Corrigir Mac OS X El Capitan não inicializa após a atualização

Obcecado por tecnologia desde a chegada antecipada do A / UX na Apple, Sudz (SK) é responsável pela direção editorial do AppleToolBox. Ele mora em Los Angeles, CA.

Sudz é especialista em cobrir todas as coisas do macOS, tendo revisado dezenas de desenvolvimentos do OS X e do macOS ao longo dos anos.

Em uma vida anterior, Sudz trabalhou ajudando empresas da Fortune 100 com suas aspirações de tecnologia e transformação de negócios.

Minha caixa de pop-up da área de trabalho do Mac solicitando uma reinicialização, eu reiniciei, mas não foi possível inicializar novamente, apenas mostra o logotipo da apple e carrega e desliga antes de abrir.

Eu fiz a recuperação da Internet com a Apple no telefone estava de volta e funcionando, então na próxima vez que fui usar o computador, estou de volta à estaca zero

Meus produtos Apple estão abandonando metodicamente o primeiro telefone que substituí o Apple TV agora Mac??? Começando a parecer uma conspiração, honestamente

Há dois anos, fiz uma atualização no meu macbook e o computador parou de funcionar. Ele não inicializou e eu o levei a uma loja de informática que me disse que poderia ser um problema com a placa-mãe. Então, eu comprei um novo macbook Pro que funcionou perfeitamente até ontem. Fiz um upgrade, infelizmente não vi o que era, é só proceder a instalação. Depois de alguns minutos e cerca de 20% de instalação na barra, o computador desligou e apesar de carregar, não consigo nem ligar, está completamente morto. Paguei sessenta euros só para olhar. Se é um problema com o software da Apple, por que temos que pagar?

Mesmo problema aqui. Meu Macbook Pro era lindo. El Capitan carregado... agora tela branca da morte. Começou a ter problemas para encerrar e parecia estar pendurado em alguma coisa. Ao mesmo tempo que carreguei o El Capital, carreguei o MS Office. Passei QUATRO horas no telefone com MS com uma pessoa muito rude, difícil de entender quem eu permitia que controlasse meu Comp. Quando ela rudemente não conseguiu descobrir, ela rudemente me transferiu para o cara da Applecare. Ele era mais fácil de lidar. Ele me deixou para terminar de recarregar El Capitan novamente. Então, quando tudo parecia bem. Meu computador começou a desligar no meio do uso ativo. Isso ocorreu cerca de duas ou três vezes e, em seguida, a tela branca. Eu só tive este computador há pouco mais de 12 meses. A garantia acabou. Modo de segurança tentado, etc. Nada. Atualmente, estou procurando comprar outro computador. Mas eu realmente não me vejo comprando a Apple, pois não quero arriscar novamente. A Apple não faz nada para remediar isso. É óbvio que isso é um problema. Quem vai gastar milhares de dólares em um peso de papel da Apple?

Comd-Option-P-R NÃO funcionou para mim,
Nem o Comando R, ou qualquer uma das outras coisas sugeridas acima. Só pego a maçã e uma barra parcial por baixo.
Eu tentei deslocar o comando V e tive um fluxo inteiro de escrita ao lado, dois pequenos para ler …………….
Realmente preso e a mais de duas horas de uma Apple Store
Por favor, ajudemppppp !!

Essa solução simples também funcionou para mim. Eu já tinha o El Capitan em um novo MacBook Pro e nunca tive nenhum problema ao reiniciar, até que usei o Migration Assistant para transferir informações de um antigo MacBook Pro rodando OS X 10.6.8, Snow Leopard. Usei um backup do Time Machine do sistema antigo e transferi itens selecionados da conta antiga, além de arquivos e pastas adicionais, mas não os Aplicativos ou Configurações, para o novo MacBook Pro. Após a transferência para o novo MacBook Pro, pude entrar em minha conta para verificar as transferências e alterar algumas permissões sem problemas. No entanto, quando tentei reiniciar, a reinicialização nunca foi concluída. A maçã branca e a barra de progresso concluída permaneceram, e a área de trabalho nunca apareceu. Após várias tentativas de reiniciar desta forma, reiniciei usando a partição de recuperação já presente no El Capitan (cmd-R), entrou no Terminal selecionando na barra de menu e entrou nestes comandos. Eu havia renomeado meu disco rígido, então substituí o novo nome por “Macintosh HD”. Após o comando “reboot” do Terminal, a inicialização foi concluída e eu tive acesso à área de trabalho novamente. Posso me preocupar em eliminar os arquivos -.kext incompatíveis mais tarde.

