6 dicas de solução de problemas para quando o monitor externo do Mac não está funcionando

Conectar um monitor externo ao Mac torna mais fácil trabalhar com vários aplicativos ao mesmo tempo. Use o monitor externo para estender sua área de trabalho, espelhar sua tela ou continuar trabalhando em um monitor maior enquanto o MacBook está fechado.

Se o seu monitor externo não estiver funcionando com o seu Mac, estas dicas de solução de problemas podem ajudá-lo a consertá-lo. Em pouco tempo, você não terá problemas para usar seu monitor externo para realizar várias tarefas em duas telas novamente.

Relacionado:

• Como compartilhar a tela do seu Mac com outro computador
• Como conectar uma TV ou monitor externo a um MacBook
• Display externo mostra tela preta com macOS Catalina e outros problemas? Confira essas dicas

Problemas de monitor externo em seu Mac

As dicas abaixo podem corrigir uma grande variedade de problemas que você pode enfrentar com o monitor externo do seu Mac. Para ter certeza de que este é o melhor artigo para você, aqui está uma pequena lista dos problemas que mostraremos como corrigir:

• Mac não detecta monitor externo
• O display externo aparece em branco ou preto
• O monitor externo pisca e apaga
• Linhas ou estática cobrem a tela
• As imagens parecem confusas ou fora de foco
• As imagens aparecem distorcidas ou embaralhadas
• Tudo parece muito grande ou muito pequeno

Esta lista não é exaustiva, mas cobre os problemas mais comuns de monitores externos. Se o monitor externo do seu Mac não está funcionando, mas você não consegue encontrar o problema exato acima, você ainda pode ser capaz de corrigi-lo com as dicas abaixo.

Dica 1. Atualize todo o software em seu Mac

Vários softwares estão envolvidos para fazer um monitor externo funcionar com o seu Mac. Aqui está o seu software operacional (macOS), o aplicativo específico que você está usando e o firmware integrado ao monitor, Mac ou até mesmo cabos.

Se o seu monitor externo não estiver funcionando de forma alguma, a primeira coisa a fazer é certificar-se de que tudo está atualizado.

Abra o maçã menu e vá para Preferências do sistema> Atualização de software para atualizar o macOS. Em seguida, abra o Loja de aplicativos e clique Atualizações na barra lateral para instalar atualizações de aplicativos e firmware.

Por fim, visite o site do fabricante do seu monitor externo ou cabo de vídeo para verificar se há outras atualizações de firmware para instalar. Você também deve verificar se há atualizações para hubs, extensores ou adaptadores que estiver usando.

Dica 2. Verifique a compatibilidade do seu monitor externo

Infelizmente, nem todo monitor externo é compatível com todos os Macs. Mesmo se você usar um adaptador para conectar os dois dispositivos, eles ainda precisam executar um software compatível para que todos os recursos funcionem.

Visite o site do fabricante do seu monitor externo para verificar seus requisitos de compatibilidade. Então vá para Apple> Sobre este Mac para garantir que seu Mac os atenda. Clique no Relatório do Sistema botão para obter mais informações sobre as portas do seu Mac.

É importante saber que as portas Thunderbolt 3 e as portas USB-C não são iguais, embora pareçam idênticas por fora. Se o seu monitor precisa de uma conexão Thunderbolt, você precisa conectá-lo a uma porta Thunderbolt. O mesmo vale para Thunderbolt 1 ou 2 e portas MiniDisplay em Macs mais antigos.

Dica 3. Reconecte todos os cabos e use uma porta diferente

Desconecte os cabos que conectam o seu Mac ao monitor externo. Antes de reconectar, inspecione as portas e os cabos quanto a sinais de danos; você pode precisar limpe sua porta se estiver cheio de sujeira.

Se o monitor externo ainda não estiver funcionando depois de reconectá-lo, tente usar uma porta diferente no seu Mac. Como alternativa, conecte a uma entrada diferente no monitor, desde que haja mais de uma entrada disponível. Você também deve tentar conectá-lo com um cabo diferente se tiver algum sobressalente disponível.

