A Apple agora disponibilizou seu iOS 10 para uso público. Com o lançamento inicial de qualquer iOS, sempre existem alguns problemas que são esperados. Experimentamos isso quando o iOS 9.3 foi lançado. Isso é especialmente o caso quando você está usando um iDevice mais antigo. Neste artigo, forneceremos recursos para lidar com os 10 principais problemas do iOS 10.
A partir desta manhã, muitos usuários estão relatando problemas com o iOS 10. Esse é especialmente o caso de iPads. Tente usar o iTunes para atualizar seu iPad em vez do OTA e lembre-se de fazer backup do seu dispositivo antes de instalar o iOS 10. Alguns usuários relataram que a atualização está colocando o telefone em modo de recuperação, forçando-os a voltar para limpar a memória, reinstalar o 9.3.5 e tentar atualizar novamente.
Conteúdo
- Problemas relacionados à instalação e ativação do iOS 10
- Senha exigida após a atualização do iOS
- Deslize para desbloquear recurso ausente no iOS 10
- Problemas de iMessage com iOS 10
- Problemas de configuração e uso do FaceTime com iOS 10
- Problemas de Safari no iOS 10
- Sem serviço após atualização para iOS 10
- Os widgets do iOS 10 não funcionam
- iPhone lento ou bateria esgotando após atualização do iOS 10
- Problemas de Wi-Fi após a atualização do iOS 10
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Outras perguntas e respostas e dicas comuns
- Centro de jogos
- Não é possível encontrar a lixeira / excluir tudo no e-mail do iOS 10
- Onde está a lanterna na tela de bloqueio do iOS 10?
- Texto preditivo e emojis não funcionam
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Sugestões comuns para problemas do iOS 10
- Recursos específicos do dispositivo iOS 10
- Postagens relacionadas:
Problemas relacionados à instalação e ativação do iOS 10
Instalar beta do iOS 10 e agora o lançamento geral é uma brisa para a maioria dos usuários de iPhone e iPad. A Apple torna isso mais fácil empurrando a atualização OTA para o seu iDevice para que você possa instalá-lo e atualizá-lo.
No entanto, há momentos em que uma atualização importante como o IOS 10 pode levar a alguns problemas. Os problemas de instalação podem variar desde não conseguir fazer o download da instalação, não conseguir encontrar a atualização e não conseguir ativar o iOS 10 com sucesso.
Recomendamos fortemente que você faça um backup completo de seu iDevice antes de tentar instalar e atualizar seu iDevice para iOS 10. Por favor, verifique as seguintes postagens se você estiver tendo problemas para atualizar seu iDevice para iOS 10.
- Como instalar e atualizar o iOS 10 em seu iPhone e iPad
- Problemas de instalação e ativação do iOS 10, como corrigir
Entre os dois recursos acima, você deve ser capaz de lidar com uma ampla variedade de problemas de instalação / atualização associados ao iOS 10.
Senha exigida após a atualização do iOS
Então você, seu filho, sua avó, amigos ou qualquer pessoa amada atualizou para a versão mais recente do iOS e todos os de repente, ele está pedindo um código de segurança de seis dígitos (ou em alguns casos, de quatro dígitos) para desbloquear o iPhone ou outro iDevice. Mas você nunca teve uma senha de segurança de seis dígitos para o iPhone e agora simplesmente não consegue passar por essa tela.
Siga as instruções simples no artigo abaixo para contornar esse problema.
- Senha do iPhone necessária após a atualização do iOS 10, correção
Deslize para desbloquear recurso ausente no iOS 10
Vários usuários enviam emails apontando para este problema. Observe que isso não é um problema. Na verdade, é uma alteração de recurso introduzida no iOS 10. É preciso um pouco de memória muscular para se acostumar com essa mudança. Verifique abaixo se você não está familiarizado com este recurso.
- Como desbloquear iDevice no iOS 10
Problemas de iMessage com iOS 10
Um dos principais motivos pelos quais muitos usuários atualizaram seu iPhone e iPad para o iOS 10 é aproveitar todos os recursos interessantes que vêm com o iOS 10 iMessage. Pode ser muito frustrante se as promessas do iOS 10 iMessage não funcionarem com o seu iPhone ou iPad.
No mínimo, todas as funções existentes do iMessage devem estar funcionando. Se você estiver tendo problemas para executar a funcionalidade do iMessage em seu iPhone e iPad após a atualização do iOS 10, consulte nosso guia de solução de problemas do iMessage abaixo.
- O iMessage não funciona com iOS 10, como fazer
- Todas as minhas mensagens de texto ausentes após a atualização do iOS, como corrigir
Observe que não vimos muitos problemas com a nova iMessage App Store. Ao baixar os pacotes de adesivos e outras mídias da loja de aplicativos do iMessage, verifique se eles podem ser usados apenas no iMessage ou em outros aplicativos. Nossos amigos da 9to5Mac prepararam um guia detalhado da app store iMessage para você. Confira os vários pacotes de adesivos e a funcionalidade associada.
