O som do iPad não está funcionando? Sem som no iPad? Como corrigi-lo

O som do seu iPad foi interrompido repentinamente e parou de funcionar enquanto você usava um aplicativo ou assistia a um vídeo? Ou o seu iPad parou de tocar música ou outro áudio completamente, após uma atualização recente? Quer saber por que seu iPad ficou silencioso? Se sim, você não está sozinho!

Muitos usuários reclamam que o som do iPad não está funcionando ou têm outros problemas de som com o iPad.

O dispositivo não emite som ao tentar reproduzir música, usar um aplicativo, jogar um jogo, assistir Netflix ou outro aplicativo de vídeo, ou usar o FaceTime e outros aplicativos de videochamada.

A falta de som no iPad acontece independentemente do modelo

No entanto, descobrimos que isso pode acontecer logo após uma atualização do iOS ou se você tiver um iPad mais antigo. De qualquer forma, esse parece ser um problema muito irritante.

Dicas rápidas 

Siga estas dicas rápidas para obter o som de volta no iPad!

• Ativar e desativar áudio mono
• Conecte e desconecte fones de ouvido para dispositivos com entrada para fone de ouvido
• Alterne o botão lateral do seu iPad (se aplicável)
• Altere a configuração do botão lateral do iPad para bloquear a orientação em vez de silenciar
• Abra o Centro de controle e ajuste o mudo ou o volume a partir daí
• Desligue e ligue o Bluetooth
• Verifique se o Não perturbe está desligado
• Reinicie ou force o reinício do seu iPad

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Verifique as configurações de acessibilidade para audição

• Vamos para Configurações> Geral> Acessibilidade
• Role para baixo até a seção Audição
• Alternancia Áudio mono sob Audição ligada e desligada 

Mono Audio combina qualquer som estéreo em uma trilha, então todos os sons sempre tocam combinados com qualquer alto-falante, incluindo AirPods, EarPods, headsets Bluetooth, fones de ouvido e qualquer tipo de alto-falante de áudio.

Preso no modo de fone de ouvido?

Às vezes, nossos dispositivos ficam presos pensando que os fones de ouvido estão conectados, quando na verdade não estão. Nós chamamos isso preso no modo de fones de ouvido.

Para soltar, pegue um par de fones de ouvido e insira-os no conector de fone de ouvido do iPad e, em seguida, retire-os imediatamente. Faça isso repetidamente.

Para obter mais dicas sobre o que fazer quando iDevices travar no modo de fone de ouvido, consulte esta postagem.

Verifique o interruptor de mudo do seu iPad

Observe o mais óbvio e esquecido. Sim, eu disse isso.

Embora os iPads mais recentes não tenham um botão lateral, muitos iPads de modelos mais antigos têm.

Portanto, verifique seu iPad e certifique-se de que não ligou o botão mudo acidentalmente.

Normalmente, quando você compartilha seu iPad com outros membros da família em casa, verifique esta configuração.

Sons perdidos por cliques do teclado, jogos ou outros aplicativos, notificações de e-mail e outras notificações?

É provável que os sons do sistema do seu iPad estejam silenciados. Então, vamos verificar o botão lateral do iPad em nosso aplicativo Ajustes.

Como ativar o som em um iPad por meio do aplicativo Ajustes

• Vamos para Configurações> Geral> Usar interruptor lateral para
• Altere esta configuração de Mudo para Rotação de bloqueio
• Quando você tem o botão lateral definido para bloquear a rotação da tela, o botão Mudo está no Centro de Controle 

O que acontece quando eu bloqueio a rotação da tela do meu iPad?

Se você bloquear a tela com o botão lateral ou com o Control Center, o iOS destaca o ícone de cadeado no Control Center.

Dependendo do modelo do seu iPad ou iPhone, você também pode ver um pequeno ícone de cadeado no canto superior direito ao lado do indicador da bateria.

Não há configurações de interruptor lateral no seu iPad?

Muitos iPads (especialmente os modelos mais novos) não têm o botão lateral.

Em iPads sem botão lateral, ambos Bloqueio de rotação e Mudo são controlados através do Control Center.

Abra o Centro de controle e ajuste o volume

Às vezes, o problema é apenas um único aplicativo ou talvez alguém baixou muito o volume.

De qualquer maneira, é fácil verificar deslizando para abrir o Centro de controle.

Toque no cartão de música para começar a tocar uma de suas músicas no aplicativo de música. Em seguida, ajuste o controle deslizante de som para cima, se necessário.

E lembre-se de tocar no botão Silenciar (ícone de sino) se estiver destacado para desligá-lo.

Não consegue encontrar o Control Center?

Para quem usa iOS12 e superior, encontrar centro de controle deslizando para baixo a partir do canto superior direito do seu dispositivo.

Para iOS anterior, deslize de baixo para cima em seu dispositivo para revelar o Centro de Controle.

Saiba mais sobre as mudanças no centro de controle a partir do iOS 12 neste artigo.

O Não perturbe está ativado?

Outra configuração a ser verificada é o recurso Não perturbe do seu iPad.

Vamos para Configurações> Não perturbe e certifique-se de que não está habilitado.

Você também pode ativar e desativar essa configuração por meio do Centro de controle.