Evite usar cabos de extensão, hubs ou adaptadores. Experimente conectando seu monitor externo ao seu Mac diretamente em vez disso. Se isso ajudar, significa que há um problema com o acessório que você estava usando.

Por fim, certifique-se de que o Mac e o monitor externo estejam conectados à alimentação.

Dica 4. Reinicie o seu Mac com o monitor externo conectado

Como sempre, é uma boa ideia reiniciar o Mac quando algo parar de funcionar, incluindo o monitor externo. Não desconecte o monitor antes de fazer isso, basta abrir o maçã menu e selecione Reiniciar.

Se o monitor externo ainda não funcionar após reiniciar o Mac, tente colocá-lo no modo de hibernação. Abra o maçã menu e clique Dormir. Aguarde 30 segundos e mova o mouse ou pressione uma tecla para ativar o Mac. Se você tiver um MacBook, basta fechá-lo e reabri-lo para colocá-lo em hibernação e ativá-lo.

Você também deve reiniciar o monitor externo. É uma boa ideia desconectá-lo e reconectá-lo ao seu Mac entre desligá-lo e ligá-lo novamente.

Dica 5. Ajuste as Preferências do Sistema para a tela do seu Mac

Há uma boa chance de seu monitor externo não estar funcionando corretamente porque as configurações estão erradas. É fácil ajustar essas configurações nas Preferências do Sistema em seu Mac. Embora você também precise ajustá-los no próprio monitor.

No seu Mac, abra o maçã menu e vá para Preferências do sistema> Monitores para ver suas opções. Clique no Reúna o Windows para visualizar as Preferências do Sistema para todos os seus monitores na tela do Mac.

Ajuste as opções de brilho e cor do monitor externo. Em seguida, teste as várias opções de resolução. pressione Fuga para desfazer quaisquer alterações de resolução se elas piorarem as coisas. Você também pode usar o Overscan ou Underscan controle deslizante para ajustar o tamanho da imagem de forma que preencha toda a tela do monitor externo.

Verifique as instruções do seu monitor externo para ajustar as opções integradas.

Dica 6. Detectar monitores conectados ao seu Mac

Às vezes, você não pode usar um monitor externo em seu Mac porque seu Mac não detecta uma nova tela. Se você descartou atualizações de software e problemas de conexão física, aqui estão algumas outras dicas.

Retorne para Monitores página em Preferências do sistema. Agora pressione e segure o Opção botão no seu Mac para fazer um Detectar monitores botão aparece. Clique aqui para fazer seu Mac detectar novos monitores conectados a ele.

Se isso não ajudar, tente inicializar seu Mac no modo de segurança. Para fazer isso, segure Mudança enquanto o seu Mac é inicializado. O modo de segurança impede que software de terceiros e aplicativos auxiliares sejam carregados na inicialização. Ele também executa uma variedade de tarefas de manutenção.

A inicialização no modo de segurança pode ser suficiente para fazer seu Mac detectar monitores externos. Reinicie o Mac novamente para sair do modo de segurança, o monitor externo deve continuar funcionando.

Use seu iPad como um monitor Mac externo com Sidecar

Esperançosamente, seu monitor externo está funcionando com o seu Mac agora. Caso contrário, considere usar o seu iPad. Com o lançamento do iPadOS e do macOS Catalina, a Apple adicionou o Sidecar para permitir que você use o seu iPad como uma segunda tela para o seu Mac.

Tudo que você precisa fazer é clicar no AirPlay ícone na barra de menu do seu Mac e selecione o seu iPad na lista de opções. Uma tela do macOS é exibida no iPad, ampliando a área de trabalho do Mac.

Esse recurso é incrivelmente útil e fácil de usar. Dito isso, aqui está como consertar problemas do Sidecar no caso de você encontrar algum.