Entendo. Esta é uma gritante captura de dinheiro pela Apple. Um roubo forçado. Eles pedem que você instale uma atualização “gratuita” (eu fiz isso para poder instalar os drivers da minha nova impressora e imprimir meu currículo e se candidatar a empregos), mas vejo que todos aqui estão fazendo viagens para o "bar do gênio" para PAGAR pela Apple para resolver o problema que eles causado. Genial, de fato. Gênio do mal. A propósito, foda-se!

Consegui ouvir o ruído de inicialização do Mac, mas depois nada. Reinicializar o carrinho não adiantou nada. Usando SHIFT para inicializar com segurança e fazer login duas vezes (FileVault + login normal por algum motivo), o instalador “concluiu a instalação” e, em seguida, as inicializações a quente e a frio funcionaram sem nenhum problema.

Estou feliz por não ter pirado e tentado restaurar do backup... isso teria levado uma eternidade.

Meu MacBook agora não responde, são as atualizações mais recentes do El Cap também. Fiz uma viagem ao The Genius Bar da loja da Apple a uma hora de distância e claro que funcionou lá. O técnico fez alguns diagnósticos e não encontrou problemas. A máquina funcionou bem no dia seguinte, mas agora voltou ao estado anterior sem resposta. Tenho outro compromisso nesta sexta-feira na loja, espero que desta vez o problema seja encontrado.
Muito frustrante.

Acabei de levar o meu ao médico de informática depois de atualizar para o El Capitan, há cerca de um mês
Nenhuma das correções que tentei em casa funcionou, utilitário de disco, modo de segurança, usuário único, etc.
Quando tentei reinstalar o SO disse que o disco rígido estava travado
Ele também não conseguiu encontrar minha máquina do tempo
Tenho certeza de que depois de algumas centenas de dólares ele funcionará novamente, mas gostaria de não ter atualizado um grande PITA

Se você usa produtos Avid, você pode tentar remover

/ Biblioteca / Áudio / Plug-Ins / HAL / Avid CoreAudio.plugin /
ou
/ Biblioteca / Áudio / Plug-Ins / HAL / Digidesign CoreAudio.plugin /

essa foi a causa de três de nossos computadores não desligarem após a atualização do El Capitain. Depois de remover o primeiro desligamento, será necessário “sudo shutdown -r now” do terminal ou pressione e segure o botão liga / desliga. Isso resolveu o problema dos três computadores para nós.

Em primeiro lugar, obrigado a todos que postaram sugestões e lamentaram o fiasco da última atualização. Descobri que usar a inicialização segura parece ter funcionado. Espero não precisar fazer mais nada. Sinto falta da época em que a solução de problemas simplesmente exigia mover coisas de uma pasta para outra ou remover extensões. Não tenho certeza do que me entristece mais, perder Steve Jobs ou a conseqüente queda do controle de qualidade. Não seria tão ruim se um aviso saísse com antecedência (ou um botão simples para reverter o processo se der errado... Como um recurso de desinstalação em muitos aplicativos). Terminada a atualização... Dedos cruzados. Boa sorte!

O Imac estava funcionando bem até a última atualização do El Capitan. Agora não tenho nada. Falei com a Apple Tech por mais de 2 horas. Não consigo nem abrir no modo de segurança, apenas uma tela preta. Agendamento com Genius Bar amanhã. Muito, muito chateado e agitado! Provavelmente vou perder tudo no meu imac. A menos que aconteça um milagre.
Isso não é um bom presságio para a Apple.

Eu tive o mesmo problema, tive que esperar cerca de 20 minutos na tela de login girando pela primeira vez.

