Os usuários de MacBook Pros de meados de 2010 continuam a experimentar travamentos / travamentos frequentes, acompanhados pelo indicador de progresso da bola de praia giratória, em condições variadas (anotado anteriormente aqui). O problema parece estar relacionado ao disco rígido e ocorre com mais frequência com a unidade padrão de 320 GB 5400 RPM, mas também está ocorrendo com as unidades de 5400 500 GB e 7200 500 GB.
Quando esse problema ocorre, o disco rígido pára de responder por até 30 segundos. Durante a paralisação, todos os aplicativos serão paralisados ou deixarão de funcionar corretamente, mas o cursor do mouse ainda pode ser movido. O uso da CPU não aumenta.
Os relatórios iniciais apontaram os discos rígidos da Seagate como os culpados desse problema, embora isso não pareça mais ser o caso, como discos rígidos Hitachi também estão exibindo o problema, e muitos sistemas que usam discos rígidos Seagate estão não.
Conforme relatado anteriormente, as correções tradicionais, incluindo a reinstalação do Mac OS X, redefinição do PRAM, desligamento do disco rígido desligado, e diagnósticos através do Apple Hardware Test e / ou ferramentas de verificação de disco, como TechTool Deluxe, comprovaram mal sucedido.
Inicialize a partir de um disco rígido externo. Vários usuários relataram que conseguiram eliminar os travamentos / travamentos constantes inicializando a partir de discos rígidos USB ou FireWire externos. Embora não seja uma solução ideal, isso pode fornecer uma medida provisória até que uma solução permanente esteja disponível.
Teste / substituição de unidades da Apple. Enquanto isso, alguns usuários relatam que a Apple está substituindo unidades selecionadas, em alguns casos até mesmo procurando proprietários de máquinas que não funcionam corretamente e recuperando suas unidades para teste e substituição. O pôster das discussões da Apple redwoodtree escreve:
“A Apple pediu para examinar meu laptop. Eu estarei devolvendo meu laptop para eles examinarem. É triste ficar sem um computador, mas é bom poder ajudar os engenheiros a consertá-lo e eles estão construindo e despachar a nova máquina assim que a antiga for digitalizada pelo Fed Ex. […] Recebi um novo computador da Apple no passado semana. Fiquei desapontado ao ver que ele tinha um disco Seagate nele e que estava negociando a 1,5 (500 GB, 7200 rpm). No entanto, ele não congelou nenhuma vez, está funcionando muito bem e eu não poderia estar mais feliz. ”
Obcecado por tecnologia desde a chegada antecipada do A / UX na Apple, Sudz (SK) é responsável pela direção editorial do AppleToolBox. Ele mora em Los Angeles, CA.
Sudz é especialista em cobrir todas as coisas do macOS, tendo revisado dezenas de desenvolvimentos do OS X e do macOS ao longo dos anos.
Em uma vida anterior, Sudz trabalhou ajudando empresas da Fortune 100 com suas aspirações de tecnologia e transformação de negócios.