O WhatsApp está atualizando seus Termos e Política de Privacidade, fazendo com que muitas pessoas fujam da plataforma. As novas mudanças entram em vigor ainda este ano.
Atualização 1 (15/01/2021 às 15h15 horário do leste dos EUA): O WhatsApp anunciou que está adiando a data em que as pessoas devem aceitar os novos termos de serviço e política de privacidade. Clique aqui para obter mais informações. O artigo publicado em 6 de janeiro de 2021 está preservado abaixo.
Os usuários do WhatsApp estão recebendo hoje um aviso no aplicativo sobre os novos termos e política de privacidade do serviço. O aviso, como você pode ver na captura de tela anexa, fala sobre três atualizações importantes que afetam a forma como o WhatsApp processa seus dados, como as empresas podem usar serviços hospedados no Facebook para armazenar e gerenciar seus bate-papos do WhatsApp e como o WhatsApp em breve fará parceria com o Facebook para oferecer integrações mais profundas em todos os produtos deste último. Revela ainda que estas alterações entrarão em vigor no dia 8 de fevereiro, e os utilizadores não terão outra escolha senão aceitá-las se desejarem continuar a utilizar o WhatsApp.
A atualização dos novos termos e da política de privacidade baseia-se em uma mudança semelhante do WhatsApp anunciado em julho ano passado. Porém, na atualização anterior, o WhatsApp deu aos usuários a opção de "não ter as informações da sua conta do WhatsApp compartilhadas com o Facebook." Com a última atualização, o WhatsApp acabou com essa opção e os usuários terão que aceitar os novos termos e política de privacidade se quiserem continuar usando o mensageiro instantâneo.
Caso você concorde com as mudanças, aqui estão todas as informações que o WhatsApp compartilhará com outras empresas do Facebook: "As informações que compartilhamos com outras empresas do Facebook incluem informações de registro da sua conta (como seu número de telefone), dados de transação, informações relacionadas ao serviço, informações sobre como você interage com outras pessoas (incluindo empresas) ao usar nossos Serviços, informações do dispositivo móvel, seu IP endereço e pode incluir outras informações identificadas na seção da Política de Privacidade intitulada 'Informações que coletamos' ou obtidas mediante notificação a você ou com base em sua permissão."
A política de privacidade atualizada destaca ainda como outras empresas do Facebook podem usar as informações coletadas do WhatsApp. Isso inclui:
- ajudando a melhorar a infraestrutura e os sistemas de distribuição;
- compreender como nossos Serviços ou os deles são usados;
- promover segurança, proteção e integridade em todos os Produtos da Empresa do Facebook, por exemplo, sistemas de segurança e combate a spam, conversas, abuso ou atividades de infração;
- melhorar seus serviços e suas experiências ao usá-los, como fazer sugestões para você (por exemplo, de amigos ou conexões de grupo, ou de interessantes conteúdo), personalizando recursos e conteúdo, ajudando você a concluir compras e transações e mostrando ofertas e anúncios relevantes em toda a Empresa do Facebook Produtos; e
- fornecendo integrações que permitem conectar suas experiências do WhatsApp com outros Produtos das Empresas do Facebook. Por exemplo, permitindo que você conecte sua conta do Facebook Pay para pagar coisas no WhatsApp ou permitindo que você para conversar com seus amigos em outros Produtos da Empresa do Facebook, como o Portal, conectando seu WhatsApp conta.
Os novos termos do WhatsApp e a mudança na política de privacidade estão alinhados com o objetivo maior do Facebook de fornecer uma experiência mais coesa aos usuários em todos os seus serviços. Mas embora as mudanças possam ajudar a empresa a fornecer serviços “melhores”, levantam várias preocupações de privacidade que não são um bom presságio para o Facebook. "Visão Focada na Privacidade" para Messenger, WhatsApp e Instagram. Felizmente para os usuários na UE, essas alterações na política não se aplicam já que o WhatsApp tem que obedecer às requisitos rigorosos do GDPR.
Se estiver interessado em ler mais sobre os termos e alterações de política mais recentes, você pode acessar a Política de Privacidade atualizada seguindo esse link.
Atualização 1: WhatsApp atrasa novos termos de serviço e política de privacidade
Na semana passada, o WhatsApp surpreendeu muitos ao mostrar uma mensagem no aplicativo pedindo-lhes que aceitassem os novos termos de serviço e política de privacidade até 8 de fevereiro de 2021 ou saíssem da plataforma. As “principais atualizações” destacadas pela empresa faziam referência a como eles “processam seus dados” e como “fazem parceria com o Facebook para oferecer integrações”. O compartilhamento de dados implícito, uma boa dose de o ceticismo e a falta de confiança no Facebook, e a falha do WhatsApp em explicar adequadamente aos usuários o que estava mudando resultaram em uma tempestade perfeita de desinformação que circulou pelo mundo. Internet. A reação contra a plataforma foi tão grande que impulsionou plataformas rivais como Signal e Telegram para o no topo das paradas no Google Play e na Apple App Store, com ambas as plataformas ganhando milhões de usuários em meros dias. Na verdade, a popularidade recente do Signal provou ser demais para seus servidores, resultando em algum tempo de inatividade hoje cedo.
No início desta semana, o WhatsApp tentou esclarecer seus ToS e política de privacidade mudam, afirmando que os novos termos não afetam a privacidade das mensagens ou contatos dos usuários. A empresa publicar uma longa página de perguntas frequentes para responder algumas das preocupações mais comuns que as pessoas levantaram em resposta aos ToS e atualização da política de privacidade, e muitos executivos do WhatsApp e do Facebook recorreram às mídias sociais para amenizar preocupações. Em essência, o WhatsApp não está expandindo sua capacidade de compartilhar dados com o Facebook, mas sim esclarecendo como a empresa coleta e utiliza dados quando um usuário envia mensagens a uma empresa. Como as mensagens são criptografadas de ponta a ponta, o WhatsApp não consegue ver conversas pessoais. Além disso, a plataforma afirma que não mantém registros de quem você envia mensagens ou de quem você adicionou aos seus contatos, nem vê sua localização compartilhada.
Mas como as preocupações com os novos ToS e a Política de Privacidade ainda são tão difundidas, o WhatsApp hoje anunciado decidiu adiar a data em que as pessoas devem aceitar os novos ToS e a Política de Privacidade. Essa nova data é 15 de maio de 2021. Os ToS e a Política de Privacidade não estão mudando, mas dar aos usuários mais tempo para entendê-los ajudará os usuários a decidir se desejam abandonar o WhatsApp por uma alternativa ou permanecer na plataforma.