Princeton descreve problema de desconexão de Wi-Fi no iPad; Oferece soluções alternativas

Em 12 de abril, primeiro relatado que o departamento de TI da Universidade de Princeton emitiu um comunicado sugerindo que os iPads estavam interrompendo as redes Wi-Fi do campus. O departamento recomendou que os alunos não tentassem conectar seus iPads às redes do campus “até que o problema seja corrigido”, e os ditos iPads podem ser bloqueados por dispositivo para “manter a estabilidade e confiabilidade dos serviços de rede do campus”.

O departamento agora diz que o problema se deve ao fato de que o iPad não renova sua concessão de DHCP quando sua tela está desligada, mas continua a usar o mesmo endereço IP. Princeton afirma que isso pode causar problemas de interrupção da rede e também pode fazer com que o iPad perca a conectividade ao acordar do sono - um problema que relatamos extensivamente.

Princeton agora oferece três possibilidades (sem brilho, do ponto de vista do usuário) soluções alternativas para o problema:

• Desligue o Wi-Fi antes de dormir.
  Princeton diz que os usuários devem navegar até Ajustes -> Wi-Fi e desligar o Wi-Fi antes de pressionar o botão dormir / despertar (travar) e, em seguida, ligar o Wi-Fi novamente após acordar o iPad.
• Desligue o iPad em vez de colocá-lo no modo de hibernação. Segure o botão dormir / acordar até que o controle deslizante de desligamento apareça e desligue o dispositivo completamente em vez de colocá-lo no modo de hibernação.
• Não deixe o iPad dormir. Se o iPad nunca dorme, ele nunca vai parar de renovar sua concessão de DHCP. Toque em Configurações, em Geral e escolha a opção Bloqueio automático; selecione Nunca.

Se você está enfrentando o problema de desconexão da rede ao acordar do sono (e não está conectado à rede de Princeton), tente as correções listadas em nosso Guia de solução de problemas de Wi-Fi do iPad.