Não consegue obter o seu ano grátis de Apple TV +? Aqui está o que você deve fazer

Este mês, o novo serviço de streaming de conteúdo original Apple TV + da Apple foi ao ar. E alguns usuários podem obtê-lo gratuitamente.

Como você pode esperar, a Apple está atualmente realizando algumas promoções que podem render a você até um ano de streaming gratuito da Apple TV +. Mas há algumas coisas a serem observadas sobre o teste - incluindo que pode ser necessária uma solução de problemas para realmente resgatá-lo.

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Quem ganha o Apple TV + gratuitamente?

Basicamente, se você comprou um dispositivo Apple nos últimos meses, deve tecnicamente obter um ano grátis de Apple TV +.

Isso inclui a compra de um iPhone, iPad, decodificador Apple TV, Mac ou iPod touch. Você deve ter feito a compra desde 10 de setembro de 2019.

Notavelmente, isso significa que se você comprou qualquer iPhone 11, iPhone 11 Pro ou iPhone 11 Pro Max desde a data de lançamento, você receberá o ano grátis.

Se você não se enquadrar nessa categoria, ainda poderá obter uma avaliação gratuita. Infelizmente, dura apenas 7 dias.

Como resgatar o seu

Tecnicamente, o processo para resgatar seu ano grátis do Apple TV + é muito simples.

Tudo o que você precisa fazer é abrir o aplicativo de TV no seu iPhone, iPad, Mac ou outro dispositivo. A partir daí, é apenas uma questão de resgatar seu código.

Em teoria, isso deveria significar procurar os banners proeminentes do Apple TV + e se inscrever para o teste.

Essa também é a mesma maneira que os usuários podem obter um teste gratuito de sete dias. Mas, como veremos, o processo de inscrição nem sempre será tão fácil.

Solução de problemas

O lançamento do Apple TV + da Apple aparentemente está enfrentando alguns problemas - especificamente para usuários que buscam resgatar sua avaliação gratuita.

Muitos usuários qualificados para o ano gratuito não conseguem se inscrever. Estranhamente, outros usuários que não deveriam ser qualificados relatam que conseguiram o ano gratuito.

Se você se enquadra na categoria anterior, aqui estão algumas coisas que você pode tentar para obter seu ano grátis.

• Espere. A Apple TV + está sendo lançada lentamente em todo o mundo, então pode levar algum tempo para preencher sua versão do aplicativo.
• Force o encerramento do iPhone e do aplicativo Apple TV. Reinicie o aplicativo.
• Saia da sua conta Apple ID e entre novamente. Você pode fazer isso em Configurações -> Cartão Apple ID.
• Acesse tv.apple.com e tente se inscrever para uma assinatura do Apple TV +. Isso pode mostrar seu ano grátis, mesmo que o app de TV em um de seus dispositivos não mostre.

Se tudo mais falhar, um Redditor útil observado que o suporte da Apple pode realmente gerar um novo código de oferta que você pode resgatar corretamente no aplicativo da TV. Veja como fazer esse processo.

• Entre em contato com o Suporte da Apple para iTunes. Diga a eles que você gostaria de resgatar seu ano grátis de Apple TV +.
• Você pode precisar da versão do iOS ou macOS que está usando, o comprovante de compra do dispositivo elegível, a data de compra e o nome e localização exatos da loja onde você o comprou.

A partir daí, a equipe de suporte da Apple deve ser capaz de criar um novo código de oferta exclusivo.

Lembre-se de que o resgate do código dirá que você está se inscrevendo apenas para um teste gratuito de sete dias. Mas isso não é preciso.

Dê uma olhada na data ao lado do Preço da assinatura. Deve ser a partir de novembro 10, 2020 ou algo semelhante. Se não funcionar, o código não funcionou e você deve entrar em contato com o Suporte da Apple novamente.

Outras coisas a serem observadas

Além das avaliações gratuitas de um ano e sete dias, também é importante notar que o Apple TV + é, na verdade, totalmente gratuito para alunos com assinatura do Apple Music.

Como um plano de estudante do Apple Music custa US $ 4,99 por mês, ele basicamente consegue os dois pelo preço de um.

Para aproveitar essa oferta, você não deve fazer nada além de abrir o aplicativo de TV. Uma assinatura de estudante do Apple Music com desconto deve desbloquear automaticamente o

Também é importante notar que se você usa o Compartilhamento Familiar, o organizador da sua família deve ativar o Apple TV +. Assim que a assinatura for aberta, o compartilhamento familiar para a plataforma de streaming será alterado automaticamente.

Se você não se enquadra em nenhuma das categorias acima e não quer usar sua avaliação gratuita, a Apple está permitindo que cada usuário assista aos dois primeiros episódios de seus vários programas gratuitamente.

Caso contrário, o Apple TV + custa $ 4,99 por mês ou $ 49,99 por ano se você pagar em um incremento.

Por último, se você conseguiu um ano grátis de Apple TV +, mas não comprou um dispositivo recentemente, certifique-se de verificar suas assinaturas ativas para garantir que a Apple não corrigiu o bug que causou isto.

Quais são alguns dos programas que você está animado? Por favor, deixe-nos saber nos comentários se você tiver alguma dúvida.