple Watch. Depois que o aplicativo for removido ou desabilitado, tente ligar o botão novamente. Em muitos casos, a segunda vez parece funcionar e o aplicativo é instalado no seu relógio.

Além de ativar e desativar o aplicativo no aplicativo Watch, você também pode simplesmente manter pressionado o ícone do aplicativo no Apple Watch, da mesma forma que faria em um iPhone, para entrar no “modo wiggle”. Depois de ver o pequeno ícone “x”, você pode desinstalar o aplicativo dessa forma.

CONSULTE MAIS INFORMAÇÃO:Todos os artigos do Apple Watch na Apple Toolbox.

Solução de problemas adicionais de aplicativos de terceiros do Apple Watch que não funcionam

1. Coloque o Apple Watch no carregador com a alimentação conectada E conecte o iPhone à alimentação.
   1. Agora tente abrir o aplicativo de terceiros
2. Abra o aplicativo Music em seu iPhone e reproduza uma música.
   1. Agora tente abrir o aplicativo de terceiros
3. Abra o aplicativo Watch no seu iPhone.
   1. Vá para a guia Minha observação.
      1. Role para baixo e toque no nome do aplicativo que não abre
      2. Desative a opção para Mostrar aplicativo no Apple Watch.
         1. Faça uma pausa por alguns momentos
         2. Tente ativar essa opção novamente
      3. Agora tente abrir o aplicativo de terceiros
4. Tente tocar música enquanto desinstala e instala o aplicativo de terceiros
5. Tocar música enquanto instala o aplicativo de terceiros em um relógio reiniciado

Se nenhuma das sugestões acima resolver o seu problema com os aplicativos de terceiros do Apple Watch, tente desemparelhar e emparelhar novamente o seu relógio

Aplicativos e compatibilidade de terceiros do Apple Watch

Às vezes, no entanto, pode simplesmente haver um problema de compatibilidade com o aplicativo e watchOS. Nesses casos, não há muito que você possa fazer, exceto esperar que o desenvolvedor do aplicativo corrija o problema e tente novamente. Você sempre pode tentar desemparelhar e emparelhar novamente seu Apple Watch ou até mesmo redefini-lo completamente (mais sobre isso depois), embora redefinir seja uma etapa drástica para consertar apenas um aplicativo.

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Como emparelhar e desemparelhar seu Apple Watch

1. O aplicativo Watch em seu iPhone faz backup automaticamente e sempre inclui um novo backup antes de desemparelhar por meio do aplicativo
2. Escolha restaurar o relógio restaurando do backup.
   1. A maioria dos seus dados e configurações são restaurados, com algumas exceções, como senhas e informações do Apple Pay

Se você decidir redefinir seu Apple Watch, certifique-se de primeiro fazer o backup via iCloud. A Apple afirma que o backup do relógio é feito automaticamente no seu iPhone, mas para garantir, vale a pena desemparelhar e emparelhar novamente com o seu iPhone quando um novo backup é criado.

Você pode desemparelhar no aplicativo Watch, selecionando Apple Watch no menu e escolhendo Desemparelhar Apple Watch. Da próxima vez que você abrir o aplicativo, poderá emparelhar / restaurar o relógio.

Ícones do aplicativo ausentes

Parece bastante comum que aplicativos recém-instalados não mostrem corretamente um ícone de aplicativo, em vez de mostrar o ícone padrão. É muito irritante e parece acontecer quase aleatoriamente, sem nenhuma maneira fácil de dizer se o ícone aparecerá ou não.

No meu caso, instalei recentemente o aplicativo GoPro para iPhone e o aplicativo complementar Apple Watch (para poder para iniciar remotamente a gravação através do meu relógio), no entanto, não há ícone do aplicativo visível após a instalação do aplicativo.

Após uma rápida reinicialização do Apple Watch (mantenha pressionado o botão lateral “contatos” e selecione Desligar, seguido por um toque longo do mesmo botão para ligá-lo novamente), o ícone do aplicativo apareceu. Esperançosamente, esse tipo de problema será corrigido pela Apple na atualização do watchOS ...

Aplicativos não abrem

Ainda mais irritante do que ícones de aplicativos ausentes, é quando um aplicativo que você instalou simplesmente não abre. É ainda pior às vezes, pois os aplicativos que funcionavam em algum momento parecem parar de funcionar de repente, talvez como resultado de uma atualização do aplicativo ou algo totalmente desconhecido.

