Depois de mais de dois anos após o lançamento do recurso, o Google Duplex finalmente pode agendar cortes de cabelo para as pessoas.
No Google I/O 2018, o Google Duplex foi um dos anúncios mais emocionantes. O serviço utiliza a IA do Google para ligar para estabelecimentos reais e falar com pessoas reais para marcar horários para o usuário. Desde o seu anúncio, o serviço foi lançado para usuários do Android em 48 estados dos EUA e a Reino Unido, Canadá e Austrália. Mais de dois anos depois, o recurso agora pode agendar cortes de cabelo para alguns usuários em salões selecionados nos EUA.
De acordo com VentureBeat, os usuários com dispositivos compatíveis agora podem instruir o Google Assistente a marcar horários em barbearias e salões de cabeleireiro. O principal destaque é que os usuários não são obrigados a falar com outra pessoa, tornando o recurso incrivelmente conveniente para pessoas que não têm tempo para ligar para si mesmas.
Quando o Google demonstrou o Duplex pela primeira vez, reservar um corte de cabelo foi um dos usos que a empresa escolheu destacar. Infelizmente, agendar cortes de cabelo pode ter sido difícil de implementar, o que pode explicar por que não apareceu até agora. Enquanto isso, os usuários do Duplex puderam fazer reservas em restaurantes pelo telefone ou
comprar ingressos de cinema na web.Depois de definir suas preferências, o Google Duplex fará o resto. Capturas de tela: VentureBeat
Para usar o Google Duplex para agendar um corte de cabelo, você terá que procurar uma empresa próxima. Depois de encontrar o local desejado, toque no botão “Solicitar Consulta”, que abrirá três opções: corte de cabelo masculino, corte de cabelo feminino e corte de cabelo geral. Depois de selecionar sua preferência de corte de cabelo, você pode inserir uma data, hora e intervalo de tempo.
VentureBeat disse que os usuários terão a opção de inserir o nome de um estilista caso já tenham estado nessa empresa antes, e eles também deverão inserir informações de contato, como nome, número de telefone e e-mail endereço. Se tudo correr conforme o planejado, o Google Duplex deverá ser capaz de marcar uma consulta sem que os usuários tenham que intervir. O Google Duplex deixa claro aos destinatários da chamada que eles serão gravados e, caso eles se oponham, a ligação será repassada a uma operadora, que fará o agendamento para você.
Quando o Duplex foi introduzido pela primeira vez, recebeu reações mistas. Por mais conveniente que fosse o recurso, algumas pessoas se sentiram desconfortáveis com o som humano do Duplex, o que levou o Google a testar vários métodos de divulgação para ligar para os destinatários para que eles tenham plena consciência de que estão falando com o Google Assistente e não com um ser humano.