Não é possível remover o dispositivo antigo do tempo de tela no iPhone ou iPad?

Um dos novos recursos mais importantes que chegaram para o iPhone e iPad no iOS 12 foi o Tempo de tela. Infelizmente, o serviço é conhecido por não remover dispositivos antigos da lista, como iPhones antigos. Felizmente, existem algumas etapas simples que você pode seguir para remover esses dispositivos.

Observação: Este é um problema contínuo que não foi resolvido para todos os proprietários de dispositivos iOS.

Quais dispositivos usam o tempo de tela?

Você pode verificar quais dispositivos estão conectados ao seu ID Apple fazendo o seguinte:

1. Vá para o aplicativo Configurações e toque em Tempo de tela.
2. Na próxima tela, selecione Todos os dispositivos.
3. Tocar Dispositivos no canto superior direito da tela.

No exemplo a seguir, identifiquei que o Tempo de tela ainda está mostrando meu antigo iPad Pro de 2017 chamado “iPad”, que eu * gostaria de remover.

Verifique o seu perfil da Apple

Talvez a maneira mais fácil de remover um dispositivo antigo seja verificar seu perfil de ID da Apple.

1. Vá para o aplicativo Configurações em Geral e toque no seu nome na parte superior da tela.
2. Role para baixo até a lista de dispositivos. Se você encontrar um dispositivo que não pertence, toque nele.
3. Na próxima tela, toque em Remover da conta e confirme.

No exemplo abaixo, encontrei meu iPad mais antigo sob meu ID da Apple; Eu quero removê-lo.

Outras Soluções

Se essa solução não funcionar, você deve tentar o seguinte:

Encontre meu iphone

Se você ainda tiver o dispositivo antigo aparecendo no tempo de tela, ative / desative o Find My iPhone e o Backup do iCloud.

1. Vá para o aplicativo Configurações e toque no seu perfil na parte superior da tela.
2. Selecione iCloud.
3. Em Apps usando iCloud, toque em Encontre meu iphonee, em seguida, desative-o.
4. Em Aplicativos usando iCloud, toque em Backup do iCloud e desative-o.

Ligue os dois novamente e veja se o dispositivo incômodo ainda está aparecendo em Tempo de tela.

Mudar o nome

Você também pode tentar alterar o nome do dispositivo antigo para ver se isso ajuda a removê-lo do tempo de tela. Naturalmente, isso pressupõe que você ainda tem o dispositivo em sua posse.

1. No dispositivo, acesse o aplicativo Configurações em Geral> Sobre.
2. Tocar Nome e mude o nome do dispositivo.

Essa possível solução funcionou?

Desligue o tempo de tela

Outra solução é desligar o tempo de tela em todos os seus dispositivos.

1. 1 cadadispositivo, vá para o aplicativo Configurações em Geral> Tempo de tela.
2. Role para baixo e toque em Desligue o tempo de tela.
3. Vá para cada dispositivo e siga as mesmas etapas e ative o Tempo de tela novamente.

Observação: você terá que configurar o tempo de tela mais uma vez. Certifique-se de ativar o botão de alternância "Compartilhar entre dispositivos" no aplicativo Configurações em Geral> Tempo de tela.

Reinicialize seus dispositivos

Finalmente, você pode querer reiniciar todos os dispositivos listados em Tempo de tela. Isso pode remover o em questão.

Que tal entrar em contato com o Suporte da Apple?

De acordo com pelo menos um relatório, A Apple está ciente de que algumas pessoas ainda têm esse problema. Para essas pessoas, esperançosamente, uma correção está chegando. Para todos os outros, esperamos que as etapas mencionadas acima funcionem.

Você está vendo dispositivos antigos aparecendo em Tempo de tela? Qual solução funcionou para você? Deixe-nos saber abaixo.