Problemas de configuração e uso do FaceTime com iOS 10
Nada é mais frustrante quando seus meios e canais de comunicação básicos não funcionam corretamente. Embora não haja muitas mudanças de novos recursos no Facetime no iOS 10, às vezes a mera atualização para o novo iOS pode causar problemas com a sua experiência no Facetime.
Se você estiver tendo problemas com os recursos do Facetime após uma atualização para o iOS 10, verifique abaixo uma lista de dicas para ajudá-lo com esses problemas:
- O FaceTime não funciona com iOS 10, como fazer
- Problemas gerais do FaceTime no iPad e como resolver o
Problemas de Safari no iOS 10
Embora o Safari fosse lento no iPhone durante as primeiras iterações do iOS 10 beta, isso foi praticamente corrigido no lançamento 10.1. A experiência do Safari para alguns pode variar de um Safari lento a um que trava com frequência. Não notamos os problemas de desempenho no iPhone 6s, mas a lentidão foi muito mais pronunciada com o iPhone 5S executando o iOS 10 Beta.
Se você está tendo algum desses problemas de desempenho com o Safari, confira nossas dicas para aumentar o desempenho do Safari abaixo.
- Safari lento e com falha no iOS 10, como fazer
Sem serviço após atualização para iOS 10
Várias pessoas já tiveram esse problema irritante devido a uma atualização do iOS no passado. Se o seu iPhone mostrar ‘Sem serviço’ após a atualização do iOS 10, você pode verificar as dicas abaixo e ver se funciona para você.
- Certifique-se de que a configuração óbvia esteja correta. Verifique as configurações do celular e certifique-se de que estejam LIGADAS. Toque em Configurações> Dados da rede celular> ATIVADO
- Verifique se você não tem nenhuma atualização de operadora pendente em seu iPhone. Às vezes, a atualização pendente das configurações da operadora pode causar esse problema.
- Retirar o cartão SIM e inseri-lo novamente após cerca de 10 segundos pode ajudar a resolver o problema
- Se nenhuma das três etapas resolver o problema, você pode redefinir as configurações de rede do iPhone e depois tentar. Toque em Configurações> Geral> Redefinir configurações de rede. Assim que o dispositivo for reiniciado, verifique se o serviço de celular do seu iPhone está de volta
Os widgets do iOS 10 não funcionam
Os novos e aprimorados widgets na tela de bloqueio são um recurso muito bem-vindo no IOS 10. Se seus widgets estão aparecendo em branco ou não estão mostrando informações válidas com base em suas configurações, você pode dar uma olhada rápida em nossa cobertura abaixo. Em sua forma básica, alguns desses widgets, como o clima, precisam das informações de localização ativadas nas configurações do iOS 10.
- Os widgets não funcionam no iOS 10, como fazer
- Como aproveitar ao máximo os widgets iOS 10
Vários usuários também observaram que seus WhatsApp não funciona, fica em branco e o recurso Hey Siri não funciona. Se você está enfrentando esse problema com o iOS 10, faça backup de suas informações do WhatsApp, exclua o aplicativo e reinstale-o no seu iPhone. Isso deve resolver o problema.
iPhone lento ou bateria esgotando após atualização do iOS 10
Se você estiver usando um iPhone 6S ou superior, é provável que esteja tendo uma experiência muito tranquila com o iOS 10. Muitos dos recursos, incluindo a nova funcionalidade 3D Touch, foram projetados para aproveitar o poder do modelo mais recente de iPhones.
No entanto, se você estiver executando o iOS 10 em um dispositivo mais antigo ou estiver tendo problemas de desempenho como lentidão e consumo de bateria, você pode querer verificar nossas dicas para lidar com o problema.
Também criamos um vídeo passo a passo para mostrar alguns dos ajustes de configuração comuns que ajudarão a aumentar o desempenho e a potência do seu iDevice executando o iOS 10. Se os problemas da bateria forem realmente graves, às vezes redefinir seu dispositivo como um novo dispositivo (configurações de fábrica) pode ser útil para resolver o problema de drenagem da bateria.
Problemas de Wi-Fi após a atualização do iOS 10
Em geral, notamos problemas importantes de wi-fi no dispositivo de acordo com a atualização do iOS 10. Se você estiver enfrentando problemas relacionados ao Wi-Fi, tente redefinir as configurações de rede e tentar. Achamos que a maioria dos problemas e soluções para wi-fi cobertos durante o iOS 9.3 se aplicam aqui. Você pode verificar nossa cobertura sobre problemas de wi-fi abaixo.
