O efeito da verdade ilusória é muito real.
Principais conclusões
- Apesar da reputação de inovação da Apple, as recentes atualizações de hardware foram incrementais, faltando as grandes mudanças que poderiam realmente ser qualificadas como inovação.
- O iPhone 15 Pro Max, por exemplo, destaca como a Apple está se atualizando com recursos que já existem em outros dispositivos, em vez de apresentar ideias inovadoras.
- Chamar os Macs M3 de inovadores é questionável, pois eles são essencialmente apenas atualizações de especificações, sem quaisquer alterações criativas significativas. A palavra “inovação” está perdendo significado nas palestras da Apple.
De iPhones populares, para iPads versáteis e Macs incomparáveis, a linha de produtos da Apple apresenta algumas das melhores tecnologias de consumo lançadas até hoje. E o que torna estes dispositivos ainda mais poderosos é o ecossistema fortemente integrado que os une. Muitos clientes, inclusive eu, começaram com apenas um iPhone, apenas para se depararem com um conjunto completo de dispositivos Apple após alguns meses ou anos de uso. Embora, apesar da excelência objetiva desses dispositivos, suas atualizações de hardware ultimamente tenham sido bastante incrementais.
Atualizações incrementais nos departamentos de hardware e software são completamente compreensíveis neste momento. A Apple dominou o design, o desempenho e os sistemas operacionais de seus dispositivos, então não há muito o que pedir. Meu problema, no entanto, é que a empresa usa a palavra “inovação” durante suas palestras, quando seus produtos recentes carecem desse aspecto.
iPhone 15 Pro Máx.
Tela OLED de 6,7 polegadas do iPhone 15 Pro Max
Eu atualizei de um iPhone 14 Pro para um iPhone 15 Pro Máx. para ver do que se tratava a inovação da Apple em 2023 no departamento móvel. As principais diferenças entre os dois telefones são o botão Action, câmera aprimorada, porta USB-C e construção em titânio. Começando com o botão Ação, outros OEMs incluíram algo semelhante em seus dispositivos há muitos anos. Substituir um botão mudo por um botão clicável (que é limitado a uma única ação, aliás) é um ajuste bem-vindo, não uma "inovação". A inovação, neste sentido, é uma grande mudança impulsionada pela criatividade e que abre novos potenciais. Uma ideia reciclada e incompleta não é isto.
Da mesma forma, introduzir um zoom aprimorado quando outros fabricantes vêm superando isso há anos é apenas uma atualização. Não é o tipo de inovação alucinante que testemunhamos quando o MacBook Air original ou o Face ID foram lançados, por exemplo. O mesmo pode ser dito sobre o USB-C e o design de titânio. Todas são mudanças bem-vindas, mas carecem da criatividade única que ajudou a Apple a se destacar no passado.
Mais uma vez, estou ciente de que smartphones emblemáticos amadureceram e não estou solicitando mudanças inovadoras anualmente. Estou simplesmente apontando que a palavra “inovação” está perdendo seu significado devido à forma redundante como a Apple a tem usado em suas palestras.
Apple Watch Série 9
Outro exemplo gira em torno do últimos relógios Apple. Provavelmente o maior destaque do Apple Watch Ultra 2 e a Série 9 foi o gesto de toque duplo. Para quem não conhece, esta oferta existe há anos como um recurso de acessibilidade. Nos modelos mais recentes, porém, a Apple conta com o processador S9 mais rápido para supostamente torná-lo mais preciso e integrar ainda mais sua funcionalidade ao sistema.
Esse recurso, no papel, é bastante inovador, devo admitir. Muitos de nós usamos o nariz para tocar na tela do relógio quando o outro lado está ocupado. Portanto, poder contar com um toque de dois dedos é certamente uma mudança bem-vinda. Bem, exceto que o recurso não funciona de maneira confiável. O editor-chefe do XDA, Rich Woods, e eu tentamos usar ativamente esse recurso em seu Ultra 2 e na minha Série 9, e sua implementação é instável. Gatilhos falsos geralmente acontecem ao longo do dia, e o relógio frequentemente falha em detectar informações intencionais.
Todo o argumento por trás da Apple tornar esse recurso exclusivo para os novos modelos é o melhorou precisão. Quando essa precisão não aparece, um dos maiores destaques do relógio é inválido. Olhando para seus antecessores, a maioria deles também foram atualizações incrementais. Apesar disso, a Apple continua afirmando que está inovando, quando na realidade ela está apenas aprimorando seus dispositivos para fornecer uma experiência mais confiável e poderosa.
Mac M3
Outro lote recente de produtos não tão inovadores são os Macs M3. Na verdade, o evento “Scary Fast” da Apple foi o que me levou a escrever este artigo. Perto do final da palestra, o CEO da Apple, Tim Cook, repetiu a palavra “inovar” três vezes seguidas, quando o lançamento do Mac de 30 minutos poderia ter sido um comunicado à imprensa.
Afirmarei novamente que não espero que esses produtos introduzam mudanças inovadoras a cada atualização. No entanto, chamá-los de inovadores quando são literalmente um aumento nas especificações é ridículo. O iMac de 24 polegadas, que não era atualizado há mais de dois anos, poderia ter usado algum mudanças mais criativas. A empresa nem trocou seus acessórios de Lightning para USB-C. Apesar das melhorias válidas da família de chips M3, eu não chamaria os modelos iMac e MacBook Pro de 2023 de inovação.
O efeito da verdade ilusória
A própria palavra “inovação” também pode referir-se a pequenas mudanças. No entanto, a Apple costumava usá-lo quando realmente apresentava ideias geniais que superavam as execuções de seus rivais. Hoje, os produtos Apple continuam sendo alguns dos dispositivos mais confiáveis e poderosos disponíveis para os consumidores. No entanto, os modelos recentes carecem das reviravoltas criativas que normalmente destacariam as realizações da Apple.
Está provado que repetir uma afirmação imprecisa continuamente pode fazer com que ela pareça verdadeira para o ouvinte. Como alguém que assiste às palestras mais recentes da Apple mais de uma vez por motivos de trabalho, percebi como o fraseado desempenha um papel na influência das opiniões dos telespectadores. E quanto mais imerso alguém estiver nos produtos e palestras da empresa, maior será a probabilidade de ele perder essas dicas, pois elas se tornam apenas palavras típicas. No entanto, peça a um especialista que nunca assistiu a uma palestra ou anúncio da Apple no passado para ver alguns de seus eventos recentes, e ele provavelmente questionará do que se trata a chamada “inovação”.