Às vezes, o Google Chrome pode exibir a seguinte mensagem de erro quando você está tentando fazer download de algo: ‘Este arquivo é perigoso, então o Chrome o bloqueou.’
Isso ocorre porque as ferramentas de segurança integradas do navegador detectaram que há algo errado com o respectivo arquivo (pode conter código malicioso). Para proteger seu dispositivo, o Chrome impede que você baixe esse arquivo. E ele o alerta exibindo essa mensagem.
Mas às vezes o Chrome pode estar errado. Se você estiver tentando fazer download de um arquivo de uma fonte confiável, é claramente um alerta falso positivo.
Vamos mergulhar de cabeça e ver o que você pode fazer se o Chrome disser que o arquivo que você está tentando baixar é perigoso.
O Chrome está bloqueando downloads por motivos de segurança
Observação: Use as soluções abaixo apenas se você confiar 100% na fonte de download. Se o arquivo vier de um site obscuro, não force o download. O Chrome pode estar certo e esse arquivo pode conter malware. É melhor ficar seguro do que arrepender-se.
Desative a navegação segura
Safe Browing é uma ferramenta de segurança do Chrome que protege sua conta e máquina quando você está online. Ele também bloqueia arquivos suspeitos.
- Clique nos três pontos para abrir o menu.
- Então selecione Definições.
- Vamos para Privacidade e segurança.
- Selecione Segurança.
- Debaixo Navegação segura, selecione Sem proteção. Em seguida, aperte o botão Desligar.
Anotações importantes:
Ao desabilitar esse recurso de segurança, você não estará mais protegido contra sites, downloads e extensões perigosos. Prossiga por sua conta e risco.
Recomendamos manter a Navegação segura ativa. Use o Proteção Padrão configurações ou o Proteção aprimorada recursos para manter seu dispositivo protegido contra ataques cibernéticos.
Desative as extensões de segurança e privacidade
Se o erro persistir, apesar de ter desativado o Navegação segura, tente desligar suas extensões de segurança e privacidade. Suas extensões podem estar bloqueando esse arquivo.
Clique no menu e selecione Mais ferramentas. Vamos para Extensões e use o botão alternar para desligar suas extensões.
Você pode querer desativar todas as suas extensões, não apenas os add-ons de segurança e privacidade. Verifique se você pode baixar esse arquivo sem as extensões.
Coloque o arquivo na lista de permissões (e a fonte)
Seu antivírus pode interferir nos downloads do Chrome. Considere colocar o arquivo problemático na lista de permissões e o site do qual você está fazendo o download.
Se você estiver usando a Segurança do Windows, siga estas etapas:
- Navegar para Definições.
- Selecione Atualização e segurança.
- Então vá para Segurança do Windows.
- Selecione Proteção contra vírus e ameaças.
- Clique em Gerenciar configurações.
- Role para baixo até Exclusões.
- E selecione Adicionar ou remover exclusões.
- Acerte o Adicionar uma exclusão opção.
- Selecione o arquivo problemático e adicione o site de origem também.
- Aplique as exclusões e tente baixar o arquivo novamente.
Se você estiver usando um antivírus de terceiros, vá para a página de suporte do antivírus para obter instruções detalhadas sobre como adicionar uma exceção de segurança.
Conclusão
Se o Chrome diz que o arquivo que você deseja baixar é perigoso, é sempre melhor confiar no que o navegador diz. O risco de infectar sua máquina com malware é muito alto para forçar o download.
Desative a Navegação segura, remova as extensões de segurança e coloque o arquivo problemático na lista de permissões apenas se tiver 100 por cento de certeza de que o arquivo não é perigoso. Caso contrário, não faça o download.