- Problemas e soluções de Wi-Fi com iOS 9.3
- Recursos gerais de solução de problemas de Wi-fi
Outras perguntas e respostas e dicas comuns
Centro de jogos
Vários leitores queriam aprender como usar os recursos do Game Center com o novo iOS 10. Aqui está um artigo que postamos que mostra alguns dos recursos do novo Game Center e como você pode integrá-lo ao iMessage em seu iPad.
- Onde está o Game Center e como usá-lo no iOS 10
Não é possível encontrar a lixeira / excluir tudo no e-mail do iOS 10
Vários usuários relataram que não conseguem encontrar as etapas para eliminar todos os e-mails com base nos critérios de seleção do aplicativo iOS 10 Mail. Parece haver uma mudança no iOS 10. O “Trash All” foi removido. Você precisará seguir uma série de etapas para realizar esse recurso agora. Também incluímos as etapas que mostram como excluir uma única mensagem de suas mensagens de texto no iOS 10.
- Não consigo encontrar a lixeira no iOS 10, como fazer
Onde está a lanterna na tela de bloqueio do iOS 10?
Alguns de nossos leitores que atualizaram recentemente seu iDevice para iOS 10 tiveram dificuldade em acessar a função lanterna em seu iPhone.
Se você estiver tendo problemas com isso, verifique suas configurações.
- Toque em Configurações> Centro de controle> Acesso na tela de bloqueio> Desligado e ligue novamente.
- Agora bloqueie a tela do seu iPhone como faria normalmente. Para acessar a lanterna no modo de tela de bloqueio, deslize de baixo para cima na tela. Tenha certeza de deslize de baixo para cima em oposição ao meio da tela.
- Existem duas telas de controle disponíveis aqui. Um para os controles de música e outro para a lanterna. Basta deslizar para o lado para alternar entre as duas opções.
Texto preditivo e emojis não funcionam
Se você estiver tendo problemas relacionados à previsão de texto e emojis etc. em seu iPhone após a instalação do iOS 10, leia abaixo as etapas sugeridas para corrigir esses problemas. A maioria desses problemas é facilmente corrigida.
- Como corrigir problemas relacionados ao texto preditivo e aos emojis no iPhone
Sugestões comuns para problemas do iOS 10
Um dos denominadores mais comuns para solucionar a maioria dos problemas do iPhone e iPad após uma atualização do iOS é tentar usar o hard reset. Basta pressionar o botão Início e o botão Repousar / Despertar juntos por cerca de 20 segundos. Espere até ver o logotipo da Apple aparecer na tela do dispositivo. Solte os botões e deixe o dispositivo iniciar sozinho. Experimente a funcionalidade depois que o dispositivo for reiniciado.
Com funções que afetam o iCloud ou iTunes ou os recursos da App Store, tente sair de sua conta do iCloud / iTunes. E, em seguida, faça login novamente. Muitas vezes, esse simples logout e login atrás pode ajudar com problemas comuns.
Observe que alguns dos novos recursos do iOS 10, como o recurso “Rostos”, são vagamente baseados em alguma inteligência artificial. Esses tipos de recursos geralmente consomem uma grande quantidade de espaço em disco. Depois de atualizar para o iOS 10, você pode querer monitorar o espaço da unidade do iCloud e atualizar para uma cota maior. Isso é particularmente importante se você planeja usar o macOS Sierra e recursos de integração do iOS, como o compartilhamento da tela inicial do MacOS com seu iPhone e iPad. Atualizar sua unidade iCloud resolverá muitos problemas no futuro.
Recursos específicos do dispositivo iOS 10
Certos recursos no iOS 10 também são específicos do dispositivo. Quando você verifica a compatibilidade do dispositivo iOS 10, seu dispositivo pode ser elegível para uma atualização. Mas isso não significa que todos os recursos do iOS 10 funcionarão nele. O recurso “Raise to wake” será exclusivo para iPhone 7/7 +, iPhone 6S, iPhone 6S + e iPhone SE.
Esperamos que você tenha achado a cobertura sobre os problemas útil. Se você preferir fazer o downgrade para iOS 9.3.5 e esperar por uma atualização mais recente do iOS 10, leia aqui como fazer o downgrade do iOS 10 para iOS 9.
Informe-nos abaixo se tiver alguma dica adicional para compartilhar com os leitores. Gostaríamos também de ouvir seus comentários sobre como tem sido sua experiência com o iOS 10. Em geral, esperamos que o iOS 10 seja mais robusto do que as versões anteriores do iOS. Mas aguardamos seus comentários.
Obcecado por tecnologia desde a chegada do A / UX na Apple, Sudz (SK) é responsável pela direção editorial do AppleToolBox. Ele mora em Los Angeles, CA.
Sudz é especialista em cobrir todas as coisas do macOS, tendo revisado dezenas de desenvolvimentos do OS X e do macOS ao longo dos anos.
Em uma vida anterior, Sudz trabalhou ajudando empresas da Fortune 100 com suas aspirações de tecnologia e transformação de negócios.