Correção: Ponteiro de pilha de kernel inválido (provável estouro)

Muitos M1 Mac Mini os usuários reclamaram que seus dispositivos travaram pelo menos uma vez por dia. Muitas vezes, eles também recebem uma mensagem de erro estranha avisando sobre um “Ponteiro de pilha de kernel inválido (provável estouro)" edição. Essas falhas geralmente ocorrem quando os usuários estão longe do teclado ou durante a noite durante o sono. Se você está enfrentando problemas semelhantes, siga as etapas de solução de problemas abaixo para se livrar desse erro.

Corrigir “Ponteiro de pilha de kernel inválido (provável estouro)” M1 Mac Mini travamentos

Reinicializar pelo modo de segurança

Remova todos os periféricos conectados ao seu dispositivo, exceto o monitor. Em seguida, inicialize no Modo de segurança para limpar e reconstruir o cache de inicialização do seu Mac. Para iniciar seu M1 Mac Mini no modo de segurança:

1. Clique no Cardápio de maçãe selecione Desligar.
2. Aguarde 30 segundos e pressione e segure o Botão de energia até o Opções de inicialização aparecem na tela.
3. Selecione seu disco.
4. Em seguida, pressione e segure o Mudança chave e clique em Continue no modo de segurança.
5. Aguarde dois minutos, reinicie o Mac Mini normalmente e verifique se o problema persiste.

Não use o modo de suspensão

Uma vez que esses travamentos costumam ocorrer enquanto seu dispositivo M1 Mac Mini está no modo de suspensão, evite usar esta opção. Quando você ficar longe do computador por mais de trinta minutos, use a opção Desligar.

Embora o modo de suspensão não seja ruim para o seu computador, parece que a Apple ainda tem alguns bugs de sistema operacional para eliminar. Felizmente, este é apenas um problema temporário relacionado ao software. Muitos usuários estão convencidos de que há uma falha na maneira como as atualizações de Big Sur interagem com Chips M1. Todas as pistas parecem apontar para um problema de transição do sono, mas a Apple permanece calada sobre o assunto.

Desinstalar antivírus de terceiros e limpadores de sistema

Seu M1 Mac Mini possui excelentes recursos de segurança integrados que podem manter as ameaças cibernéticas afastadas. Às vezes, instalar um antivírus de terceiros ou uma solução anti-malware pode causar mais danos do que benefícios.

O mesmo é válido para limpadores de sistema de terceiros e outros programas de otimização do sistema. Afinal, o macOS não é o Windows. Vá em frente e remova tudo isso, reinicie seu M1 Mac Mini e verifique se o dispositivo ainda trava.

Desconecte os dispositivos externos

Se você estiver usando um disco rígido externo para clones noturnos, desconecte-o e verifique se você percebe alguma melhoria. Muitos usuários que usaram configurações semelhantes confirmaram que desconectar seus discos rígidos resolveu o problema.

Para obter os melhores resultados possíveis, desconecte todos os dispositivos externos antes de colocar o Mac Mini para hibernar. Experimente esta solução alternativa e verifique se ela também funciona para você.

Entre em contato com o suporte da Apple

Se o erro persistir, entre em contato com o Suporte da Apple para obter mais ajuda. Se o seu M1 Mac Mini estiver na garantia, use o Obtenha o link de suporte e abra uma solicitação de suporte. Assim que obtiver uma resposta da Apple, sinta-se à vontade para nos contatar e nos contar mais sobre o problema que o pessoal do Suporte da Apple conseguiu identificar.

Conclusão

Se o seu M1 Mac Mini continuar travando com o erro “Ponteiro de pilha de kernel inválido (provável estouro)”, reinicie pelo Modo de segurança. Além disso, desinstale soluções antivírus de terceiros e limpadores de sistema. Se o problema persistir, desconecte todos os dispositivos externos e, em vez de usar o Modo de suspensão, use o botão Desligar.

Você conseguiu resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.