Problemas e bugs comuns do iOS 6 / iPhone 5, como solucionar e corrigir

iOS 6 introduziu mais de 200 novos recursos. Embora esta atualização do iOS tenha sido tranquila e sem problemas para a maioria dos usuários, alguns usuários relataram vários problemas com seus dispositivos (iPad, iPod ou iPhone) após a atualização. Novos usuários do iPhone 5 (com iOS 6 instalado) também estão relatando problemas semelhantes. Alguns dos problemas mais relatados são:

• Problemas relacionados à conexão Wi-Fi / Internet
• Problemas de drenagem da bateria
• Fraqueza do novo construído no Apple Map
• A caderneta não está funcionando corretamente
• Problemas de Bluetooth
• iOS 6 travar ou congelar
• Problemas de aplicativos de terceiros
• Problemas de e-mail iOS

Este artigo não identifica cada problema, em vez disso, oferece dicas gerais de solução de problemas que provavelmente resolverão a maioria dos problemas relacionados ao iOS 6:

• Reinicie o dispositivo pressionando o botão Repousar / Despertar por alguns segundos e, em seguida, deslize o controle deslizante. Isso pode resolver seus problemas.
• Se você estiver tendo problemas de bateria, calibre a bateria do seu dispositivo, deixando-a cair para 0% antes de recarregar novamente para 100%.
• Se você está tendo problemas relacionados ao Wi-Fi: Redefina as configurações de rede> Toque em “Configurações”> Redefinir> Redefinir as configurações de rede. Isso redefinirá todas as configurações de rede para os padrões de fábrica.
• Reinicialize seu dispositivo se ele não responder ou estiver muito lento. Para reinicializar totalmente o dispositivo, basta pressionar o botão Repousar / Despertar e o botão Início simultaneamente até ver o logotipo da Apple (ignore o controle deslizante).
• Alguns aplicativos são os culpados? Você pode ter alguns aplicativos causando problemas (por exemplo, esgotando sua bateria muito rapidamente). Tente identificar quais / se os aplicativos estão causando seu problema. Para fazer isso, feche seus aplicativos completamente (pressionando duas vezes o botão home, uma barra de tarefas aparecerá; toque e segure seu localizador em um dos ícones do aplicativo e, em seguida, toque no sinal de menos) um por um para ver se o problema persiste. Também existe um aplicativo chamado Carat (link do iTunes) que relatará aplicativos que estão usando muita energia da bateria.
• Se você ainda estiver tendo problemas, toque em Ajustes> Geral> Redefinir e escolha “Redefinir todas as configurações”. Isso NÃO excluirá seus aplicativos, arquivos de mídia ou dados, mas excluirá suas configurações e preferências.
• Se você ainda estiver tendo problemas, tente “Apagar todo o conteúdo e configurações” tocando em Configurações> Geral> Redefinir> Apagar todo o conteúdo e configurações. Isso excluirá todas as informações do seu iPad, iPhone ou iPod. Esse processo pode levar de alguns minutos a algumas horas, portanto, certifique-se de que seu dispositivo tenha bateria suficiente ou apenas conecte-o na tomada. Além disso, certifique-se de fazer backup de seu dispositivo antes de fazer isso.
• Se ainda estiver tendo problemas, você pode tentar restaurar seu dispositivo usando o iTunes. Isso irá restaurar tudo para as configurações de fábrica. Novamente, faça backup do seu dispositivo primeiro. Conecte seu dispositivo ao computador e clique em restaurar no iTunes.

NOTAS

• Sobre o aplicativo Apple Map - não há nada para você consertar. A Apple vai melhorar isso com futuros lançamentos do iOS. Se quiser usar o mapa do Google, você pode usá-lo por meio de seu navegador (por exemplo, Safari).
• Sobre o aplicativo YouTube - após a atualização, você perceberá que o aplicativo YouTube embutido não existe mais. No entanto, você pode baixar e instalar o aplicativo do YouTube na App Store (link do iTunes), OU você também pode usar o YouTube através do seu navegador (funcionará, você não precisa do Flash).

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