Quando você clica em “Adicionar atalho a Meus arquivos” no OneDrive, a ferramenta cria automaticamente um atalho direto na raiz da pasta do OneDrive. Mas quando você tenta mover esse atalho para outro local, às vezes você pode receber uma mensagem de erro dizendo que o OneDrive não pode fazer isso. Vamos explorar o que você pode fazer para resolver o problema.
O que fazer se você não conseguir mover os atalhos do OneDrive
Verifique se o destino do atalho foi excluído
Essa mensagem de erro geralmente indica que o destino do atalho não está mais disponível. Talvez você o tenha excluído ou o arquivo individual não seja mais compartilhado com você. Abra uma nova guia do navegador, faça login em sua conta do OneDrive e simplesmente exclua o atalho problemático. Após alguns minutos, o File Explorer deve remover automaticamente o atalho.
Desvincule seu PC
Tente desvincular seu PC e verifique se você percebe alguma melhora.
- Clique no ícone do OneDrive na barra de tarefas e vá para Definições.
- Em seguida, clique no Conta aba.
- Selecione Desvincular este PC e então clique em Desvincular conta.
- Aguarde um minuto e, em seguida, conecte novamente o seu PC.
Atualizar OneDrive
Atualize seu aplicativo para a versão mais recente. Executar uma versão desatualizada do aplicativo OneDrive pode causar todos os tipos de falhas, incluindo este erro de atalho que abordamos neste guia rápido.
Vamos para Configurações do OneDrive, Clique no Cerca de guia e verifique a versão do aplicativo que você está executando.
Então vá para o página da web oficial do OneDrivee verifique se há uma versão mais recente disponível. Se for esse o caso, clique em Baixe OneDrive para Windows para atualizar seu aplicativo.
Reiniciar OneDrive
Se o problema persistir, tente reiniciar o aplicativo.
- aperte o janelas e R chaves para abrir um novo Janela de execução.
- Cole o seguinte comando na janela Executar:
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset. - Reinicie o aplicativo e verifique se o erro persiste.
A propósito, se você receber uma mensagem de erro dizendo que o Windows não consegue encontrar o caminho que você mencionou, execute os seguintes comandos:
C: \ Arquivos de programas \ Microsoft OneDrive \ onedrive.exe / resetC: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft OneDrive \ onedrive.exe / reset
Conclusão
Suponha que você não possa mover seus atalhos do OneDrive. Nesse caso, isso pode indicar que o destino do atalho foi excluído ou não é mais compartilhado com você. Tente desvincular seu PC e atualize o aplicativo. Além disso, reinicie o Onedrive. Se o problema persistir, abra o aplicativo da web OneDrive e remova o atalho.
Você conseguiu resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.