O Apple Watch, o produto mais recente da Apple, já está no mercado há mais de um ano. O produto tem se saído muito bem, não surpreendentemente, mas bem assim. Apesar de ter um bom desempenho nas vendas, o produto foi sujeito a avaliações médias ao longo de sua vida. A Apple quebrou sua programação de atualização anual de produto, agora padrão, enquanto trabalhava na segunda geração do Apple Watch.
Acho que há uma série de razões pelas quais o Apple Watch original não foi tão bem quanto muitos esperavam. Em primeiro lugar, acho que foi lançado muito cedo. watchOS 3 é fantástico e leva o relógio, em termos de software, ao estado que deveria estar no início. watchOS 1 e 2 até certo ponto eram uma bagunça e eram incomumente confusos para um produto da Apple.
Também acho que a Apple provavelmente cometeu um erro com o botão lateral e a coroa digital no Apple Watch. Embora o botão lateral tenha encontrado um novo uso no watchOS 3, a coroa nunca é realmente uma opção melhor do que apenas usar o dedo. Vindo de uma empresa que gosta de dispositivos com o mínimo de portas e botão possível, isso é atípico.
No entanto, o erro mais notável, e acho mais interessante, da primeira rodada do Apple Watch foi a marca e as mensagens da empresa.
Quando a Apple estava trabalhando no iPad, a empresa foi bombardeada com críticas de que era apenas um iPhone gigante. Quando a empresa finalmente revelou o dispositivo em um evento em janeiro de 2010, Steve Jobs tornou o raciocínio e a mensagem por trás do iPad muito claro - este é um dispositivo que é melhor em algumas coisas do que o seu iPhone e Mac - e então começou a sentar em um sofá e desfrutar de um iPad.
O Apple Watch Event, por outro lado, era uma bagunça de mensagens confusas e falta de direção e raciocínio. A pergunta "Por que devo comprar um Apple Watch" nunca foi respondida com clareza e, em vez disso, nos disseram que este é um relógio realmente preciso que pode fazer um monte de coisas quando conectado ao seu telefone.
Essa falta de mensagem resultou em desinteresse pelo relógio. Eu regularmente tinha pessoas me perguntando se e por que deveriam comprar um quando eu comecei a usá-lo, e muitas vezes eu disse a eles que provavelmente não deveriam. O Apple Watch original era uma confusão de ideias e estratégias, tudo indicando que talvez a Apple não estivesse pronta quando lançou o dispositivo em 2014.
Com o próximo lançamento do Apple Watch 2, a Apple se concentrará em uma mensagem nova e clara para os consumidores: O Apple Watch é sobre você. Ao contrário de seus outros dispositivos, que buscam alcançar outras pessoas e criar coisas para o mundo, o Apple Watch ajuda você a gerenciar você. O mostrador do relógio será totalmente exclusivo para você, ele acompanhará suas notificações, exercícios e atividades e acompanhará sua saúde.
Ao levar a mensagem do Apple Watch para a saúde e se tornar melhor, a Apple não só atrair mais usuários para o Apple Watch, mas também será capaz de dar um grande passo no campo da saúde, um todo.
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Binyamin escreve sobre a Apple e o setor de tecnologia como um todo há mais de cinco anos.
Seu trabalho foi apresentado em Forbes, MacWorld, Giga, MacLife, e mais.
Além disso, Goldman é o fundador da BZG, uma empresa de desenvolvimento de software com foco em dispositivos Apple.