Problemas de Wi-Fi após atualizar para iOS 13 ou iPadOS? Confira essas 10 dicas

iOS 13 e iPadOS introduziram muitos novos recursos para usuários da Apple. Se você está enfrentando problemas de Wi-Fi após a atualização do iOS 13 ou iPadOS, este artigo é para você. Destacamos algumas das soluções alternativas comuns e correções para resolver problemas de rede e conectividade.

Antes de nos aprofundarmos em algumas das dicas sobre como corrigir possíveis problemas, pode ser prudente explorar algumas das mudanças introduzidas nos recursos de Wi-Fi no iOS 13 e iPadOS.

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Alterações nas configurações de Wi-Fi do iOS 13 / iPadOS

Antes de destacar algumas das soluções alternativas e soluções comuns, vamos dar uma olhada em algumas das mudanças no recurso Wi-Fi apresentadas no iOS 13.

Ao tocar em Ajustes> Wi-Fi no iOS 13, você encontrará três novas seções. O iOS 12 ‘Escolha uma rede ..’ agora foi substituído por duas seções separadas no iOS 13:

• • Minhas Redes - Esta é a lista de todas as redes Wi-Fi às quais você se conectou recentemente usando seu dispositivo.
  • Outras Redes –Esta é uma lista de todas as outras redes wi-fi disponíveis para você

O botão Ask to Join Networks no iOS 12 foi substituído por mais opções. Em vez de alternar, no iOS 13 e iPadOS, você pode escolher entre:

• • Desligado (Isso requer que você selecione manualmente uma rede se nenhuma rede conhecida estiver disponível)
  • Notificar (Redes conhecidas são conectadas automaticamente. Se nenhuma rede conhecida estiver disponível, você verá uma notificação para as redes disponíveis)
  • Perguntar (Redes conhecidas são conectadas automaticamente. se nenhuma rede conhecida estiver disponível, você será 'solicitado' antes de ingressar em uma nova rede.

A separação de redes Wi-Fi em duas categorias distintas com a notificação adicional foi projetada para evitar que você entre em redes desconhecidas que podem representar um problema de segurança.

A outra mudança no iOS 13 é a inclusão do ‘Auto-Join Hotspot’. Quando esta configuração está ativada e "automático" é escolhido, seu iPhone ou iPad descobrirá pontos de acesso próximos e se conectará se nenhuma rede wi-fi estiver disponível.

O Wi-Fi no iOS 13 e no iPadOS também apresenta um modo de baixo volume de dados que pode ser útil. O modo de baixo volume de dados ajuda os aplicativos em seu iPhone a reduzir o uso de dados de rede.

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Configurações de Wi-Fi na Central de controle no iOS 13 e iPadOS

Ao tocar em 3D no ícone de Wi-Fi na central de controle do iOS 12, você encontra a rede Wi-Fi à qual seu dispositivo está conectado. Você pode se desconectar tocando no ícone de Wi-Fi aqui.

No iOS 13 e no iPadOS, há outra camada do recurso. Ao tocar em 3D no ícone de Wi-Fi, você verá agora o nome da rede à qual está conectado no momento, juntamente com uma lista de outras redes que estão disponíveis para você. Você também pode tocar em ‘Configurações de Wi-Fi…’ nesta tela e acessar as configurações diretamente.

10 dicas para corrigir problemas de Wi-Fi após a atualização do iOS 13 ou iPadOS

Aqui está uma lista de dicas que você pode tentar se estiver enfrentando um Wi-Fi lento, conexão wi-fi caindo ou incapaz de entrar em redes Wi-Fi de seu iPhone ou iPad após a atualização do iOS 13.

Desative o Wi-Fi usando o aplicativo Configurações, reinicie o dispositivo e ative o Wi-Fi. Às vezes, essa operação simples pode consertar a maioria dos incômodos do Wi-Fi.

Tente cada etapa em sequência até resolver o problema do Wi-Fi.