Quando fiz inicialmente a atualização para o El Capitan, meu iMac travou completamente. Também deixei o mundo do Windows para passar para o lado da Apple, mas esse tipo de problema é uma péssima notícia para a Apple. E quando abri um tíquete, me disseram que esse problema é muito incomum, etc. etc. Não é incomum pela aparência de todos esses tipos de problemas que as pessoas estão enfrentando (muitos fóruns, blogs, etc. contar a mesma história). Eu finalmente resolvi o problema depois de uma visita ao Genius Bar, mas hoje, quando fiz a última atualização, NOVAMENTE, ele travou em uma tela cinza.

Encontrei uma postagem de alguém no site da Apple (que está fora do ar agora, aliás !!!) que disse que tentou tudo e finalmente deixou seu filho de 11 meses bater no teclado e ele voltou e terminou o instalação.

Então, eu tentei isso e, vejam só, funcionou.

Vamos lá, desenvolvedores da Apple!!! Eu sei que você pode fazer melhor do que isso. O Windows está cada vez melhor, infelizmente.

Temos um iMac, totalmente novo com 10.11.4, para o qual migramos dados (thunderbolt para thunderbolt) de um iMac mais antigo (também 10.11.4). Mesmo boot hangups, reset NVRAM, procurei Kexts não assinados, não encontrou nenhum. Obtenha o mesmo estol de 7 mm na barra de progresso na inicialização. Pode entrar no modo de segurança somente ao desconectar todos os dispositivos USB. Encontrei algumas extensões do Chrome que, no Activity Monitor, estavam consumindo grandes quantidades de recursos da CPU. Longas discussões com o suporte técnico da Apple Sem alegria ainda. A próxima etapa será limpar a máquina, reinstalar o 10.11 e extrair os dados do Time Machine (aplicativos mais um perfil de usuário).

Olá! Eu segui todas as etapas, mas meu MacBook mostra o globo WiFi com um sinal de exclamação. Acho que não é possível conectar ao Wi-Fi. Você poderia me dar mais sugestões. Obrigado! Eu aprecio seu tempo.

Esqueci de acrescentar que quando a barra de atividade atinge o ponto esquerdo de 7 mm o computador desliga sozinho.

Quando eu inicio Shift-Command-V, há uma linha que continua aparecendo.
“Número incorreto de registros de thread (4.19467). Pode ser parte do problema?

Eu tenho um Mac Pro 2009 reforçado de acordo com as especificações do Guia de Desempenho do Mac quando o comprei. Top noctch! Até coloquei um SSD OWC Mercury Accelsior PCI Express para inicializá-lo e o tenho executado principalmente no Snow Leopard.
Há uma semana cometi o erro de atualizar para o El Crapitan. Levei 3 dias para fazer o Mail funcionar, então eu tive 3 dias de Mac funcionando perfeitamente. Definitivamente deu ao computador um aumento de velocidade para algumas coisas. Esta manhã liguei o computador, fiz o que tinha que fazer e desliguei. Esta noite comecei de novo e agora recebo o som de início e o logotipo do CRapple. A barra de atividade vai para 7 mm antes de terminar e leva uma eternidade.

Tentei uma inicialização segura, cansei Shift-Command-V, cansei os outros 2 métodos recomendados e nada funciona. Muito frustrante e tenho um negócio com aquele computador. Há alguém aí que possa ajudar? Acho que terei que pagar um técnico da Apple para resolver isso, a menos que o Universo queira me ajudar.

Isso funcionou eventualmente. Obrigado, SK!

Não ousei remover todos os kext não assinados, já que um deles era o driver de vídeo NVidia. E parece que movi muitos (movi-os para uma pasta separada), então tive que devolvê-lo (algum driver Huawei). Mas, no final das contas, poderia inicializar novamente, com o El Capitan funcionando.

A interface do usuário meio lenta agora, mas aquele era um Macbook Pro antigo (2010).

Tentei todos os itens acima. Também atualizado para o El Capitan há algumas semanas, às vezes a tela fica completamente branca e outras vezes fica azul brilhante - qualquer um tem alguma sugestão. Obrigado

Devo esclarecer... meu problema é que meu computador não reiniciou e instalou a atualização. Eu poderia desligá-lo e ligá-lo, mas isso não instalou a atualização.

Seguindo as etapas observadas aqui, consegui instalar a atualização mais recente. No entanto, acabei de tentar a função de reinicialização novamente e ainda não está funcionando.

