Correção: Não é possível adicionar anexos de e-mail no Mac

Muitos usuários de Mac reclamaram por não poderem adicionar arquivos aos seus e-mails. Este problema afeta principalmente serviços de e-mail de terceiros, como Gmail, Outlook, Yahoo e outros. Em outras palavras, o Mac impede que os usuários adicionem anexos de e-mail ao usar serviços de e-mail que não sejam da Apple no Safari. Se você realmente precisa enviar um documento importante, esse problema pode ser bastante incapacitante. Então, vamos mergulhar de cabeça e explorar como você pode solucionar o problema.

Meu Mac não me deixa anexar arquivos a e-mails

Correções rápidas

Use um navegador diferente

Como esse problema geralmente afeta o Safari, você deve ser capaz de anexar arquivos a e-mails em um navegador diferente

. Portanto, como uma solução alternativa rápida, baixe e instale o Chrome, faça login em sua conta de e-mail e verifique se o problema foi resolvido.

Arraste e solte o arquivo

Há outra solução alternativa rápida que você pode usar se estiver com pressa. Basta arrastar e soltar seus anexos no Subir arquivo ou Anexar botão. Embora esse método seja um pouco menos conveniente, ele deve funcionar para alguns usuários.

Limpe o histórico de navegação e os cookies

Limpar o histórico de navegação e os cookies pode ajudá-lo a resolver esse problema. Arquivos temporários armazenados como arquivos de cache do navegador às vezes podem interferir nos sites que você está visitando.

1. Inicie o Safari e navegue até Apagar o histórico.
2. Em seguida, selecione o quanto você deseja limpar seu histórico de navegação.

Desativar o rastreamento entre sites

O Safari possui um recurso muito útil que bloqueia o rastreamento entre sites para que rastreadores de terceiros não possam detectar a configuração exata do seu dispositivo. Desta forma, os rastreadores não serão capazes de identificar exclusivamente o seu Mac. Infelizmente, esse recurso pode ocasionalmente desencadear várias falhas.

1. Inicie o Safari e clique em Preferências.
2. Então vá para Privacidade e localizar Rastreamento de site.
3. Desmarque o Impedir o rastreamento entre sites opção.
4. Reinicie o Safari e verifique se você pode anexar arquivos aos seus e-mails agora. Sinta-se à vontade para reativar a opção quando terminar.

Atualize o Safari e o macOS

Talvez este seja apenas um problema temporário que afeta sua versão atual do Safari. Verifique se há uma versão mais recente do navegador disponível e instale-a no seu Mac. A Apple pode já ter resolvido esse problema na atualização mais recente do sistema operacional. Não importa se o problema decorre do próprio código-fonte do macOS ou do Safari. Clique no menu Apple, selecione Preferências do Sistema, vamos para Atualização de software, e verifique se há atualizações.

Seu Mac instalará automaticamente as versões mais recentes do macOS e do Safari.

Habilitar modo de segurança

Vários usuários relataram que conseguiram anexar arquivos a seus e-mails depois de iniciar seus computadores Mac no Modo de Segurança. Eles também confirmaram a função de anexar arquivos retornados no modo normal após reiniciar seus dispositivos.

1. Clique no menu Apple e selecione Desligar.
2. Aguarde 10 segundos e reinicie o dispositivo.
3. Pressione a tecla Shift assim que reiniciar o dispositivo e mantenha-a pressionada.
4. Libere-o somente depois que a janela de login aparecer na tela.

Se você possui um Mac com Apple Silicon, após a terceira etapa, você precisa selecionar o disco de inicialização. Em seguida, mantenha pressionada a tecla Shift novamente e selecione Continue no modo de segurança. Verifique se você pode adicionar anexos de e-mail no modo de segurança.

Habilitar modo de desenvolvimento no Safari

Outros usuários contornaram esse problema habilitando o modo de desenvolvimento.

1. Inicie o Safari e navegue até Preferências.
2. Selecione Avançado e então clique em Mostrar menu de desenvolvimento na barra de menu.
3. Em seguida, vá para o menu Desenvolver e habilite Desativar restrições de arquivo local.
4. Verifique se o Safari permite adicionar anexos de e-mail.

Conclusão

Se você não puder anexar nenhum arquivo aos seus e-mails no Safari, atualize o navegador, desative o rastreamento entre sites ou ative o menu Desenvolver. Você costuma enfrentar problemas semelhantes ao usar serviços de e-mail que não sejam da Apple no Safari? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.