Então, talvez você se casou recentemente ou está finalmente dando às crianças suas próprias contas de ID da Apple e chegou a hora de configurar o Compartilhamento de Família. O Compartilhamento de Família da Apple permite que um máximo de seis pessoas em sua família (incluindo você) compartilhem suas compras no iTunes, iBooks e App Store sem compartilhar contas.
Como pais, vocês podem até aprovar os gastos de seus filhos diretamente de seus próprios dispositivos! E o Compartilhamento de Família permite que todos compartilhem fotos, seu calendário de família e até mesmo sua localização com Find My iPhone para manter todos conectados.
O melhor de tudo é que o Family Sharing permite que você compartilhe músicas, filmes, programas de TV, livros e aplicativos qualificados do iTunes, iBooks e App Store para que você só precise comprar UMA VEZ.
Conteúdo
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Dicas rápidas
- Artigos relacionados
- Problemas no Family Sharing Paradise
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Como consertar o erro de Compartilhamento Familiar. Redownload indisponível
- Corresponder IDs Apple para serviços
- Saia da conta do iTunes e App Store
- Baixe novamente indisponível para planos de compartilhamento com a família: dicas e truques adicionais
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Entre em contato com o suporte da Apple
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Dicas rápidas
Siga estas dicas rápidas para que seu dispositivo baixe aplicativos e compras compartilhados com a família
- Verifique se o iCloud e a conta do iTunes do dispositivo têm o mesmo ID Apple e e-mail
- Ligar Compra de Compartilhamento para todos os membros da família
- Remova um membro da família do compartilhamento familiar e convide-o novamente
Artigos relacionados
- Use o tempo de tela com sua conta do Family Sharing
- Configure o Compartilhamento Familiar e o Compartilhamento Familiar com o novo Apple TV
- Como configurar e usar o Compartilhamento Familiar
Problemas no Family Sharing Paradise
Recentemente, minha família encontrou alguns problemas com o Compartilhamento Familiar. Especificamente, acabamos de comprar nosso adolescente recém-criado (sim. 13 anos - oh meu Deus!) Um novo iPhone XR para seu aniversário.
Como este é seu primeiro iPhone, não restauramos a partir de um backup.
Mas quando começamos a baixar e instalar aplicativos por meio da app store, as coisas começaram bem, mas depois de instalar cerca de uma dúzia de aplicativos diferentes, recebemos a seguinte mensagem de erro:
“Redownload indisponível com este Apple ID Este redownload não está disponível para este Apple ID porque ele foi comprado por um usuário diferente ou o item foi reembolsado ou cancelado.”
Que diabos?
Ok, já usamos o Family Sharing no passado - muito.
E adoramos compartilhar as compras uns dos outros no iTunes, iBooks e App Store sem compartilhar contas.
Mas esse erro não é bom, especialmente para um garoto de 13 anos muito impaciente (e, consequentemente, seus pais estressados).
Mas é claro que descobrimos rapidamente que não estamos sozinhos. Vários leitores do AppleToolBox relatam problemas semelhantes em que eles (ou os membros do grupo de compartilhamento de sua família) não conseguem baixar o conteúdo compartilhado.
Se você está tendo este problema de Redownload do Family Sharing indisponível, aqui está como você pode solucionar o problema. Tente cada etapa até que o problema seja corrigido.
Como consertar o erro de Compartilhamento Familiar. Redownload indisponível
Corresponder IDs Apple para serviços
Nossa dica principal (e mais fácil) é certificar-se de que o dispositivo esteja conectado com o mesmo ID Apple para os dois iCloud e o iTunes e App Store - devem corresponder e ser o ID Apple da pessoa, não o organizador da família ou pai.
- Vamos para Configurações> ID Apple
- Anote o ID da Apple e o e-mail listado - se você não vir o e-mail, toque em Nome, números de telefone, e-mail para verificar esse endereço de e-mail
- Agora toque iTunes e App Store
- Confirme se o ID Apple é exatamente o mesmo que o anterior - caso contrário, toque nele e escolha Sair, em seguida, faça login novamente com o mesmo ID Apple
Saia do iTunes e App Store conta
- Vamos para Configurações> iTunes e App Store
- Toque no ID Apple listado
- Escolha para Sair–Não faça login novamente
- Abra o aplicativo App Store
- Localize qualquer aplicativo que não precise ser baixado novamente, pesquisando-o
- Toque no Botão GET ou o ícone da nuvem
- Como você não está conectado, a app store solicita que você faça login ou crie um novo ID da Apple
- Toque em Use o ID da Apple existente
- A Apple solicita que você faça login em sua conta - faça login com seu ID Apple (o mesmo associado a este dispositivo específico - não o organizador da família ou ID Apple dos pais)
Baixe novamente indisponível para planos de compartilhamento com a família: dicas e truques adicionais
- Certifique-se de que o Compartilhamento de compra esteja ativado (Configurações> Apple ID> Compartilhamento familiar> Compartilhamento de compra> Ativado)
- Configurações> iTunes e App Store> Downloads automáticos> Aplicativos [Desligue e ligue]
- Vamos para Configurações> Apple ID> Sair e, em seguida, faça login novamente
- Verifique se você está usando o mesmo Apple ID na iTunes Store e no Family Sharing. Tocar Configurações> iTunes e App Store e depois vá para Configurações> Apple ID> Compartilhamento familiar > toque no seu nome para verificar isso.
- Observe que alguns conteúdos não podem ser compartilhados, mesmo se você ativou Compartilhar minhas compras: compras no aplicativo, aplicativos que não são compartilháveis, conteúdo escondidoetc.
Entre em contato com o suporte da Apple
Às vezes, é preciso uma ligação ou um visite o suporte da Apple para fazer sua conta do Family Sharing funcionar novamente.
- Suporte para Apple iTunes e Compartilhamento Familiar
- Contatos mundiais de suporte da Apple
Obcecado por tecnologia desde a chegada antecipada do A / UX na Apple, Sudz (SK) é responsável pela direção editorial do AppleToolBox. Ele mora em Los Angeles, CA.
Sudz é especialista em cobrir todas as coisas do macOS, tendo revisado dezenas de desenvolvimentos do OS X e do macOS ao longo dos anos.
Em uma vida anterior, Sudz trabalhou ajudando empresas da Fortune 100 com suas aspirações de tecnologia e transformação de negócios.