Suspeito que os comentários de Marc Feldesman sejam sobre o dinheiro. Acho que tenho mais trabalho a fazer para me livrar de todas as extensões de kernel incompatíveis para fazer a função de ‘reiniciar’ funcionar novamente.

Pelo menos por agora eu tenho a atualização mais recente instalada.

Que dor!

Não consegui atualizar de 10.11.1 para 10.11.4. Ele baixaria a atualização, mas meu computador não reiniciaria. Passei algumas horas ao telefone com o suporte da apple e sem sucesso. Encontrei este site, segui as instruções acima e funcionou!! Obrigado!

Especificamente:

Abra o Terminal em / Aplicativos / Utilitários
Digite “system_profiler SPExtensionsDataType> ~ / Desktop / kextList.txt” sem as aspas e pressione return (isso vai demorar um pouco para ser executado).
Agora deve haver um arquivo kextList.txt em sua área de trabalho, abra-o e pressione as teclas “Apple (Comando)” e “F” para abrir o achado.
No campo de localização, insira “Obtido de: Não assinado” Copie o destino para o arquivo .kext em uma lista para uso posterior. (Clique em próximo para percorrer todos eles.) Exemplo: /System/Library/Extensions/JMicronATA.kext
Navegue em sua unidade para / System / Library / Extensions e remova qualquer um dos arquivos kext não assinados.
Reinicie e você deve estar pronto.

Espero que isso ajude mais alguém ...

Eu também congelei meu iMac após instalar uma 'atualização' da App Store; Acabei de receber uma mensagem dizendo que eu precisava reiniciar para terminar a instalação, então, sem pensar, o fiz. Apenas para descobrir que meu iMac só abriria com o logotipo da Apple, mostraria uma ‘barra de instalação’ que ia até cerca de 70% e então congelaria. Por horas. Então eu comecei no modo de recuperação e executei o Utilitário de Disco para reparar o disco (não fazia diferença, o problema ainda estava lá) então eu tentei ‘inicializar no modo de segurança’ e, a partir daí, executei novamente o ‘utilitário do disco’, mas também tenho ‘Limpar meu Mac’ instalado. Isso não só limpa, mas também tem um ótimo conjunto de utilitários de manutenção. Então, executei os ‘Scripts de manutenção’, os ‘serviços de inicialização de reconstrução’ e, em seguida, ‘verifique o disco de inicialização’. Ele encontrou problemas em todos eles, mas depois disse ‘corrigido’, então tentei reiniciar fora do modo de segurança. Trabalhou pela primeira vez.

Pode valer a pena considerar este programa - e, não, eu não trabalho para eles. Mas isso corrigiu meu problema de ‘não inicializar’!

Depois de muitas pesquisas na Internet e tentativas de conserto, encontrei este site. A inicialização do Modo de segurança me permitiu ver minha linda tela de login mais uma vez, o que foi promissor! Não tenho nenhum conhecimento de tecnologia, mas consegui seguir as etapas 1-4. Agora, uma pergunta estúpida: como faço para navegar na minha unidade para concluir a etapa 5 ??

Eu tenho o mesmo problema no meu MBP de 2010. Eu fiquei travado na tela de reinicialização com aproximadamente 10% de progresso após dar meu consentimento para instalar o El Capitan.

Liguei e desliguei a máquina algumas vezes sem sorte. Em seguida, reiniciei a NVRAM, mas agora ela está presa a cerca de 3/4 do caminho.

AJUDA!

Instalei a atualização do El Capitan ontem no meu mac book-pro retina e agora não consigo nem ligar o laptop.

O plugue do cabo de alimentação estava exibindo o LED verde, embora o laptop não ligasse, mas após desconectá-lo algumas vezes, o LED não acendeu.

Sou usuário de mac há mais de 20 anos, mas se a Apple não consertar isso, vou comprar um Surface Pro e nunca mais vou voltar!

Eu enfrentei o mesmo problema, após a atualização para El Capitan meu mac não inicia como de costume, eu tenho todos os arquivos / documentos no meu mac agora não posso fazer nada.. tentei muitas dicas acima, exceto para reinstalar (com certeza irá limpar todos os documentos / arquivos)

Apple, o que você fez com meu computador? Eu atualizei meu MacBook Pro para El Capitan 10.11.4. Desde a atualização o computador desliga, demora muito para acessar um site e há uma grande demora ao tentar fechar um programa. Se eu soubesse que a atualização teria afetado meu computador da maneira que afetou, teria passado a atualização.

