Correção: o Slack não conseguiu enviar esta mensagem no Mac

O Slack lida com milhões de mensagens todos os dias, permitindo que você troque informações e ideias com seus colegas de equipe e colaboradores em tempo real. Mas às vezes o serviço pode falhar ao enviar suas mensagens. Aqui está o que você pode fazer para corrigir o problema no Mac.

Corrigir o Slack que não envia mensagens no Mac

⇒ Dica Rápida: Quando você receber um alerta de que o Slack não conseguiu enviar sua mensagem, copie imediatamente a mensagem problemática para a sua área de transferência. Recarregue o aplicativo, cole a mensagem na janela de bate-papo e não há necessidade de digitar a mesma mensagem duas vezes.

Verifique o status do serviço

De vez em quando, o servidor do Slack pode não funcionar como planejado. O erro “Slack não conseguiu enviar esta mensagem” indica que o serviço é afetado por grandes atrasos na transferência de dados. Se você está tendo problemas intermitentes com o envio de mensagens ou não consegue enviar mensagens,

verificar o status do serviço do Slack. Se o Slack já reconheceu os problemas de mensagens, espere até que a empresa conserte o problema e tente novamente.

Verifique sua conexão

Se o Slack estiver instalado e funcionando, talvez o problema seja seu. Certificar-se de que sua conexão é estável e você não está tendo problemas de largura de banda. Desconecte o cabo de alimentação do roteador e aguarde dois minutos.

Enquanto isso, reinicie seus dispositivos Mac e iOS. Desconecte outros dispositivos que usam a mesma rede. Em seguida, reinicie o roteador, espere até que os dispositivos Mac e iOS voltem a ficar online e inicie o Slack novamente. Verifique se o problema de mensagens desapareceu. Além disso, você pode se conectar ao aplicativo da Web do Slack e verificar se pode enviar mensagens para seus contatos por meio do navegador.

Limpe o Cache

O cache do seu aplicativo pode estar interferindo na sua sessão atual do Slack. Exclua o cache e verifique se o problema persiste. Saia do Slack, clique no Ir menu e selecione Vá para a pasta. Digitar ~ / Biblioteca / Suporte de aplicativo e role para baixo até Slack. Exclua as pastas Cache, Blob Storage, Storage e GPUCache.

Abra o Slack novamente, tente enviar uma nova mensagem e verifique se funciona.

Atualizar tudo e reinstalar o Slack

Certifique-se de que está executando a versão mais recente do aplicativo Slack em seu Mac. Abra o aplicativo, clique no Menu Slack e selecione Verifique se há atualizações. Em seguida, clique no seu Cardápio de maçã, selecione Preferências do Sistema, vamos para Atualização do sistema e verifique se há atualizações. Verifique se o Slack pode enviar suas mensagens agora.

Se o problema persistir, inicie Localizador, vamos para Formulários e remover Slack. Reinicie o seu Mac e baixe uma nova cópia do aplicativo na App Store. Verifique se a reinstalação do aplicativo funcionou.

Conclusão

Se o Slack não enviar suas mensagens, verifique o status do serviço, reinicie o aplicativo, reinicie o Mac e reinicie o roteador. Em seguida, limpe o cache do aplicativo e instale as atualizações mais recentes do Slack e macOS. Como último recurso, desinstale o Slack e instale uma nova cópia do aplicativo da App Store. Você encontrou outras maneiras de solucionar este problema? Compartilhe suas ideias nos comentários abaixo.