Procure a lua crescente - se estiver destacada, está ligada. Toque uma vez para desativá-lo.

O som do iPad não funciona sem fones de ouvido?

Inspecione seus alto-falantes

Conecte um par de fones de ouvido e veja se consegue ouvir o som pelos fones de ouvido, mas não pelos alto-falantes do dispositivo.

Primeiro, verifique se o seu iPad não está travado no modo de fones de ouvido (veja as dicas acima).

Se o seu iPad não estiver travado no modo de fones de ouvido, desconecte os fones de ouvido e dê uma olhada nos alto-falantes.

Inspecione-os para ver se há poeira ou detritos obstruindo a tela dos alto-falantes.

Se estiverem sujos, limpe-os delicadamente com um palito de dente, escova interdental ou pano de microfibra.

Outra opção é tentar soprar ar no alto-falante e ver se algum resíduo se solta.

Não use muita pressão ou você provavelmente empurrará a sujeira mais para dentro, causando mais problemas!

O som do seu iPad não funciona com fones de ouvido?

• Se você não ouvir nada ao usar fones de ouvido, certifique-se de que não haja fiapos ou outros detritos dentro da porta de fone de ouvido (ou porta de relâmpago). Veja isto postar sobre como limpar essas portas
• Certifique-se de que o cabo, o conector ou os botões dos fones de ouvido não estejam danificados, quebrados ou desgastados.
  • Verifique a malha para ver se há fiapos ou outra sujeira que possa estar obstruindo-a
• Tente conectar e desconectar o fone de ouvido algumas vezes
• Teste com outro conjunto de fones de ouvido

Desligue o Bluetooth

Às vezes, nosso som está se conectando a um acessório Bluetooth próximo ou usado anteriormente.

A maneira mais fácil de verificar se o som está direcionando para um dispositivo BT é desligar o Bluetooth temporariamente.

Vamos para Configurações> Bluetooth e desative-o.

O som do iPad não funciona: reinicie o seu iPad

Na dúvida, reinicie!

• Em um iPad sem botão inicial e iPhones X ou posterior: pressione e segure o botão lateral / superior / liga / desliga e qualquer botão de volume até que o controle deslizante apareça 
• Em um iPad ou iPhone com um botão Home e iPod Touch: pressione e segure o botão lateral / superior / liga / desliga até que o controle deslizante apareça
• Arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo e, após desligá-lo, pressione e segure o botão lateral / superior / liga / desliga novamente até ver o logotipo da Apple 
• Com iOS 11 e superior, reinicie usando Configurações> Geral> Desligar 

Após essa reinicialização suave, o som deve retornar ao seu iPad. Caso contrário, tente uma reinicialização forçada

Execute uma reinicialização forçada 

• Em um iPhone 6S ou inferior, além de todos os iPads e iPods Touch com botões de início, pressione Home e Power ao mesmo tempo até ver o logotipo da Apple
• Para iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: Pressione e segure os botões Lateral e Diminuir Volume por pelo menos 10 segundos, até ver o logotipo da Apple
• Em um iPhone ou iPad sem botão Home ou iPhone 8 ou iPhone 8 Plus: Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Em seguida, pressione e solte imediatamente o botão Diminuir volume. Por fim, pressione e segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple

Faça a redefinição de fábrica do seu iPad

Aviso: Observe que isso apaga todas as informações do seu iPad.

1. Você precisa ter um backup para restaurar seu iPad
2. Conecte seu iPad ao computador e faça um backup no iTunes, se possível. Se o iTunes não estiver disponível, faça backup no iCloud
3. Desconecte o iPad do computador e conecte-o ao carregador - certifique-se de que o iPad esteja carregando antes de continuar
4. Depois de fazer um backup, vá para o App de configurações no seu iPad
5. Clique Em geral, role para baixo para Redefinir
6. Clique em Apague todo o conteúdo e configurações 
7. Quando solicitado, clique nas mensagens de aviso

Dicas do leitor 

• Alguns leitores tiveram sucesso ao redefinir as configurações de rede. Vamos para configurações> geral> redefinir rede
• Use a ferramenta de fenda do aspirador para sugar qualquer sujeira que esteja obstruindo as portas do seu iPad. Funcionou para mim em cerca de 2 minutos!
• Eu tentei quase tudo que pude pensar para fazer os alto-falantes do meu iPad mini funcionarem novamente. O que finalmente funcionou foi usar um palito de dente e raspar levemente o interior dos alto-falantes e a porta de carregamento
• Para mim, a solução acabou sendo muito simples, mas não muito intuitiva! Abrir Configurações> Geral> Acessibilidade e ative e desative o Áudio Mono em Audição
• Parece inacreditável, mas resolvi meu problema instalando e usando o aplicativo Skype. Não tenho certeza de como ou por que funcionou, mas funcionou!
• Verifique se nenhum aplicativo está definido para silenciar efeitos ou música. Definir até mesmo um aplicativo como mudo pode afetar todos os aplicativos!
• Eu fiz isso: vá para configurações> geral> redefinir> redefinir todas as configurações. E isso resolveu o problema de falta de som no meu iPad Pro
• Mudei o idioma do meu iPad para o inglês do Reino Unido e de volta para os EUA e funcionou !!