A bateria do iPhone XS / XR / X não mantém a carga? Drenando muito rápido?

Uma das reclamações mais comuns que ouvimos dos iFolks são os problemas com as baterias do iPhone (ou iPad) que não mantêm a carga ou descarregam muito rápido.

Freqüentemente, as pessoas dizem que seus iPhones não mantêm a carga por mais de uma hora ou nunca carregam além de uma certa porcentagem, geralmente 60-80%. Portanto, parece que seus iPhones não conseguem carregar 100%.

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Antes de gastar muito tempo tentando tudo e qualquer coisa, vamos repassar alguns princípios básicos:

Novo iPhone?

Se você tiver a sorte de colocar as mãos em um novo iPhone XS ou XR ou outro modelo, então alguma bateria a drenagem é esperada nos primeiros dias (até uma semana) conforme o seu iPhone baixa e sincroniza todos os seus dados, aplicativos, música, fotos, etc. Isso é esperado e normal! Portanto, paciência é nossa melhor virtude ao adquirir um novo iPhone.

Se você perceber esse comportamento por mais de alguns dias, siga as dicas listadas abaixo.

Atualizou seu iOS?

O mesmo conselho é verdadeiro. Se você atualizou recentemente sua versão do iOS para a mais recente, pode esperar uma diminuição no desempenho da bateria por cerca de um dia ou mais. Muitas vezes é menos!

Novamente, se o problema da bateria não for temporário e durar mais de um dia, veja as dicas abaixo.

iDevice e iPhone Charging 101 

1. Conecte seu iPhone ou iDevice a uma tomada de parede (ou outra tomada de parede)
2. Tente usar um cabo Lightning diferente (o cabo de carregamento)
   1. Certifique-se de que o seu cabo esteja Feito para iPhone (MFI)
3. Se disponível, tente um adaptador de energia diferente.
   1. Você pode até visitar uma loja da Apple ou revendedor da Apple e pedir que usem um de seus
4. Verifique o seu Porta de carregamento do iPhone na parte inferior do iPhone para qualquer sujeira ou fiapos coletados.
   1. Limpe a porta e as extremidades do cabo para garantir que não haja detritos alojados lá, bloqueando a conectividade
   2. Essa causa é a razão mais comum para um iPhone não carregar corretamente - portanto, verifique com atenção!

Carregando rápido seu iPhone XS / XR / X?

Se você estiver carregando seu iPhone X com uma carga rápida, poderá notar que, quando a carga chega a 80 por cento, as coisas ficam mais lentas.

Esse comportamento é normal. Quando o iPhone X atinge 80%, seu método de carregamento muda do modo de carregamento rápido para o modo de carregamento normal para terminar a carga de 100%.

O que é o carregamento rápido no iPhone XS / XR / X?

De acordo com a Apple, os telefones iPhone X Series e os modelos iPhone 8 suportam carregamento rápido de até 50% em 30 minutos.

Mas isso requer acessórios adicionais, o carregamento rápido não está incluído no pacote do iPhone X Series. Infelizmente não, a Apple não mudou o iPhone XS ou XR para USB-C desde o início!

Incluído no seu novo iPhone XS ou XR (ou X e 8) está a mesma porta e cabo Lightning ...

Se você deseja carregar seu iPhone X na velocidade mais rápida possível, é absolutamente necessário usar USB-C.

Você precisa de um cabo USB-C Lightning da marca Apple e de um adaptador de alimentação compatível com a especificação USB-C Power Delivery, como os adaptadores de alimentação USB-C da Apple 30W modelo A1882 e 87W modelo A1719.

Infelizmente, o seu iPhone XS ou XR NÃO inclui esses acessórios de carregamento rápido com o seu iPhone X. Eles precisam de um compra separada!

E sim, atualmente você DEVE comprar o cabo Apple USB-C Lightning - nenhuma marca off-label funciona para carregamento rápido em produtos Apple.

Tem um MacBook ou MacBook Pro com USB-C?

Se você possui ou tem acesso a um MacBook recente com a única porta USB-C, você pode use o adaptador de alimentação do MacBook contanto que se encaixe nas especificações atuais. Você precisa de um separado USB-C ao cabo Lightning, no entanto!