Por exemplo, meu aplicativo de banco (que uso sem problemas no meu iPhone) nunca abre no meu Apple Watch. O aplicativo mostra o ícone giratório familiar (carregando), mas nunca abre e funciona. Mesmo depois de desinstalá-lo e removê-lo várias vezes (o que definitivamente vale a pena tentar), ele ainda não abre.

Nesses casos, você também pode verificar se não está com a versão do aplicativo para iPhone aberta ou funcionando como um tarefa em segundo plano, pois houve alguns relatórios em fóruns da Internet onde forçar o fechamento do aplicativo no iPhone fez o truque.

Infelizmente, este é o pior tipo de problema do Apple Watch, e até agora não há uma resposta definitiva por que alguns aplicativos simplesmente se recusam a abrir.

Nesses casos, certamente vale a pena reinstalar o aplicativo, mas muitas vezes também há uma configuração ou opção na versão do aplicativo para iPhone para habilitar o suporte do Apple Watch. Vale a pena verificar esses aplicativos para ver se há alguma etapa extra que você precisa realizar.

Reinicie o seu Apple Watch

Em algumas ocasiões, é aconselhável redefinir e restaurar seu Apple Watch (ou apenas configurá-lo novamente do zero) se você estiver tendo muitos problemas com aplicativos de terceiros.

Para fazer isso, selecione o Definições aplicativo no relógio e escolha Em geral > Redefinir, ou no aplicativo do iPhone, escolha Em geral e role para baixo até Redefinir no fundo. Na próxima tela, você terá uma escolha de várias opções:

Você também pode tentar as opções dois e três antes de dar o passo drástico de redefinir todo o relógio. Mesmo se você escolher uma redefinição completa, é simples o suficiente para restaurar de um backup na próxima vez que você abrir o Assistir aplicativo no iPhone.

Remova sua música

Acredite ou não, alguns de nossos leitores relatam sucesso com essas etapas. Esta sugestão é excluir todas as músicas. Esteja ciente de que se você armazenar muitas músicas no seu iPhone, pode levar muito tempo para sincronizar novamente com o seu iPhone para que esses aplicativos básicos de terceiros funcionem.

• No iPhone, vá para: Ajustes> Geral> Armazenamento e uso do iCloud> Na seção Armazenamento, toque em Gerenciar Armazenamento> Música> Editar (canto superior direito)> excluir todas as músicas.
• Faça backup do seu iPhone no iCloud (não reinicie o iPhone depois, apenas faça o backup):
  • Como fazer backup de seus dispositivos usando iCloud ou iTunes - Suporte da Apple
• Também faça backup (mas não sincronize) do seu iPhone para o iTunes, selecionando a opção “Criptografar o backup do iPhone” (novamente, não reinicie o seu iPhone depois, apenas faça o backup):
  • Como fazer backup de seus dispositivos usando iCloud ou iTunes - Suporte da Apple
• Em seguida, tente abrir novamente cada um dos aplicativos afetados.
• A música pode ser adicionada novamente ao seu iPhone depois de tentar essas etapas.

Entre em contato com o desenvolvedor terceirizado

Muitos aplicativos têm ferramentas de feedback integradas. Por exemplo, você fornece feedback de desempenho do aplicativo (ou reclamações) para o Facebook Messenger diretamente por meio do aplicativo Messenger. Basta acessar seu aplicativo Facebook Messenger, pressionar a guia ‘eu’ e selecionar a guia ‘informar um problema’. E envie a eles o que está acontecendo.

Resumo

Como qualquer novo dispositivo, o Apple Watch ainda tem seu quinhão de problemas de interface do usuário e problemas com aplicativos que falham ao carregar ou mostram ícones ausentes. Com o tempo, as atualizações do watchOS estão corrigindo os bugs de forma constante, mas ainda existem muitos bugs para o meu gosto. Este ano deve haver um novo hardware Apple Watch e o lançamento do watchOS 3.0, então vamos esperar que as dificuldades restantes sejam resolvidas mais cedo ou mais tarde.

Você tem dicas ou truques úteis que ajudaram a corrigir um problema de aplicativo no seu Apple Watch? Em caso afirmativo, deixe-nos saber nos comentários ou envie-nos um e-mail - adoraríamos ouvir sobre suas próprias experiências.

Nesse ínterim, ainda há muito prazer e uso a ser tirado do Apple Watch e volte para ver mais notícias, artigos de opinião e guias do Apple Watch em um futuro próximo.