Se o macOS exibir um alerta informando que o computador foi reiniciado devido a um problema, isso indica que o sistema operacional encontrou um grande problema relacionado ao kernel. O alerta é na verdade um Mensagem de erro Kernel Panic. Como um lembrete rápido, o kernel é um programa extremamente importante que está no núcleo do macOS ou de qualquer outro sistema operacional. Se reiniciar o dispositivo não resolver o problema, siga as soluções de solução de problemas abaixo.
Conteúdo
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Corrija o erro do macOS “Seu computador foi reiniciado devido a um problema”
- Desconectar todos os periféricos
- Obtenha as últimas atualizações e force-stop todos os aplicativos
- Entrar no modo de segurança
- Reiniciar NVRAM ou PRAM
- Reiniciar SMC
- Reinstale o macOS
- Conclusão
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Corrija o erro do macOS “Seu computador foi reiniciado devido a um problema”
Desconectar todos os periféricos
Os dispositivos conectados às vezes podem acionar erros de kernel panic. Desligue o Mac e desconecte todos os periféricos, incluindo discos rígidos, mouse e teclado de terceiros, impressoras e assim por diante. Ligue o seu Mac e verifique se ainda está recebendo o mesmo erro.
Conecte seus periféricos um de cada vez. Aguarde dois minutos antes de conectar o próximo dispositivo. Isso deve lhe dar tempo suficiente para identificar o culpado.
Obtenha as últimas atualizações e force-stop todos os aplicativos
Se for um problema relacionado ao software, a instalação das atualizações mais recentes e a desativação de aplicativos de terceiros deve corrigi-lo. Vamos para Preferências do Sistema, selecione Atualização do sistema, e clique em Atualize agora. Em seguida, inicie o Monitor de Atividadee feche todos os aplicativos e processos em segundo plano, concentrando-se principalmente em aplicativos de terceiros. Se o erro persistir, vá para a próxima solução.
Entrar no modo de segurança
Quando o seu Mac é inicializado, o modo de segurança carrega apenas os programas e processos essenciais para a execução do macOS. Ele também verifica o disco de inicialização e exclui caches desnecessários do sistema. Isso deve ajudá-lo a corrigir muitas falhas relacionadas ao software.
Se você usa um Apple Silicon Mac, desligue-o. Em seguida, ligue o dispositivo e continue segurando o Botão de energia até o Opções de inicialização aparecem na tela. Selecione seu disco de inicialização, aperte o Mudançachave e clique em Continue no modo de segurança.
Se você possui um Mac com tecnologia Intel, reinicie o dispositivo e pressione e segure imediatamente o Tecla Shift. Solte-o assim que ver a janela de login. Digite seu nome de usuário e senha e verifique se você vê Inicialização segura no canto superior direito da tela.
Verifique se o erro persiste no Modo de segurança e reinicie o Mac normalmente.
Reiniciar NVRAM ou PRAM
Desligue o seu Mac e aguarde 30 segundos. Em seguida, ligue o laptop e imediatamente pressione e segure o Opção, Comando, P, e R chaves ao mesmo tempo. Solte-os após 20 segundos ou após ouvir o segundo som de inicialização.
Se você possui um Mac equipado com um Chip de segurança Apple T2, solte as teclas depois que o logotipo da Apple aparecer e desaparecer pela segunda vez. Vamos para Preferências do Sistemae ajuste as configurações que foram redefinidas. Verifique se você ainda está recebendo o mesmo erro.
Reiniciar SMC
Se o seu Mac tiver um chip T2, desligue o laptop e aguarde 30 segundos. Em seguida, pressione e segure Ao controle e Opção no lado esquerdo do teclado, e Mudança do lado direito. Certifique-se de pressionar as três teclas simultaneamente por sete segundos. Em seguida, pressione o Botão de energiae mantenha pressionadas as quatro teclas por mais sete segundos.
Solte-os, aguarde 30 segundos e pressione o botão Liga / Desliga para ligar o Mac.
Se o seu Mac não tiver um chip T2, pressione o botão Mudança, Ao controle, e Opção no lado esquerdo do teclado. Em seguida, pressione o Botão de energia e mantenha as quatro teclas pressionadas por 10 segundos.
Solte todas as teclas, aguarde 30 segundos e ligue o dispositivo.
Reinstale o macOS
Infelizmente, se o problema persistir depois de seguir todas as soluções acima, pode ser necessário reinstalar o macOS. aperte o Opção → Comando → R ou Shift → Opção → Comando → R chaves para inicializar a partir do macOS Recovery. Aguarde até que a janela Utilitários apareça na tela e selecione Reinstale o macOS.
Siga as instruções na tela do instalador para concluir o processo de reinstalação do sistema operacional.
Conclusão
Se o seu Mac reiniciar repentinamente devido a um problema, primeiro desconecte todos os periféricos e, em seguida, atualize o macOS e todos os seus aplicativos para a versão mais recente. Além disso, force a parada de todos os aplicativos e entre no modo de segurança. Se o problema persistir, reinicie o PRAM e o SMC e reinstale o macOS.
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