Adaptadores de alimentação USB-C compatíveis para carregamento rápido do iPhone X

• Adaptador de alimentação USB-C Apple 29 W, 30 W, 61 W ou 87 W
• Um adaptador de energia USB-C de terceiros comparável que suporta USB Power Delivery (USB-PD)

E o carregamento sem fio?

Tanto o iPhone XS quanto o XR (e os modelos mais antigos iPhone X / iPhone 8) suportam carregamento sem fio usando carregadores sem fio Qi - mas este NÃO é um carregamento rápido.

Conforme mencionado acima, o carregamento rápido do seu iPhone X Series (ou 8) requer o uso de um cabo USB-C lightning da marca Apple e um adaptador de alimentação USB-C.

Infelizmente, parece que a expectativa pelo bloco de carregamento sem fio da Apple, o AirPower, acabou. A maioria dos especialistas da Apple, incluindo o nosso, acreditam que a Apple parou o desenvolvimento do AirPower devido a limitações técnicas e problemas de superaquecimento.

Parece que a Apple está agora buscando outras soluções de carregamento sem fio - aquelas que são específicas do dispositivo, em vez de tudo incluído.

Enquanto isso, você pode carregar seu iPhone XS ou XR (e o X e iPhone 8 originais) sem fio agora usando um carregador sem fio compatível com Qi.

Confira as recomendações da Apple para Almofadas de carregamento compatíveis com Qi neste artigo de suporte.

O carregamento sem fio não está funcionando na Starbucks ou no seu hangout local?

Se o seu iPhone XS / XR / X ou 8 não estiver carregando ao visitar seu café favorito ou outro local que ofereça almofadas de carregamento sem fio, é provável que essas almofadas não sejam projetadas para o padrão Qi.

Infelizmente, neste momento a maioria dos tapetes de carregamento no Starbucks e outros locais usam a tecnologia Powermat que suporta Samsung e outros telefones Andriod!

A boa notícia é que os patches para esses pads sem fio estão em desenvolvimento, portanto, em breve você verá o carregamento sem fio com o padrão Qi em seu Starbucks local e em outras articulações.

No entanto, não está claro se esses patches serão lançados para consumidores ou pequenas empresas. Portanto, embora possa funcionar na Starbucks local, pode não funcionar na sua loja local. Pelo menos ainda não!

A bateria do seu iPhone XS, XR ou X ainda não está carregando?

Se o seu iDevice continuar a não reter a carga ou drenar inesperadamente rápido, precisamos determinar se é um problema de software ou hardware.

Embora existam problemas de hardware, na maioria das vezes o problema está nas comunicações entre o dispositivo e seu software.

Nestes casos, apenas substituir a bateria não resolve o problema!

Acerte o Basic Battery Hogs primeiro!

• Vamos para Configurações> Privacidade> Serviços de localização e verifique quais aplicativos estão usando sua localização o tempo todo. Altere essas configurações para nunca ou apenas ao usar o aplicativo
• Atualize seu Configurações> Geral> Acessibilidade> Exibir acomodações > ligar Brilho automático
• Dê uma olhada em Configurações> Geral> Atualização do aplicativo em segundo plano e verifique quais aplicativos estão sendo atualizados em segundo plano. Desative os que você não precisa atualizar ou desative todos com o botão de alternância na parte superior.
  • Sempre que você abre e usa um aplicativo, ele é atualizado automaticamente

Fique com WiFi quando possível

Quando você usa seu dispositivo para acessar dados, o WiFi consome menos energia do que o celular. É por isso que sempre recomendamos o uso de WiFi sempre que puder.

Maneiras de ligar o WiFi

• Deslize para cima para abrir o Control Center, toque no ícone WiFi e faça login em uma rede WiFi
• Vamos para Configurações> WiFi 

LIGUE o modo de baixo consumo

Tente reiniciar

Tornou-se a primeira etapa para diagnosticar quaisquer problemas com iDevices, a reinicialização. Uma reinicialização desliga seus dispositivos e executa alguns protocolos de manutenção, como limpar o cache e executar uma série de verificações para corrigir qualquer corrupção detectada no sistema. É surpreendente como raramente as pessoas desligam seus iDevices!