1. Ative e desative o Modo Avião e tente conectar-se à rede Wi-Fi de sua preferência. (Configurações> Modo Avião). Isso ajuda quando o dispositivo se conecta ao Wi-Fi, mas a Internet não funciona.
2. Alterne o Wi-Fi para DESLIGADO. Após 15 segundos, alterne-o de volta para LIGADO e tente conectar-se à rede Wi-Fi de sua preferência.
3. Toque no ícone ‘i’ ao lado da rede Wi-Fi em Configurações e escolha ‘Esquecer esta rede’. Reinicie seu iPhone ou iPad e tente conectar novamente para ver se isso ajuda.
4. Altere o DNS da rede Wi-Fi. Toque em ‘Configurar DNS’ nas configurações de rede wi-fi, mude para Manual e toque em ‘Adicionar Servidor’. Digite 8.8.4.4 ou 8.8.8.8 e salve. Agora tente conectar-se à rede Wi-Fi e teste para desempenho aprimorado. Se mostrar melhor desempenho, você pode excluir os outros.
5. Se tiver uma conexão Wi-Fi lenta, tente desligar o Bluetooth (Configurações> Bluetooth) e reconecte à rede Wi-Fi.
   1. O Bluetooth também usa a banda de 2,4 GHz e desligar o BT reduz o tráfego nesta banda
6. O Wi-Fi cai durante o sinal fraco no iPhone. Verifique a configuração do Assistente de Wi-Fi (Configurações> Celular> Assist de Wi-Fi). Isso garantirá que seu dispositivo permaneça conectado ao Wi-fi mesmo quando o sinal estiver fraco.
7. Se o seu roteador sem fio oferece suporte para largura de banda de 2,4 GHz e 5 GHz, você pode verificar o seguinte:
   1. Você está usando o mesmo SSID? (Faça nomes separados para a largura de banda e veja se o desempenho do seu wi-fi melhora quando você muda para 5 Ghz)
   2. Se o seu roteador Wi-Fi for compatível com as bandas de 2,4 e 5 GHz, conecte seus dispositivos à banda de 5 GHz ou reduza o número de dispositivos ativos que usam a banda de 2,4 GHz (ou desligue o Bluetooth que também usa a banda de 2,4 GHz banda)
   3. Alguns roteadores têm um recurso "inteligente", onde combinam as larguras de banda no mesmo SSID. Às vezes, esse recurso pode causar problemas de desempenho do Wi-Fi. Verifique este artigo abaixo para mais detalhes.
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   4. Altere a configuração e faça um teste de velocidade. Aqui estão Configurações recomendadas da Apple para roteadores Wi-Fi que você deve dar uma olhada.
8. Redefina as configurações de rede (Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede). Pode ser necessário inserir suas credenciais de Wi-Fi, portanto, anote-o antes de redefinir.
9. Muitos usuários dizem que "Redefinir todas as configurações" após uma atualização importante do iOS corrige alguns problemas no dispositivo, especialmente problemas de drenagem da bateria e problemas de wi-fi lento. Aqui está o que você deve saber sobre esta opção:
   1. As configurações Redefinir tudo não remove suas fotos ou outras mídias ou dados como o nome sugere.
   2. Exigirá que você insira novamente as informações do seu cartão de crédito Apple Pay
   3. Algumas configurações de aplicativos e acesso de privacidade podem mudar e você pode ter que configurá-lo novamente
   4. Você precisará inserir novamente suas configurações de Wi-Fi e credenciais
10. Se o seu problema de wi-fi ainda persistir mesmo depois de tentar cada uma das etapas acima, sua melhor opção seria restaurar seu iPhone ou iPad com uma nova cópia do iOS 13 ou iPadOS e verificar se isso resolve o seu questões.

Desative o Roaming Rápido em Redes Mesh para obter melhor Wi-Fi no iPhone

Nos últimos anos, muitos de nós atualizamos nossos roteadores wi-fi domésticos. A maioria dos novos e aprimorados equipamentos de rede Wi-Fi hoje oferece suporte a uma ampla variedade de tecnologias avançadas. Por exemplo, se estiver usando o NetGear Orbi e olhar as configurações avançadas, você encontrará o seguinte:

1. Ativar BEAMFORMING implícito

2. Habilitar MU-MIMO

3. Habilitar Roaming Rápido

Sugerimos que você mantenha as duas primeiras opções ativadas, mas desligue o Roaming Rápido na rede e teste se o seu iPhone tem um melhor desempenho de Wi-Fi com menos interrupções.

Às vezes, há problemas de Wi-Fi que afetam um modelo específico de iPhone ou iPad após uma atualização. Nesses casos, a Apple geralmente lança uma correção em alguns dias ou uma semana. Manteremos este post atualizado com essas notícias.

Informe-nos se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda adicional. Esperamos que você consiga resolver todos os problemas de Wi-Fi relacionados ao iOS 13 em seu iPhone e aproveite todos os novos recursos do iOS 13 e iPadOS!