Como consertar um iPhone ou iPad que não carrega quando conectado

Parece que há um problema no iOS 12 que pode afetar o carregamento adequado do iPhone.

A situação, rapidamente apelidada de “Chargegate”, explodiu na mídia, como você provavelmente pode imaginar. Mas o bug é mais do que você pode ter ouvido - incluindo uma possível correção.

O que você precisa saber

O bug Chargegate é bastante confuso por causa de relatórios de mídia conflitantes relacionados a ele. Mas aqui estão as informações mais precisas.

O inseto

Existem várias instâncias diferentes do chamado bug Chargegate, e todas elas diferem ligeiramente.

De longe, a experiência mais comum para usuários afetados é relativamente pequena. Basicamente, um iPhone simplesmente não carrega quando é conectado a uma tomada por meio de um cabo Lightning. Você não ouvirá a característica "ding" ou verá qualquer indicação de que o carregamento começou.

Felizmente, essa instância é a mais fácil de corrigir. Os usuários simplesmente precisam ativar o dispositivo para que o carregamento comece - usando Toque para acordar ou pressionando o botão Início em dispositivos mais antigos.

Em casos mais raros, alguns usuários relatam a necessidade de despertar um dispositivo, remover o cabo Lightning e reconectá-lo antes de iniciar o carregamento.

O caso mais grave, que é incrivelmente incomum, pode resultar em um telefone que não responde.

Pelo menos alguns usuários relataram que seu dispositivo simplesmente congela e não pode ser ativado quando conectado a um cabo Lightning.

Quais dispositivos isso afeta

Ao contrário de muitas manchetes da mídia, o dispositivo não parece ser exclusivo do iPhone XS e do iPhone XS Max.

Em vez disso, é provável que os proprietários do iPhone XS e XS Max tenham sido simplesmente os primeiros a trazer o problema à atenção do público.

Um punhado de relatórios, bem como testes de meios de comunicação, sugere que o bug de carregamento pode ocorrer em iPhones e iPads mais antigos.

Por causa disso, o bug provavelmente é baseado em software e está presente no novo sistema operacional iOS 12 da Apple.

Quão difundido é isso?

O bug não parece afetar todos os dispositivos iPhone XS ou XS Max. Da mesma forma, não está afetando todos os dispositivos que atualmente executam o iOS 12.

Os relatórios sobre o bug são esporádicos, por isso podem afetar cada proprietário de iPhone de forma diferente.

Em outras palavras, se você não foi afetado - não se preocupe muito com isso. Apenas certifique-se de verificar se seu próprio dispositivo está carregando ao conectá-lo.

Como corrigir o bug de carregamento do iOS 12

Não foi possível reproduzir o comportamento de carregamento não intencional em vários iPhones que testamos. Dito isso, há vários relatórios anedóticos do método a seguir funcionando para usuários afetados.

Sua milhagem pode variar, mas isso pode bastar até que a Apple conserte o problema (mas mais sobre isso mais tarde).

• Abrir configurações.
• Navegar para ID facial e senha (ou Toque em ID e senha em dispositivos mais antigos).
• Você precisará se autenticar com sua senha neste momento.
• Role para baixo e certifique-se de que o botão de alternância ao lado de Acessórios USB é ativado.

Algumas notas adicionais

O método acima é relatado para funcionar para alguns usuários, principalmente aqueles que carregam via cabo Lightning. Mas você pode descobrir que não funciona para você.

Isso pode ser devido ao seu hardware de carregamento. Há apenas alguns dias, a Belkin deixou claro que várias de suas bases de carregamento de última geração não eram compatíveis com o novo iPhone XS ou XS Max.

Por se tratar de um bug de software, não se sabe se isso significa que as bases de carregamento também são incompatíveis com dispositivos mais antigos que executam o iOS 12.

Em qualquer caso, é recomendável que você tente essa correção usando um cabo Apple Lightning e um adaptador de alimentação de terceiros.

Da mesma forma, a Apple disse que seu modo de segurança USB Restricted não deve afetar o comportamento normal de carregamento. Como parece estar acontecendo, é quase certo que seja um bug de software que está causando um impacto esporádico na cobrança, quando não deveria.

Até que a Apple conserte, este pode ser o melhor cenário. Mas é importante notar que isso tornará seu iPhone ou iPad mais vulnerável a ferramentas de hacking de terceiros enquanto isso.

Ou... aguarde uma correção da Apple

Falando em um conserto da Apple, um deve chegar mais cedo ou mais tarde.

A versão beta do desenvolvedor mais recente da próxima atualização do iOS 12.1 apresenta uma correção para o bug de carregamento, confirmou Rene Ritchie da iMore.

Não temos certeza de quando o iOS 12.1 será lançado para o público em geral. Mas está definitivamente chegando neste outono e pode muito bem ser lançado antes do final de outubro.