Recomendamos desligar o telefone pelo menos uma vez por semana para que o dispositivo passe por esses processos de desligamento. Isso mantém as coisas saudáveis!

E lembre-se de que desligar o seu iDevice é muito diferente do que simplesmente deixá-lo escurecer a tela após um período de inatividade!

E é muito fácil desligar seu dispositivo. Se você estiver usando o iOS 11 ou superior, há até uma configuração para isso - vá para Configurações> Geral> Desligar.

Para a maioria dos modelos de iPhone, você também pode desligar pressionando e segurando o botão liga / desliga (hibernar / despertar) e deslizando para desligar.

Desligar é diferente para iPhone XS / XR / X

Sim, como algumas coisas, o iPhone X mistura as coisas! Portanto, para este modelo de iPhone, pressione o botão Aumentar volume e o botão lateral ao mesmo tempo e deslize para desligar, como em outros iPhones.

Para aqueles que tentam se desligar da maneira antiga, você, em vez disso, ative o Siri pressionando e segurando o botão lateral!

Em seguida, tente uma reinicialização forçada

Se as coisas ainda não estiverem boas para a bateria, tente uma reinicialização forçada. Essa ação se tornou de alguma forma o padrão de muitos guias de solução de problemas e é útil em certas circunstâncias.

No entanto, executar uma reinicialização forçada para qualquer problema muitas vezes leva à corrupção do sistema do seu dispositivo software - então, definitivamente, proceda com cuidado e NÃO o use como sua primeira etapa no tratamento de um problema.

Mas se essas outras etapas não ajudaram, é hora de realizar uma reinicialização forçada (também chamada de reinicialização a frio)

Execute uma reinicialização forçada

• Em um iPhone 6S ou inferior, além de todos os iPads e iPods Touch, pressione Home e Power ao mesmo tempo até ver o logotipo da Apple
• Para iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: Pressione e segure os botões Lateral e Diminuir Volume por pelo menos 10 segundos, até ver o logotipo da Apple
• Em um iPhone X Series ou iPhone 8 ou iPhone 8 Plus: Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume. Em seguida, pressione e solte imediatamente o botão Diminuir volume. Por fim, pressione e segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple 

Você está atualizando seu iPhone por WiFi?

Infelizmente, quando você atualiza seu iOS via WiFi, muitas vezes isso pode levar a esses problemas de carregamento!

Portanto, se você notar que a bateria do seu iDevice não segura a carga ou não consegue carregar totalmente, tente atualizar o seu iOS via iTunes em vez de WiFi (OTA - over the air).

Isso pode resolver seus problemas em um único processo direto!

Atualizando seu iDevice com iTunes

1. Obtenha acesso a um Mac ou PC Windows instalado com a versão mais recente do iTunes
2. Primeiro, conecte o conector de relâmpago ao seu iPhone e, em seguida, à porta do seu computador
3. Em seguida, abra o iTunes e navegue até a seção Resumo do dispositivo
4. Faça um backup no iCloud ou neste computador usando o Backup Now
5. Toque em Verificar atualizações 
   1. Se uma versão mais recente do iOS estiver disponível, siga as instruções na tela
   2. Se nenhuma atualização estiver disponível, considere reinstalar o iOS executando uma restauração e, em seguida, restaurando a partir do backup mais recente durante o processo de configuração.
      1. É imperativo que você faça um backup primeiro se quiser que seus dados estejam disponíveis!
      2. Se você quiser escolher um backup mais antigo, verifique este artigo para detalhes de localização de backup
6. Depois de concluído, ejete corretamente usando o ícone Ejetar dispositivo e, em seguida, desconecte o cabo de relâmpago do dispositivo e do computador

Assim que terminar este processo, o seu iPhone ou iDevice estará atualizado e a bateria do seu iPhone deverá ser mais eficiente após a atualização do iTunes. Caso contrário, será necessário substituir a bateria.

Finalmente, considere sempre atualizar seu iOS usando o iTunes a partir de agora para evitar esses problemas comuns de bateria.