Alguns usuários relatam uso significativo de dados devido a causas desconhecidas ou uso aparentemente excessivo ao realizar tarefas como verificar e-mail (um usuário relata a transferência de mais de 1 MB de dados mesmo quando nenhuma mensagem nova é recebido).
Vários usuários relatam transferências inexplicáveis e massivas de dados no meio da noite, quando o telefone não está em uso, e o Push e a verificação automática de e-mail estão desligados. Curiosamente, vários usuários relataram que a transferência de dados ocorre às 2h30 EST (11h30 PST) - até quando o Wi-Fi está ligado (parece que o iPhone pode desativar o Wi-Fi durante o modo de espera em alguns casos para salvar potência).
Para monitorar o uso de dados do seu iPhone, navegue até Ajustes> Geral> Uso. Se você usa AT&T, também pode verificar o uso do mês discando * 3282 # e pressionando call, ou baixe o AT&T gratuito app myWireless para um uso mais detalhado.
Conserta
Desligue os dados da rede celular Um método óbvio, mas eficaz, para evitar o uso de dados indesejados é simplesmente desligar os dados do celular quando o telefone não estiver em uso. Para fazer isso, vá para Configurações> Geral> Rede e desative o slide de dados do celular. Alguns usuários acham especialmente útil desativar essa configuração durante a noite.
Desligue 3G Como uma solução menos drástica, alguns usuários relataram que simplesmente desligar o 3G (mudar para apenas EDGE) resulta na eliminação das transferências de dados misteriosamente grandes. Para fazer isso, vá para Configurações> Rede e deslize Habilitar 3G para desligado.
Exclua e restabeleça a conta de e-mail Alguns usuários relataram que excluir e restabelecer algumas contas de e-mail pode resultar em uma redução drástica no uso de dados. Para fazer isso, navegue até Ajustes> Mail, Contatos e Calendários, selecione a conta desejada e pressione o botão vermelho de exclusão. Em seguida, toque no botão “Adicionar conta” e insira novamente as informações da sua conta.
Redefinir os avisos Especula-se que alguns casos desse problema podem ser devido à transferência de diagnósticos ou outras informações. Tente redefinir os avisos conforme descrito neste artigo da Base de Conhecimento da Apple ou optando por sair da coleta de dados iAds para anúncios direcionados e verifique o uso de dados reduzido.
Obcecado por tecnologia desde a chegada antecipada do A / UX na Apple, Sudz (SK) é responsável pela direção editorial do AppleToolBox. Ele mora em Los Angeles, CA.
Sudz é especialista em cobrir todas as coisas do macOS, tendo revisado dezenas de desenvolvimentos do OS X e do macOS ao longo dos anos.
Em uma vida anterior, Sudz trabalhou ajudando empresas da Fortune 100 com suas aspirações de tecnologia e transformação de negócios.