Como corrigir erros de destinatários não resolvidos do Outlook no Mac

Quando você envia um e-mail ou sincroniza sua caixa de correio, às vezes o Outlook para Mac pode gerar a seguinte mensagem de erro: “A mensagem não pôde ser enviada porque tem destinatários não resolvidos. ” Este erro geralmente ocorre quando você está tentando enviar um e-mail com vários anexos para vários destinatários CC e BCC. Vamos explorar o que pode estar causando esse problema e como você pode corrigi-lo.

Correção: o Outlook não conseguiu enviar a mensagem porque tem destinatários não resolvidos

Verifique o formato do endereço de e-mail

Certifique-se de usar o formato de endereço de e-mail correto. Essa mensagem de erro pode indicar que você está usando uma sintaxe de e-mail formatada incorretamente. Por exemplo, pode haver um erro de digitação no domínio, um espaço extra que não deveria estar lá ou o domínio está completamente ausente. Verifique novamente todos os destinatários e certifique-se de inserir os endereços de e-mail corretos.

Verifique seus separadores

Por padrão, o Outlook usa ponto-e-vírgula para separar vários destinatários. Por outro lado, o Mail (macOS) trata vários endereços de maneira diferente. Se você normalmente usa vírgulas para separar vários endereços de e-mail, isso pode explicar por que está recebendo essa mensagem de erro. Se você copiar uma lista de endereços de outro cliente de e-mail e depois colá-la no Outlook, certifique-se de usar um separador compatível com o Outlook. Ao transferir uma lista de endereços, verifique se os endereços de e-mail estão formatados corretamente.

Como uma solução alternativa rápida, você pode editar as configurações do Outlook para usar vírgulas para separar vários destinatários de e-mail. Vamos para Opções do Outlook, selecione Correspondênciae habilite a opção que permite usar vírgulas para separar destinatários de e-mail.

Verifique o seu catálogo de endereços

Se você estiver usando o recurso de catálogo de endereços do Outlook, verifique todas as entradas e certifique-se de que cada nome seja mapeado para um endereço de e-mail válido. Se não houver endereço de e-mail associado aos nomes listados em seu catálogo de endereços, o Outlook não será capaz de entregar suas mensagens. É como se você estivesse tentando enviar uma mensagem sem realmente selecionar o endereço do destinatário.

Conclusão

Erros de destinatários não resolvidos indicam que você está usando um formato de endereço de e-mail incorreto. Além disso, certifique-se de usar um separador de endereço de e-mail compatível com o Outlook. Se você estiver usando um catálogo de endereços, verifique se há um endereço de e-mail válido associado aos seus contatos. Se você achar este guia útil, deixe-nos saber nos comentários abaixo e não se esqueça de compartilhá-lo nas redes sociais.