Chromebooks esporte excelente vida da bateria e pode fornecer energia ao longo do dia. Mas, como todas as coisas feitas pelo homem tendem a quebrar em algum ponto, a bateria do Chromebook às vezes pode falhar ao carregar. Se você continuar recebendo alertas de bateria fraca no ChromeOS, siga as etapas abaixo para resolver o problema.
O que fazer se a bateria do Chromebook não carregar
Verifique o carregador e a tomada
Em primeiro lugar, certifique-se de que o carregador e a tomada elétrica estão funcionando corretamente. Certifique-se de que os cabos do carregador ou adaptador estão completamente conectados em ambas as extremidades. Desconecte o carregador por trinta segundos, conecte-o novamente e verifique se você percebe alguma melhora.
Além disso, verifique se a tomada está funcionando corretamente. Conecte um dispositivo diferente nele e verifique se você percebe algo incomum. Como alternativa, mude para uma tomada diferente.
Redefinir hardware do Chromebook
Tente redefinir o hardware do seu Chromebook e verifique se esta solução rápida resolve seus problemas de bateria.
- Desligue seu Chromebook.
- Em seguida, pressione e segure o Refrescar e Poder chaves.
- Espere até que seu laptop seja inicializado e, em seguida, solte o Refrescar chave.
O processo de redefinição de hardware pode ser diferente em alguns modelos de Chromebook. Por exemplo, pode ser necessário pressionar um botão especial de reinicialização, desconectar o cabo de alimentação ou remover a bateria. Para obter mais informações sobre os modelos de Chromebook que são redefinidos de maneira diferente, vá para Página de suporte do Google.
Depois de realizar uma redefinição de hardware, mantenha o Chromebook conectado e deixe-o carregar por 40 minutos.
Execute o aplicativo Diagnostics
Execute o aplicativo Diagnostics para verificar se há problemas de hardware, incluindo problemas de bateria.
- No seu Chromebook, clique no Tempo ícone.
- Então vá para Definições.
- Clique em Sobre o Chrome OS.
- Selecione Diagnóstico.
- Espere até que o ChromeOS colete informações sobre o estado da bateria, como saúde, contagem de ciclos e corrente elétrica.
Se a taxa de carga e descarga estiver baixa ou a porcentagem de integridade da bateria cair abaixo de 80 por cento, pode haver um problema com a bateria.
Carregar em modo de recuperação
Se a bateria do seu Chromebook não carregar além de 1 por cento, tente carregá-la no modo de recuperação.
- Desligue seu Chromebook.
- pressione e segure Esc e Refrescar ao mesmo tempo.
- Em seguida, pressione o Poder enquanto segura as teclas Esc e Atualizar.
- Seu Chromebook deve entrar no modo de recuperação.
- Feche a tampa e deixe o laptop carregar até que a bateria atinja 100 por cento.
- Observação: A luz do indicador de bateria fica branca quando o laptop está totalmente carregado.
- Abra a tampa e reinicie o seu dispositivo.
- Se tudo correr bem, seu Chromebook deve estar completamente carregado. Em seguida, verifique se o dispositivo carrega normalmente.
Obtenha uma nova bateria
Se a bateria ainda não carregar, pode ser necessário substituí-la. Mas, primeiro, verifique se a porcentagem de integridade da bateria fica abaixo de 80 por cento. Se for esse o caso, você definitivamente precisa de uma bateria nova.
Para verificar a saúde da bateria, execute o aplicativo Diagnostics conforme mostrado acima ou use o Crosh. pressione Ctrl, Alt, e T para abrir o Crosh. Em seguida, execute o bateria_teste1 comando para verificar os dados de saúde da bateria.
Entre em contato com o fabricante do seu Chromebook
Se a bateria do Chromebook ainda não carregar, entre em contato com o fabricante do laptop para obter mais ajuda.
Visite o site de suporte do fabricante:
- Acer
- ASUS
- Dell
- Hisense
- HP
- Lenovo
- LG
- Samsung
- Toshiba
Conclusão
Se a bateria do Chromebook não carregar, verifique se o carregador e a tomada estão funcionando corretamente. Além disso, redefina o hardware do Chromebook e verifique se você pode carregar a bateria no modo de recuperação. Se o problema persistir, execute o aplicativo Diagnostics para verificar a integridade da bateria. Obtenha uma bateria nova e verifique se o seu laptop carrega normalmente.
Qual dessas soluções funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo. E não se esqueça de compartilhar o artigo com outras pessoas nas redes sociais.