Respostas de mensagens em grupo individualmente no iPhone

Quando você envia uma mensagem de grupo via iMessage, às vezes o seu iPhone pode enviá-la como mensagens individuais. Isso pode ser muito confuso, especialmente se o iMessage funcionou corretamente até aquele momento. Se você já reiniciou o dispositivo, mas a falha persistir, siga as sugestões de solução de problemas abaixo.

O que fazer se o iPhone enviar mensagens em grupo individualmente

Verifique as configurações do iMessage

Tenha certeza de habilitar mensagens em grupo nas configurações do seu iPhone. Talvez você tenha desativado acidentalmente a opção. Se a opção já estiver ativada, desative-a e reinicie o dispositivo. Em seguida, reative as mensagens em grupo e verifique os resultados.

Vamos para Definições, selecione Mensagens, e virar Grupo de Mensagens ligado ou desligado. Além disso, certifique-se de habilitar o MMS Messaging também.

Verifique os dispositivos dos destinatários

Verifique se você tem usuários que não são do iMessage em seu grupo. Seu iPhone envia mensagens em grupo como mensagens individuais para usuários não iOS. A resposta também retorna como uma mensagem individual.

Você também pode obter respostas individuais para mensagens em grupo se os usuários desabilitarem o iMessage ou Group Messaging em seus dispositivos.

Atualize seu iPhone

Atualize seu iPhone para a versão mais recente do iOS e verifique se o problema persiste. Se esta falha for causada por um bug inesperado no código iMessage, é provável que a Apple já tenha corrigido o problema na versão mais recente do iOS. Vamos para Definições, selecione Em geral e toque Atualização de software para verificar se há atualizações.

Contate o Suporte

Se o problema persistir, entre em contato com sua operadora. Alguns provedores de serviço de celular não oferecem suporte para mensagens em grupo. Se sua operadora disser que está tudo bem para ela, marque uma consulta no Genius Bar. Talvez haja algo errado com seu dispositivo.

Conclusão

Resumindo, se o seu iPhone enviar mensagens em grupo individualmente, certifique-se de que a opção Mensagens em Grupo esteja habilitada em Ajustes. Não se esqueça de atualizar seu iPhone também. Além disso, verifique se há algum usuário que não seja do iMessage em seu grupo. Eles receberão mensagens em grupo como mensagens individuais. Se o problema persistir, entre em contato com sua operadora.

Você conseguiu resolver o problema? Qual das soluções acima funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.