Por que meus itens do Control Center não funcionam no meu iPhone ou iPad

Gosto de fazer as coisas rapidamente no meu iPhone, como tocar música, ativar o modo de baixo consumo de energia e acessar outras configurações com apenas um toque. E a central de controle do meu iPhone é a maneira mais fácil de acessar todas essas coisas com apenas um deslizar. Então, quando não consigo personalizar os itens do meu centro de controle, é um problema!

No entanto, recentemente, muitos de nossos leitores descobriram que, após a atualização, alguns dos itens do centro de controle não funcionam como planejado. O problema mais comum é que esses controles parecem estar congelados e tocar neles não adianta nada!

Se você está encontrando itens do centro de controle que não respondem no seu iPhone, iPod ou iPad, aqui estão algumas dicas para você com o problema.

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Verifique se a Apple suporta lanterna para o seu modelo de iPhone ou iPad

A lanterna está disponível em iPhones, iPad Pros e iPod touch (5ª geração e posteriores).

A maioria dos modelos mais antigos de iPads não oferece suporte ao aplicativo lanterna no iOS. Então você não o encontrará no Control Center. Isso ocorre porque muitos modelos de iPad não têm um flash LED integrado que a lanterna usa.

Atualmente, você encontra lanterna em alguns modelos de iPad Pro, incluindo o iPad Pro de 12,9 polegadas (2ª geração), iPad Pro (11 polegadas e 10,5 polegadas) e iPad Pro (9,7 polegadas).

Execute uma reinicialização ou uma reinicialização forçada de seu iPhone ou iPad

A primeira e mais óbvia coisa a fazer após a instalação do iOS é reinicializar forçadamente o seu iPhone ou iPad. A reinicialização corrige uma quantidade surpreendente de problemas - especialmente aqueles que você percebe após uma atualização.

Então, vamos reiniciar!

• Em um iPad sem botão inicial e iPhones X ou posterior: pressione e segure o botão lateral / superior / liga / desliga e qualquer botão de volume até que o controle deslizante apareça
• Em um iPad ou iPhone com um botão Home e iPod Touch: pressione e segure o botão lateral / superior / liga / desliga até que o controle deslizante apareça
• Arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo e, após desligá-lo, pressione e segure o botão lateral / superior / liga / desliga novamente até ver o logotipo da Apple
• Com iOS 11 e superior, reinicie usando Ajustes> Geral> Desligar

Se uma reinicialização regular não ajudar seus problemas, tente uma reinicialização forçada

• Em um iPad sem botão Home e iPhones 8 ou posterior: Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte imediatamente o botão Diminuir volume. Em seguida, pressione e segure o botão lateral / superior / liga / desliga até que o dispositivo reinicie 
• Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: Pressione e segure os botões Lateral e Diminuir Volume por pelo menos 10 segundos, até ver o logotipo da Apple 
• Em um iPhone 6s e anterior, iPad com botão inicial ou iPod touch: pressione e segure os botões inicial e superior (ou lateral) por pelo menos 10 segundos, até ver o logotipo da Apple

Se a reinicialização forçada não ajudou com seu controle específico, a próxima etapa é tentar excluir o controle específico de suas configurações e adicioná-lo novamente.

Como faço para personalizar meu centro de controle?

1. Toque no App de configurações
2. Escolher Centro de Controle
3. Toque em Personalizar controles 
4. Role para baixo até Mais controles
5. Toque no + sinal para adicionar um item ao Centro de Controle
6. Toque no - sinal para remover um item do Centro de Controle 

Toque longo para mais opções

Ao usar a central de controle no iOS mais recente, algumas coisas como WiFi, Bluetooth, Hotspot pessoal, AirDrop, AirPlay, Night Shift e outros estão nos submenus do Control Center.

Para acessar a intensidade da sua lanterna e esses outros submenus, mantenha pressionado (ou mantenha pressionado) em um cartão do Control Center para ver essas opções adicionais.

No iPhone 6s e posterior, pressione profundamente para ver mais controles. Para um iPhone 6 ou anterior, iPad ou iPod touch, pressione e segure para ver mais controles.

O que você faz quando um item no centro de controle não funciona?

Se um ou mais botões no Control Center não funcionarem quando você toca nele, exclua e reinstale esses itens.

Excluir um item do Centro de controle

1. Toque em Configurações> Centro de controle> Personalizar controles
   
2. Encontre o controle que não responde na seção “INCLUIR” superior
3. Depois de localizar seu controle, toque no círculo vermelho com o sinal de menos no início do controle
4. Toque em Retirar para deletar o controle
5. Este processo remove o controle de seu centro de controle
6. Reinicie o seu iPhone e iPad

Adicionar um Item ao Centro de Controle

1. Vamos para Configurações> Centro de controle> Personalizar controles
2. Adicione de volta o controle problemático que você excluiu na etapa anterior, pressionando o sinal de mais (+) verde 
3. Deslize para abrir o Centro de controle
4. Teste e veja se o item agora funciona

Não está vendo a Central de controle ao deslizar para os aplicativos?

Se você não vir a Central de controle ao deslizar enquanto está em um aplicativo OU se apenas vir a Central de controle ao deslizar para cima na tela inicial, provavelmente não tem a configuração Acesso dentro de aplicativos habilitada.

Vamos para Configurações> Centro de controle> e ative o acesso nos aplicativos.

Como você acessa o Control Center na tela de bloqueio?

Você pode ativar ou desativar a exibição do Control Center em sua tela de bloqueio, acessando Configurações> Face ID / Touch ID e senha e vá até a seção Permitir acesso quando bloqueado.

Resumo

Na maioria das vezes, o centro de controle funciona sem soluços. Há, porém, momentos em que agem devagar ou parecem congelados.

Descobrimos que a maioria dos problemas com o centro de controle foram resolvidos excluindo e adicionando novamente. Essa abordagem também funcionou para os vários widgets com os quais as pessoas tinham problemas durante as versões anteriores do iOS.

Esperamos que esta dica rápida tenha ajudado você com seu problema. E se você estiver enfrentando outros desafios com o Control Center, entre em contato conosco.