Ei Apple... conserte sua atualização mais recente !!!

Eu tenho esse problema e tenho tentado corrigi-lo de acordo com as instruções, mas só consigo chegar à etapa 2. Quando escrevo o texto, apenas diz “Não existe tal arquivo ou diretório”. Por que isso não está funcionando ??

O mesmo problema com meu MBPr, embora tenha travado depois de inserir minha senha para fazer o login. Então, para mim, havia uma tela de login (e entrar como um usuário convidado funcionou bem) que simplesmente não carregava o perfil do usuário. Aguardando a restauração para 11.3 agora.

A mesma coisa aconteceu comigo no meu MacPro em meados de 2010, há dois dias. (Eu prefiro muito mais a caixa grande e velha que pode ser facilmente reparada pelo usuário) Não foi possível resolver o problema. Aconselho vivamente a passar a atualização 10.11.4 do El “Crapitan”, pelo menos até que a Apple identifique este problema e o conserte. Felizmente, foi bastante fácil para mim voltar para 10.11.3 a partir do backup. Isso é preocupante. Sou um usuário fiel do Mac há mais de 30 anos (!) E não me lembro de uma atualização anterior que fizesse algo assim. A Apple está se esquecendo do Mac? Interessante, não houve nenhum novo modelo MacPro por 2,5 anos.

Fiz upgrade para 11,4 na noite passada. Ao reiniciar meu MacPro pendurado em uma tela branca sem logotipo, para ticker. A inicialização do modo de segurança também não funcionaria. O sistema operacional foi reinstalado a partir da partição de recuperação - mesmo $ & @:;! Tentei inicializar a partir de um clone completo do 11.3 (o que funcionava bem antes) - mesma coisa! Hoje usei meu MacBook Pro e tentei conectar via ssh - parece que o sistema está totalmente inicializado, apenas nenhuma tela de login (em branco com a tela da morte). Compartilhamento de tela habilitado via linha de comando e conectado usando Remote Desktop - a tela com o logotipo da Apple e o controle deslizante de inicialização ficaram pela metade e não se moveu. Portanto, parece que a atualização .4 ferrou o login do Desktop. Olhando os logs agora usando o console remoto. Extremamente decepcionado! Sempre respeitei a Apple, mas não mais. Os diletantes parecem ter se infiltrado em todos os lugares!

O mesmo problema. Limpar o NVPRAM e excluir TODAS as extensões não assinadas do kernel funcionou parcialmente. Ele irá inicializar agora, mas apenas na segunda sequência de inicialização. Falha todas as vezes na primeira sequência. Frustrante e ridículo. Estou pensando em voltar para um sistema operacional da Microsoft, pois eles realmente parecem ter conseguido isso hoje em dia. Além de enojado com a Apple. Toda a marca Apple está desmoronando agora que Steve Jobs se foi ...
Mensagem para executivos da Apple - pare de colocar o lucro corporativo antes de seus usuários. Isso é o que aconteceu com a IBM e veja onde eles estão agora... uma empresa chinesa para todos os efeitos e propósitos!

tela branca - tentei as redefinições de sh * tyAppleThings - sem alegria.
Tirou o batt -> tendo o logotipo da apple, ainda sem inicialização. Quando tirei o disco, a única coisa que consegui inicializar foi o Ubuntu a partir do usb... mas nenhum driver, obtendo erros de E / S. Laptop pior de todos os tempos. Tenho muito a aprender com Tosh iba ou D Ell

Tive que fazer um upgrade do Mountain Lion, porque os programas estavam começando a progredir. Eu sabia que o mais novo OSX provavelmente teria muitos erros, dado o histórico de ressentimento das maçãs, mas eu TINHA que pegá-lo porque eles só permitem que você obtenha o OSX mais novo (mais bugado)! Até o Windows permite que você atualize para 8 em vez de 10. E é claro que ele não inicializa depois que instalei o El Capitan. F $%[email protegido]# ^ Apple

acabei de atualizar para o Mac 10.11.3 3 dias atrás no meu antigo Mac Mavericks em meados de 2010 - funcionou perfeitamente por 3 dias e depois ficou mais lento até congelar. Reiniciou e tornou-se um travão de porta.

usou o cmd S e conseguiu entrar no modo de segurança parcial, mas travou em ………….
localhost: / root #

usou o cmd V e executou o script e pausou por 10 segundos, leu mais linhas e caiu morto1

quaisquer outras sugestões….

Acabei de atualizar meu MacBook Pro 2011 com esta atualização do capitão e minha unidade falhou! Todos os dados perdidos! Liguei para apple e eles estão me dando 100. 00 de um novo computador!! Omg meu computador estava bem antes desta atualização! Gastei 200,00 tentando recuperar dados que foram perdidos e agora perdidos para sempre!! Eu perdi 5 anos da minha vida nisso!! Como um upgrade pode quebrar tudo isso e como eles não podem ter um aviso sobre isso!! E oferecer desconto de 100,00 é, na melhor das hipóteses, um insulto !!!

Fiz um upgrade para o El Capitan em um iMac antigo há um mês. Passei pela inicialização do modo de segurança e pela redefinição da NVRAM.
O primeiro ciclo de inicialização sempre trava no meio do ciclo de inicialização. A máquina sempre inicia na segunda inicialização. Como faço para corrigir isso? É muito repetível.

Que merda, eu também mudei para a Apple para fugir do problema de atualizações que não funcionam corretamente e esta é a segunda vez que uma atualização da Apple me tira do mercado.

Eu também não sou muito experiente em tecnologia e terei que conseguir um técnico para fazer isso por mim, sem troco em $ 100 se eu tiver sorte. Muito desapontado para dizer o mínimo !!!

Eu baixei a atualização hoje. Eu certamente gostaria de ler sobre isso ou ser avisado antes de iniciar o download. Infeliz é um eufemismo. Não sou muito experiente em tecnologia e vivo com Parkinson. Meu MacBook Pro também fica quente demais, mesmo depois que o carregador foi removido (verde). Agora é uma cor laranja brilhante. Desapontamento!

Eu também compro a Apple por sua confiabilidade - com todos esses bugs se infiltrando no OSX, está começando a parecer um PC com Windows - então por que você pagaria o prêmio Apple ao escolher um sistema de computador?

Eles parecem tão obcecados em tentar superar a Microsoft que hoje em dia parecem estar preparados para arriscar a qualidade e seu bom nome para fazer isso.

Por que vale a pena, os caras que comandam o show são apenas funcionários - não sua empresa e certamente não desempenhou um papel no início - por que eles deveriam se importar? Por enquanto, eles vão jogar e continuar a receber um cheque de pagamento. Se tudo der certo, eles pularão do barco para outra situação corporativa.

Eu entrei no mundo da Apple por causa dos problemas com o sistema operacional Windows. Dez anos atrás, tive muitos problemas com meu PC, então comprei um Apple. Até agora eu estava muito feliz, mas infelizmente eu atualizei minha máquina de trabalho com OS 10.11 para 10.11.1 e meu mac não inicializou novamente. Agora tenho um computador inútil. Meu mac não inicializou por um mês. Estou pensando em jogar fora meu mac. Má jogada da Apple !!!

Qualquer uma dessas etapas PODE ajudar, mas minha própria experiência com esse problema, bem como as extensas postagens nos Fóruns do Apple Developer Beta, identificaram esse problema há vários meses. Não é um bug do El Capitan, mas ocorre quando as pessoas tentam atualizar de um sistema que foi atualizado antes de Mavericks para Yosemite, ou quando uma máquina antiga é migrada para uma nova máquina usando o Migration Assistente. Há toda uma categoria de extensões de kernel (kexts) que causarão esse problema. A única maneira de descobrir o que está causando o problema, se houver, é inicializar no modo de recuperação (sua penúltima etapa). Ative o Safari para usar o sistema de ajuda e entre no modo terminal. Você tem que identificar as extensões de kernel incompatíveis comparando o que você tem com uma lista feita pelo grupo de desenvolvedores - Max108 em particular. Meu problema foi eliminado completamente excluindo uma extensão de kernel do Eltima. No momento em que essa extensão foi excluída, a máquina inicializou bem e está funcionando bem há 3 semanas.